Mapridec - Loja Leiria
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Mapridec - Loja Leiria
| Address : | R. Anzebino Cruz Saraiva 239, 2415-371 Leiria, Portugal |
| Phone : | 📞 +8 |
| Website : | http://www.mapridec.com/ |
| Categories : |
Store
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| City : | Leiria |
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Carina Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento é fantástico. Tem sempre muito cuidado em ajudar-nos e em explicar como se utiliza os materiais que compramos. Quando por acaso não têm o que precisamos tentam pensar numa solução connosco.
 The service is fantastic. He is always very careful in helping us and explaining how to use the materials we buy. When they don't have what we need, they try to think of a solution with us.
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Tina Leitão on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento foi excelente. As medidas de segurança foram respeitadas. Predominou a eficiência no atendimento e no esclarecimento de dúvidas existentes.
The service was excellent. Security measures have been respected. Efficiency in the attendance and clarification of existing doubts prevailed.
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Patricia Ameixa on Google
★ ★ ★ ★ ★ A loja de material de cake design de leiria. Boa variedade de produtos, preço dentro do normal praticado noutros lados.
The Leiria Cake Design Supply Store. Good variety of products, prices within normal limits elsewhere.
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Flavia Gonçalves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostei bastante do atendimento e a senhora ajudou me a escolher os ingredientes que eu estava indecisa e foi muito simpática. Gostei muito e vou voltar com certeza
I really liked the service and the lady helped me choose the ingredients that I was undecided and was very friendly. I liked it very much and I will come back for sure
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Maria João on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento depende do dia... ja fui muito bem atendida, mas por duas vezes, a senhora parecia que me estava a fazer um favor. Precisa de mais profissionalismo.
The service depends on the day... I was already very well attended, but twice, the lady seemed to be doing me a favor. Need more professionalism.
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João Quintanilha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Duas vezes que fomos (eu e a minha namorada) a esta loja e duas vezez que fui atendido com pouca simpatia:
1° dia que lá fui: somos novos no mundo dos bombons e queriamos experimentar a fazer uns e então estavamos um bocado indecisos no que trazer e em como fazer. Pedi ajuda a senhora que estava lá e inicialmente pareceu simpática e disponível. Ao fim de algum tempo começou a parecer que já estava a saturada de ajudar (mesmo não tendo mais ninguém na loja) e começou a mudar o discurso e o tom de voz. Inclusive a certo momento da conversa disse: "tenho que vos cubrar pelo workshop de ajuda" .. disse isto num tom de brincadeira, mas caiu bastante mal ouvir o comentário desagradável porque sentimos que, em parte, ela estava a dizer "já estão a dar trabalho a mais"..
Sai da loja e pensei "ok.. nem todos podem ter sempre um dia bom.. se calhar vou dar o braço a torcer e não vou já dar um feedback fraco"
2° dia que lá fui: a loja fecha às 19h00. Cheguei a porta eram 19h10, mas a senhor ainda estava lá dentro a limpar o chão. Nestas lojas locais, normalmente os vendedores querem é vender e fazem tudo para agradar.. para minha surpresa a senhora negou-se de vender um saco de 20 euros de chocolate só para não sujar o chão. Não custava nada ir buscar o chocolate e voltar a passar a esfregona onde passasse. Não só isto, mas a maneira como fomos abordados pela senhora foi bastante arrugante e um bocado monesprezadora.
Normalmente gostamos de evitar lojas grande e tentar ajudar o comércio local. Lamento imenso que isto tenha acontecido, pois acho que a loja tem bastante potencial. Infelizmente irei tentar arranjar outra loja deste gênero, e não irei mais a este estabelecimento. Sugiro que a senhora tenha um bocado de mais paciência e disponibilidade para fazer algo que "não está no script".
Twice that we (my girlfriend and I) went to this store and twice that I was attended with little sympathy:
1st day I went there: we are new to the world of sweets and we wanted to try making some and then we were a bit undecided on what to bring and how to do it. I asked the lady who was there for help and initially seemed friendly and available. After some time it started to seem that I was already saturated with helping (even though there was no one else in the store) and started to change the speech and tone of voice. Even at a certain point in the conversation she said: "I have to cover you for the help workshop" .. I said this in a joking tone, but it fell quite badly to hear the unpleasant comment because we felt that, in part, she was saying "they are already saying give more work "..
I left the store and thought "ok .. not everyone can always have a good day .. maybe i will give my arm to cheer and i will not give weak feedback"
2nd day I went there: the store closes at 7 pm. I arrived at the door at 7:10 pm, but you were still inside cleaning the floor. In these local stores, sellers usually want to sell and do everything to please ... to my surprise, the lady refused to sell a 20 euro bag of chocolate just to keep the floor from getting dirty. It didn't cost anything to fetch the chocolate and mop it wherever it went. Not only that, but the way in which we were approached by the lady was quite disgusting and a bit monespring.
We usually like to avoid big stores and try to help local businesses. I'm really sorry that this happened, as I think the store has a lot of potential. Unfortunately I will try to find another store of this kind, and I will not go to this establishment anymore. I suggest that you have a little more patience and availability to do something that "is not in the script".
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Ângela on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vários produtos específicos para Cake design e equipa atenciosa e disponível.
Several products specific to Cake design and attentive and available staff.
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melissa gabriel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Helpful, friendly staff. Had everything I needed.
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