Midas - Avenida libertadores de Timor
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Midas
| Address : | Centro Comercial RioSul Shopping, Piso 0, Avenida libertadores de Timor, 2840-168, Portugal |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 2840 |
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Francisco Godinho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Marquei com o colaborar Sérgio Martins uma troca de pastilhas e discos para o meu carro, cheguei lá um pouco antes da hora marcada, fui atendido prontamente com um serviço excecional na recepção pelo mesmo Sérgio. Trabalho rápido e limpo, realizado em pouco menos de uma hora. Sem qualquer motivo de queixa, 5 estrelas!
 I made an appointment with collaborator Sérgio Martins for an exchange of tablets and discs for my car, I arrived there a little before the scheduled time, I was promptly attended to with an exceptional service at the reception by Sérgio. Quick and clean work done in just under an hour. Without any cause for complaint, 5 stars!
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Maria João Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serviço de qualidade. Funcionários muito atenciosos. O meu obrigada!
Quality service. Very attentive staff. My thanks!
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iasilv on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessima experiência. Na semana passada com tudo marcado e SMS de confirmação para mudança de óleo e filtro, quando cheguei recusaram a marcação porque não tinham nada no sistema. Esta semana e após mais um SMS de confirmação logo de manhã recebi outro uma hora antes para me avisar para estar no local, quando lá cheguei avisaram-me que não tinham o material.....e que iria demorar porque quem me estava a atender tinha que sair para ir comprar esses materiais... a marcação era para as 16 cheguei às 1545 e são 1622 e o senhor ainda nem saiu para ir buscar o material.... até quando terei que esperar? Nem sei..... apareceram mais 4 clientes todos na mesma situação e para a mesma hora, todos recusados porque não tinham tempo, no entanto vi que um "amigo" enrrascado foi servido ...
Finalmente às 1720 aparentemente ficou pronta. Paguei 142.10 euros por uma mudança de óleo achei exorbitante. Não vou voltar não recomendo . Não dou zero estrelas porque não é possível.
Bad experience. Last week with everything marked and confirmation SMS for oil and filter change, when I arrived they refused the appointment because they had nothing in the system. This week and after another confirmation SMS early in the morning I received another one an hour earlier to let me know to be on site, when I got there they told me they didn't have the material ..... and that it would take time because whoever was waiting for me I had to leave to go and buy these materials ... the appointment was for 4 pm I arrived at 1545 and it is 1622 and you haven't even gone out to get the material yet ... how long will I have to wait? I don't even know ..... 4 more customers appeared, all in the same situation and for the same time, all of them refused because they didn't have time, however I saw that a "friend" in trouble was served ...
Finally at 1720 it was apparently ready. I paid 142.10 euros for an oil change I found exorbitant. I will not go back I do not recommend. I don't give zero stars because it is not possible.
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Cátia Serrinha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Agendei previamente a minha revisão da MForce, para hoje as 10:00. tudo certo, fui muito bem atendida, e quando deixei o carro indicaram que só estaria pronto por volta das 12:00 12:30 (checkup, alinhamento direcao, alinhamento farois, mudar filtro e oleo), concordei e fui para o Rio Sul. ás 12:30 ninguem me dizia nada, esperei mais um pouco e fui lá, ainda não tinham feito o alinhamento da direcção, tive quase mais uma hora a espera. Foram 4 horas para fazer uma revisão ao carro. Ainda me indicaram que precisava de comprar urgentemente farois novos, quando os que tenho estão em perfeitas condições, um deles apenas precisa de ser polido e o outro é novo. No fim, ofereceram-me o alinhamento dos farois (desconto de +/- 17 euros) para compensar o tempo que tive la a espera. Sinceramente espero que não tenham estragado nada, e não faço ideia de lá voltar, nem recomendo. Tirando o atendimento na recepção, mais nada se aproveita. Fiquei muito arrependida de ter lá ido. E ainda achavam que me vinha embora sem fazerem o serviço todo que tinha pedido, porque por eles vinham embora sem alinharem a direção do carro, porque eu não tenho mais nada que fazer se não perder tempo a ir com o carro a oficina só porque sim. Nunca mais lá volto isso é certo.
Relativamente ao preço, para a qualidade do serviço, acho muito caro.
I previously scheduled my review of MForce, for today at 10:00. all right, I was very well attended, and when I left the car they indicated that it would only be ready around 12:00 12:30 (checkup, directional alignment, headlamp alignment, change filter and oil), I agreed and went to Rio Sul. at 12:30 no one said anything to me, I waited a little longer and went there, they had not yet done the alignment of the direction, I had almost another hour to wait. It took 4 hours to do a car overhaul. They also told me that I needed to buy new headlights urgently, when the ones I have are in perfect condition, one of them just needs to be polished and the other is new. In the end, I was offered the alignment of the headlights (discount of +/- 17 euros) to make up for the time I had there waiting. I sincerely hope that they haven't ruined anything, and I have no idea of going back there, nor do I recommend it. Apart from the service at the reception, nothing else is taken advantage of. I was very sorry to have gone there. And they still thought that I would leave without doing all the work I had asked for, because they would leave without aligning the car's direction, because I have nothing else to do if I don't waste time going with the car to the garage just because yes . I'll never go back there, that's for sure.
Regarding the price, for the quality of the service, I find it very expensive.
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Claudia Pinto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serviço impecável. Vinha com um furo que foi resolvido na hora. Fui atendida com imensa simpatia. Muito obrigado
Impeccable service. It came with a hole that was fixed instantly. I was treated with immense sympathy. Thank you very much
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Marc Weitzmann on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo serviço. Só queria trocar uma lâmpada fundida. Disseram que precisava esperar uma hora pelo service. Mas estavam 3 funcionários, inclusive o chefe, a conversar. Chamei atenção ao chefe mas ele também não mostrou compreensão. Se o chefe não sabe o que e serviço ao cliente como os funcionários podem saber? O nome mudou e também a quantidade. Não recomendo.
Terrible service. I just wanted to change a broken light bulb. They said I needed to wait an hour for service. But there were 3 employees, including the boss, talking. I called the boss's attention but he didn't show understanding either. If the boss doesn't know what and customer service how can employees know? The name has changed and so has the quantity. I do not recommend.
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Mariana Melo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Na semana passada fui fazer a revisão do carro na mforce, sendo que na fatura está descrito que foi mudado o filtro do óleo. O filtro que tenho neste momento é antigo e sei que não foi ninguém a trocar depois de ter feito a revisão porque não há sequer vestígios que mexeram naquela zona.
Last week I went to have the car serviced at mforce, and the invoice says that the oil filter was changed. The filter I have at the moment is old and I know that no one changed it after having done the review because there are no traces that have touched that area.
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Bernard Shustet on Google
★ ★ ★ ★ ★ Great team and great performance.
The manager Pedro speak in english and that's perfect. Good job.
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