Minisom - Uma marca Amplifon - R. da Qt. da Fonte Lote 8 1º Andar
2.3/5
★
based on 6 reviews
About Minisom - Uma marca Amplifon
Não permita que a diminuição auditiva atrapalhe a sua vida. Com aparelhos auditivos pode continuar a vivê-la ao máximo, a ouvir todos os sons à sua volta e a experienciar todas as conversas.
Contact Minisom - Uma marca Amplifon
| Address : | Edifício Bartolomeu Dias (Q-44, R. da Qt. da Fonte Lote 8 1º Andar, 2774-518 Paço de Arcos, Portugal |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 2774 |
| Website : | https://www.minisom.pt/ |
| Categories : | |
| City : | Paço de Arcos |
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Francisco Reis on Google
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rosa mendes on Google
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Carla Nicomedio on Google
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maria anjos Afonso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa tarde.
Pela presente cumpre-me manifestar o meu desagrado pelo não recebimento, conforme garantido por vós, telefonicamente no dia 13 de Abril, pelas 15,40 horas, do envio de pilhas auditivas para a minha mãe, Lucinda de Jesus Dias, assistida em Cascais, dada a impossibilidade de as adquirir nas vossas lojas, fechadas (como me informou também nessa altura). Teria sete dias úteis máximo (muito tempo para quem não contava com isso), para chegarem. Até hoje! Existe um contrato, transitado da Gaes para a Minisom que garante os serviços necessários. Como vou ter acesso às pilhas, por favor?
Obrigada
 Good afternoon.
I hereby express my displeasure at not receiving, as guaranteed by you, by telephone on April 13, at 15.40 hours, of the sending of hearing batteries to my mother, Lucinda de Jesus Dias, assisted in Cascais, given the impossibility of acquiring them in your stores, closed (as you also informed me at that time). It would have a maximum of seven working days (a long time for those who did not count on it), to arrive. Until today! There is a contract, transferred from Gaes to Minisom that guarantees the necessary services. How will I access the batteries, please?
Thanks
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Filipa Raio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Falta de competência e inovação para corresponder às diversas necessidades.
Minisom é uma tecnologia obsoleta e não acompanha nem interessa em encontrar soluções eficazes ou eficientes.
É lamentável.
Vou optar por outra concorrente, pode ser que tenha sorte em encontrar alguém mesmo especializado na área em causa.
É uma vergonha!! O vosso interesse é somente vender aparelhos para lucrarem em valores exorbitantes sem sucesso no seu produto aos que têm diversas necessidades.
A falha de audição não é só surdos ou para pessoas idosas que perdem a audição!!!!!
Por favor, atualizem as vossas capacidades e informem-se!
Fui indignada e discriminada várias vezes pela MINISOM
Lack of competence and innovation to meet different needs.
Minisom is an obsolete technology and does not accompany or interest in finding effective or efficient solutions.
It is unfortunate.
I will choose another competitor, I may be lucky to find someone even specialized in the area in question.
It's a shame!! Your interest is only to sell devices to profit in exorbitant values without success in your product to those who have different needs.
Hearing loss is not just for the deaf or for elderly people who lose their hearing !!!!!
Please update your skills and find out!
I was indignant and discriminated against several times by MINISOM
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Jose Nunes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Falta de formação por parte de alguns funcionários.
Querendo ligar para a Minison de Setúbal, por lapso liguei para o nº 800100210 Fui atendida por um" cavalheiro" que não fazia parte dessa loja, mas, fez questão em me atender. Estando combinado com a funcionária desse estabelecimento, logo que fosse possível à minha mãe, ligar para marcar uma consulta, assim o fiz.O sr. alertou-me que tinha consulta marcada para Março, e ainda estamos em Fevereiro. Então informei-o que estava combinado com a colega de ser mais cedo. Só faltava mesmo marcarmos o dia. O sr. não entendeu, ou não quis entender, e mal formado como foi, fez-me uma marcação para o próximo sábado, sabendo ele que o estabelecimento estava encerrado. Ora bem, no mínimo acho que a Minison deveria dar-lhe uma formação de atendimento ao público, . Falta de educação e profissionalismo. Acredito que perante esta mensagem "reclamação" a minison tenha o bom senso de me contactar. Funcionários como este, só dão uma má imagem à empresa
Cumprimentos
Elsa Nunes
Elsa nunes
Lack of training on the part of some employees.
Wanting to call Minison de Setúbal, by mistake I called the number 800100210 I was attended by a "gentleman" who was not part of that store, but made a point of answering me. Being arranged with the employee of that establishment, as soon as it was possible for my mother, to call to make an appointment, so I did. alerted me that he had an appointment scheduled for March, and we are still in February. So I informed him that it was agreed with the colleague to be earlier. We just needed to set the day. Mr. didn't understand, or didn't want to understand, and badly formed as he was, he made me an appointment for the next Saturday, knowing that the establishment was closed. Well, at the very least, I think Minison should give him customer service training, . Lack of education and professionalism. I believe that in the face of this "complaint" message, minison has the good sense to contact me. Employees like this only give the company a bad image.
Compliments
Elsa Nunes
Elsa Nunes
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