Medical center Alhos Vedros - R. Fernando Lopes Graça

1.5/5 based on 8 reviews

Contact Medical center Alhos Vedros

Address :

R. Fernando Lopes Graça, 2860-026 Moita, Portugal

Phone : 📞 +97
Postal code : 2860
Categories :
City : Moita

R. Fernando Lopes Graça, 2860-026 Moita, Portugal
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Ivo Oliveira on Google

- Vergonhoso! Ao fim de 15 dias a ligar, lá atendem o telefone e dizem para marcar a consulta online. Ao aceder à plataforma de marcações, o médico em causa não tem agenda... Perda de tempo! - Atendimento presencial completamente surreal! Andamos nós a pagar isto...
- Shameful! After 15 days of calling, they answer the phone and tell them to make an appointment online. When accessing the appointment platform, the doctor in question has no agenda ... Waste of time! - Completely surreal face-to-face service! We are paying for this ...
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Selma Piçarra on Google

Primeiramente Bom dia Venho através desta mensagem expressa um pouquinho sobre o nosso atendimento neste local, que se diz ser um posto de saúde. ●As pessoas são atendida com desprezo, é orrivel a forma de atendimento da memória das responsáveis pela recepção, principalmente as mais antigas no cargo. ●Se recusam a dar informação a não ser que pegue uma senha, para uma simples pergunta. Depois da senha é despachado as presas sem esclarecer qualquer dúvida. ● telefonemas, nunca, jamais é atendido! ●chego as quatro da manhã para uma consulta, porquê não tenho médico de família não tenho direito como os outros. Uma estrela, porquê não posso dar (0) A próxima reclamação é no livro com muito gosto.!
Firstly good morning I come through this message expressed a little bit about our service in this place, which is said to be a health post. ● People are treated with contempt, it is possible to answer the memory of those responsible for the reception, especially the oldest in office. ● Refuse to give information unless you get a password, for a simple question. After the password, the prey is dispatched without clarifying any doubts. ● phone calls are never, never answered! ● I arrive at four in the morning for an appointment, because I don’t have a family doctor, I don’t have a right like the others. A star, why can't I give (0) The next complaint is in the book with great pleasure.!
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Paulo Cunha on Google

Localização e instalações acessíveis, apesar de antigas. Médicos, enfermeiros e tratamento recebido, nada a apontar. A minha experiência com os profissionais da saúde deste local​ tem sido óptima. Problema reside na organização de agenda (para marcações e disponibilidades / por vezes simplesmente não existe) e na recepção/secretaria onde a simpatia e qualidade de atendimento parece que tirou férias há muitos anos. As senhoras que se apresentam na recepção são da mais baixa competência e profissionalismo. Gente acomodada ao emprego ao invés de trabalhar para servir a população. A sala de espera parece o ponto de encontro das comadres da zona e o respeito por quem está de facto doente, é quase nulo, devido ao excesso de barulho. O segurança é só mesmo para enfeitar a entrada. Lamentável.
Accessible location and facilities, although old. Doctors, nurses and treatment received, nothing to point to. My experience with health professionals of this place has been great. The problem lies in organizing the agenda (for appointments and availability / sometimes it simply does not exist) and at the reception / secretariat where the friendliness and quality of service seem to have taken a vacation many years ago. The ladies who come to the reception are of the lowest competence and professionalism. People accommodated employment rather than working to serve the population. The waiting room looks like the meeting point of the area's gossips and respect for those who are sick indeed, is almost nil, due to excessive noise. The security is just right to adorn the entrance. Unfortunate.
J
Josi Fonseca on Google

Pessimo atendimento, em época de coronavirus fui dia 01/10 marcar consulta, marquei para hoje dia 20/10/20, com uma sra doutora , fui para trocar um pedido de exames vencidos ( colesterol + glicemia + urina e demais exames ), a medica quando eu entrei ao consultorio atendeu o telefone e berrava com alguem, em seguida quando desligou me perguntou o q eu queria, eu disse, quero trocar o pedido de exames, ela me perguntou pra que ? com que indicacao ? eu falei nao sei, tenho um pedido de exame, que me foi passado quando fui no outro medico e eu nao colhi, entao agora quero renovar para poder colher, ela me disse nao ter indicacao. Como pode isso ? Eu fui la para isso, voce vem com um pedido de um medico para renovar o pedido e colher os exames, a medica quer a indicacao do medico, eu nao sou medica, sou paciente. A medica fala, voce nao entende, fala pra ela, nao percebi, ela nao responde. Pareceia estar total estresse e nao atende bem. Fui num lugar com doentes, a toa. Um absurdo !!! Um horror ! Atendimento pessimo, pessimo.
In the coronavirus season, I went to 10/01 to make an appointment, I made an appointment today for 20/10/20, with a doctor, I went to exchange a request for expired tests (cholesterol + blood glucose + urine and other tests), the when I went to the doctor's office he answered the phone and shouted at someone, then when he hung up he asked me what I wanted, I said, I want to change the exam order, she asked me for what? with what indication? I said I don't know, I have an exam request, which was given to me when I went to the other doctor and I didn't pick it, so now I want to renew it so I can pick it up, she said she had no indication. How can this be ? I went there for that, you come with a request from a doctor to renew the order and collect the exams, the doctor wants the doctor's indication, I'm not a doctor, I'm a patient. The doctor says, you don't understand, tell her, I didn't understand, she doesn't answer. It seemed to be total stress and does not serve well. I went to a place with sick people, for nothing. An absurd !!! Horrible ! Pessimo, pessimo service.
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JL Costa on Google

A continuar assim mais vale fechar, estão a prestar um péssimo serviço a população de Alhos Vedros. Telefone não se atende, marcações muito complicado fazer, administrativos sem competências, instalações decrépitas. Venham os privados e ocupem e atualizem o edifício.
If it continues like this, it's better to close, they are providing a terrible service to the population of Alhos Vedros. The telephone is not answered, appointments are too complicated to make, administrative skills lacking, decrepit facilities. Privates come and occupy and upgrade the building.
B
Black'rose MVL on Google

Péssimo atendimento. Marcam e desmarcam cosultas ou seja como se estivessem a menosprezar a saúde dos utentes.
Terrible attendance. They mark and unmark appointments, that is, as if they were underestimating the health of users.
N
Natercia Almeida on Google

Uma vergonha.... telefones não atendem, funcionários não fazem nada....mal educados...assim q chega a hora de saírem se estiver alguém na sala de atendimento ainda respondem q não fazem nem mais um minuto mesmo na frente de quem estiver....foi o segurança q lá esta q perguntou nome e me foi buscar as cardenciais q eu ia buscar ....que a muito custo a médica de família me passou mesmo depois de ter desmarcado por três vezes a consulta.....uma vergonha o covid agora serve para muita negligência.....
A shame....phones don't answer, employees don't do anything....polite...so it's time to leave if there's someone in the service room, they still answer that they don't do one more minute even in front of whoever is....it was the security guard there who asked my name and picked me up for the cardinal cards that I was going to get...that the family doctor gave me at great cost, even after having canceled the appointment three times. ....a shame the covid now serves to much negligence .....
J
Jorge Leal on Google

Péssimo atendimento.. Os telefones estão lá só para enfeitar porque não os atendem e são mal educadas quando confrontadas com as situações.. E nas costas chamam as autoridades para parecer que o doente é que é o "mau da fita"... Tantos profissionais que precisam de trabalho...
Terrible service .. The phones are there only to decorate because they do not meet and are poorly educated when confronted with situations .. And back call the authorities to look the patient is that it is the "bad guy" ... So many professionals who need work ...

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