Millennium bcp

3.3/5 based on 8 reviews

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Av. Vitor Gallo 30, 2430-173 M.nha Grande, Portugal

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City : M.nha Grande

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(3) Hoje 18/12-2018 pela 3ª vez tento recuperar o montante indevidamente retirado da minha conta a 7/12/2018 por comissão de manutenção de conta ao qual não estou sujeito , uma funcionária está ocupada , chega outra funcionária que faz de conta que não me vê e se senta nos seus afazeres , 15 minutos depois decide atender alguém e quando eu manifesto o meu desagrado pela espera injustificada e isto no respeito do outro tanto nos termos como no tom , ameaça não fazer nada e eu têr que me dirigir à minha agência porque ela nada faria e por várias vezes repetiu isto cada vez que não lhe agradava o que eu dizia , o montante continua retido , os funcionários desta agência parecem fazer o que lhes apetece sem que nada lhes aconteça . (2)>Já são varias vezes que sou mal atendido nesta agência , desta vez a funcionária nada faz para me devolver o montante cobrado indevidamente por despesas de manutenção de conta ao qual não estou sujeito , primeiro ia ser resolvido pelo sistema ainda nesse dia , no dia a seguir já é na semana , hoje 12/12-2018 , 3 dias depois , está tudo igual , esta funcionária cuja antipatia é proporcional ao seu tamanho , parece só ter um objectivo : despachar com a desenvoltura que lhe é própria , o cliente , se possível o mais rápido que consegue , mesmo que seja sem resolver o que o traz aqui , o que já me fez várias vezes . (1)>Anteriormente , meses antes fui lá para tentar colocar um pouco de dinheiro a prazo da maneira mais rentável possível , nesse dia a funcionária ( OUTRA ) não o fez , disse para eu o fazer via aplicação telemóvel ou online dizendo que era mais rentável para mim , entendi isso como : >> vai dar uma volta a tua conta está noutra agência não tenho tempo a perder contigo ou com isso , na minha opinião a arrogância e a incompetência desta funcionária é inversamente proporcional ao seu tamanho , funcionário bancário já foi uma boa profissão , agora parece que só ficaram os que não foram metidos na rua ou os que não arranjam melhor , portanto , depois , alguém tem que "pagar as favas" !! , a informação até pode estar certa mas a má vontade ultrapassou os limites da minha paciência .
(3) Today, 12/18/2018 for the 3rd time, I am trying to recover the amount unduly withdrawn from my account on 7/12/2018 by an account maintenance fee to which I am not subject, an employee is busy, another employee arrives who does he tells me that he doesn't see me and sits down at his chores, 15 minutes later he decides to see someone and when I express my displeasure at the unjustified waiting and this in respect of the other in terms of both tone and tone, he threatens to do nothing and I have to go to my agency because she would do nothing and repeated this several times whenever she didn’t like what I said, the amount remains withheld, the employees of this agency seem to do what they want without anything happening to them. (2)> There are several times that I am poorly served at this agency, this time the employee does nothing to return the amount unduly charged for account maintenance expenses to which I am not subject, first it would be resolved by the system that day, the next day is already in the week, today 12 / 12-2018, 3 days later, everything is the same, this employee whose dislike is proportional to her size, seems to have only one objective: to dispatch with her own resourcefulness, the customer, if possible as fast as you can, even if it is not resolving what brings you here, which has already done me several times. (1)> Previously, months before I went there to try to put some money in the long term in the most profitable way possible, on that day the employee (OTHER) did not do it, told me to do it via mobile phone or online saying it was more profitable for me, I understood this as: >> go for a walk your account is in another agency I don't have time to waste with you or with that, in my opinion the arrogance and incompetence of this employee is inversely proportional to her size, bank employee already it was a good profession, now it seems that only those who have not been put on the street or those who do not get better, so, afterwards, someone has to "pay the beans" !! , the information may be right but the ill will has crossed the limits of my patience.
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daniel silva on Google

Desde que fecharam a sucursal da Igreja, este banco está improprio para consumo.. tempos de espera superiores a 1h a qualquer hora do dia. Intragável!
Since the Church's branch was closed, this bank has been unsuitable for consumption .. waiting times over 1 hour at any time of the day. Inedible!
J
Julien Dambra on Google

realmente muito, mas muito complicado para chegar ao seu conselheiro muito ruim porque, caso contrário, nada a dizer muito feliz com seus serviços e muito feliz com meu conselheiro o único pequeno e o contato por telefone de outra forma ótimo desde 2012 nunca tive preocupaçõesEu recomendo este banco realmente muito profissional e amigável
really very but very complicated to get to your adviser very bad because otherwise nothing to say very happy with your services and very happy with my adviser the only small and otherwise great phone contact since 2012 never had any worries I recommend this bank really very professional and friendly
G
George Price on Google

As an English only speaker, have been to branch a few times, and have received excellent service from various staff members in assisting me. Muito obrigado George Price

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