McRent Coimbra

Experiência horrível nos Parrachos. Frota em más condições e no fim ainda me cobraram por ter alegadamente partido duas percianas das janelas. Perderam um cliente

Het is echt een ballentent. Ze spreken geen woord Engels en over het algemeen zijn ze onvriendelijk en kortaf. Alles moet via een vertaalmachine gecommuniceerd worden. Ook de handleiding van de camper waren in portugees, als er dus wat mis zou zijn, konden we niet eens lezen wat er mis is. We kozen voor online check in, dat zou ons tijd besparen. Eenmaal aangekomen waren we uiteindelijk nog 3 uur verder. Ook bij het "inleveren" van de camper konden we weer een uur wachten. Ze stonden er op dat we hem om 9 uur in zouden leveren, waarom geen 3 uur later die we de eerste dag minder hadden? En dan dus als nog 1 uur moeten wachten om dat de desbetreffende persoon die de camper moest checken niet aanwezig was. Er werd beloofd dat we een camper zouden krijgen die maximaal 2 jaar oud was. De bumper zat los, overal roest, de stoelen en tafel die we extra gehuurd hadden (en dus ook meer voor betaald) waren kapot. De tafels binnen in de camper waren versleten. De hordeur was ook verschrikkelijk. Alles vloog zo binnen, er doorheen of boven en onder door de openingen. Neem zelf dus verdelgingsmiddel mee. We hadden ook gekozen en extra betaald voor een handoeken set. Dit bleken 4 handdoeken met een muffe, onfrisse geur. DUS NEEM ZELF HANDOEKEN MEE, IS TE SMERIG OM JEZELF MEE AF TE DROGEN. Je krijgt overigens ook geen theedoeken o.i.d. terwijl je er wel aanzienlijk voor betaald. Ook keukengerei hadden wij extra aangevraagd. Dit bleek niet goed door gekomen te zijn. Na een half uur bellen met een tussenpersoon (die eigenlijk ons ook pas na 2 uur terug wou bellen) hebben we met moeite het onvolledige keuken pakket gekregen. Tip : neem van huis uit mee, schaar, pollepel, garde, wasrekje, touw en/of wasknijpers, aardappelschilmesje, grote koekenpan. Hou er rekening mee dat er maar 1 pan tegelijk op het fornuis kan. Je krijgt geen schoonmaakgerei. Neem dit dus ook zelf mee want er wordt verwacht dat je hem brandschoon oplevert. Als je bij het inleveren een druppeltje mist in de tank, wordt je weer op pad gestuurd om deze aan te vullen. Om toch een positief punt aan te stippen, er is voldoende opbergruimte. En als tip voor mc rent: zet iemand hier neer die wat meer te zeggen heeft en niet geheel onbelangrijk, iemand die Engels kan! Je tekent belangrijke contracten in het portugees, het gaat om veel geld en weet niet wat je tekent. Bij ons was er zomaar 100 euro afgeschreven zonder dat wij hier van op de hoogte waren. Ik zou dus geen camper hier opnieuw huren. Het was een vervelend begin van de vakantie en een vervelend einde. Het is het niet waard.

Manutenção da viatura descuidada (em poucos kms ficamos com espelho pendurado e parafusos caídos ). Manuais da viatura em alemão e espanhol! Tive de comprar chave de parafusos para ir apertando pelo caminho! Sugestão: filmar bem a viatura antes pois vão cobrar mesmo o que não foi riscado/partido por si. Experiência a não repetir ou recomendar.