Massimo Dutti - R. Silva Carvalho 321
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Massimo Dutti
| Address : | R. Silva Carvalho 321, 1250-525 Lisboa, Portugal |
| Phone : | 📞 +87 |
| Postal code : | 1250 |
| Website : | http://massimodutti.com/ |
| Categories : | |
| City : | Lisboa |
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Entre Rodas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Encontra se fechada e não deram qualquer informação
 It is closed and they did not give any information
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Benvinda Aniceto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Colaboradoras prestáveis, disponíveis e simpáticas.
Helpful, available and friendly collaborators.
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Rui Cruz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Optima roupa , mas vamos ser sinceros temos de aproveitar os saldos para trazermos mais roupa e recebermos elogios , pelo bom gosto.
Great clothes, but let's be honest, we have to take advantage of the balances to bring more clothes and receive praise for good taste.
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André Simões on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento! Gostei muito do atendimento rápido e atencioso por parte da colaboradora Margarida na secção de homem.
Excellent service! I really enjoyed the quick and attentive service provided by the employee Margarida in the men's section.
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Alexandre Canadas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa de topo... Uma das melhores parar trabalhar, simpatia nos colaboradores, boa organização, tem demostrado bom desempenho na sua ária profissional, sempre exigente na vanguarda da moda, renovando o ar puro que respiramos, em espaços totalmente renovados, dando assim maior conforto... Relação qualidade preço, é excelente, é sempre bom poder voltar...eu volto e recomendo *****
Top company ... One of the best places to work, friendliness of employees, good organization, has shown good performance in its professional aria, always demanding at the forefront of fashion, renewing the fresh air we breathe, in totally renovated spaces, thus giving greater comfort ... Value for money, it is excellent, it is always good to be able to return ... I will come back and recommend *****
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M
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Maria Belleza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento.
Para mim a melhor loja!!!
A simpatia das colaboradoras é exímio.
Sempre muito atentas as necessidades do cliente. Tenho um problema num braço, e tenho dificuldade em vestir partes de cima.
Ajudam-me sempre com um sorriso na cara.
Muitos parabéns!!!
Excellent service.
For me the best store!!!
The collaborators' kindness is excellent.
Always very attentive to the customer's needs. I have a problem with my arm, and I have trouble putting on tops.
They always help me with a smile on their face.
Congratulations!!!
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Ana Mestre on Google
★ ★ ★ ★ ★ A Loja das Amoreiras é de todas, a melhor no atendimento. A simpatia e a dedicação em servir o cliente é incomparável em relação a todas as outras. Continuo a deslocar-me às Amoreiras para fazer as minhas compras e sair com um sorriso.
Loja das Amoreiras is the best in customer service. The friendliness and dedication to serving the customer is incomparable in relation to all others. I continue to travel to Amoreiras to do my shopping and leave with a smile.
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Miguel Gonçalves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei dois pares de calçasCHINOS Ref 2/31 Cinza e Azul. Na primeira lavagem, a 40 º na máquina, as cor cinza ficaram debotadas, como se tivessem sido lavadas com lixivia, pareciam umas calças velhas. Reclamei na Loja das Amoreiras e trocaram por outras iguais. Na primeira lavagem voltou a acontecer o mesmo no 2º par, conforme as fotos. Voltei a reclamar junto da Massimo Dutti, tendo a funcionária insistido que tinham sido lavadas incorrectamente ( quando foram lavadas a 40º com detergente neutro e sem mais roupa na máquina). Assim não atenderam à reclamação, paguei as calças 39,95 + arranjo das bainhas 7,00 + tinturaria 16, 20 para tingir de preto, pois a tinturaria disse que era a cor indicada, tendo confirmado que tinha de haver um defeito ao serem tingidas no fabricante . É lamentável esta marca não reclamar junto do fabricante e lesar um cliente desta forma. Sou um cliente da marca há bastantes anos e fiquei "encantado" com a solução proposta.
I bought two pairs of CHINOS Ref 2/31 Gray and Blue pants. In the first wash, at 40º in the machine, the gray colors were faded, as if they had been washed with bleach, they looked like old pants. I complained at Loja das Amoreiras and they exchanged it for another one of the same. In the first wash, the same thing happened again in the 2nd pair, as shown in the photos. I complained again to Massimo Dutti, and the employee insisted that they had been washed incorrectly (when they were washed at 40º with neutral detergent and no more clothes in the machine). So they didn't respond to the complaint, I paid 39.95 for the pants + 7.00 for the hem arrangement + 16, 20 for dyeing them black, because the dry cleaners said it was the right color, having confirmed that there had to be a defect when they were dyed at the manufacturer. It is unfortunate that this brand does not complain to the manufacturer and harm a customer in this way. I have been a customer of the brand for many years and I was "delighted" with the proposed solution.
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