Nintendo Ibérica
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Nintendo Ibérica
| Address : | Av. D. João II 1.12.02, Edifício Adamastor, Torre B, Piso 5C, 1990-077 Lisboa, Portugal |
| Phone : | 📞 +9 |
| Website : | http://www.nintendo.pt/ |
| Categories : | |
| City : | Lisboa |
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Joao Victor on Google
★ ★ ★ ★ ★ Olá Nintendo eu acho que vocês são ótimos no seu trabalho e seus jogos são Incríveis o meu favorito e Kirby Nightmare in Dreamland
 Hello Nintendo i think you guys are great at your work and your games are awesome my favorite and Kirby Nightmare in Dreamland
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Rafa correia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Obrigada pelo a sua marca no natal uma Nintendo eu vivo na cidade de pombal e podarião mandar um correio para chaneca rua da feira 3Direto
Thanks for your brand on Christmas a Nintendo I live in the city of Pombal and podarião send a mail to chaneca rua da Feira 3Direto
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João Paulo M. A. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Aqui é só o escritório da empresa em Portugal e está marcado como um ponto de interesse turístico, o que não é verdade. Se quiser ver produtos Nintendo vá até alguma grande loja de varejo, vir aqui é perda de tempo.
Here is only the company's office in Portugal and it is marked as a point of tourist interest, which is not true. If you want to see Nintendo products go to some big retail store, coming here is a waste of time.
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Daniel Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Produtos dentro da garantia, com menos de um ano de uso e recusam a reparação dos mesmos, Nintendo cada vez melhor!
Products under warranty, with less than one year of use and refuse to repair them, Nintendo keeps getting better!
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Ana Carla Didier on Google
★ ★ ★ ★ ★ A razão pela qual dou 3 estrelas à Nintendo não é pelos jogos, consolas ou serviço de reparações, é mesmo por 2 motivos que passo a explicar:
A Nintendo tem como estafetas a empresa TIPSA, que é uma empresa com um péssimo serviço. A outra razão é que reclamei para a Nintendo devido a 3 falhas de entrega, fora a falta de educação ou profissionalismo de quem entregava e até agora o serviço de qualidade não respondeu.
Algo vai errado numa empresa com a dimensão da Nintendo, quando permite que um serviço outsourcing de entregas lhe estrague a sua IMAGEM NO MERCADO!
The reason why I give Nintendo 3 stars is not for games, consoles or repair services, is for two reasons that I explain:
Nintendo relies on the company TIPSA, which is a company with a poor service. The other reason is that I complained to Nintendo due to 3 delivery failures, apart from the lack of education or professionalism of those who delivered and so far the quality service has not responded.
Something goes wrong in a company the size of Nintendo, when it allows an outsourcing delivery service to ruin your IMAGE IN THE MARKET!
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Vitor Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não estou nada contente com o serviço da Nintendo. Mandei a minha para arranjar e dão a desculpa que entrou água na Nintendo. Pois se está fixa a televisão. Pelo conhecimento existe mais nintendo com o mesmo problema. Pois é defeito de fabrico
I'm not happy with Nintendo's service. I sent mine to fix it and they give the excuse that water got into Nintendo. Because the television is fixed. By knowledge there is more nintendo with the same problem. Because it is a manufacturing defect
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Pedro Brajal on Google
★ ★ ★ ★ ★ N - Lamentamos mas a Nintendo of Europe não faz devoluções sobre compras digitais.
PB - Boa tarde, não me parece justo nem adequado o vosso procedimento para com o cliente insatisfeito que cometeu um equívoco. Não faz sentido ter um pacote especial para um jogo que não se possui. Acho que os prazos legais não foram ultrapassados, vou proceder a uma queixa formal
Obrigado por contactar conosco no Apoio ao Cliente Nintendo!
N - Sorry, Nintendo of Europe does not make returns on digital purchases.
PB - Good afternoon, I don't think your procedure is fair or appropriate to the dissatisfied customer who made a mistake. It doesn't make sense to have a special package for a game you don't own. I think the legal deadlines have not been exceeded, I will make a formal complaint
Thank you for contacting us at Nintendo Customer Support!
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Maria on Google
★ ★ ★ ★ ★ Provavelmente o pior serviço de sempre, para confirmar a reparação ou recusar é necessário ligar para um número entre as 9 e as 17h30 que nunca atendem mas deixam em espera. Não respondem aos emails é só temos 30 dias para decidir, portanto presumo que vão acumulando os produtos.
Probably the worst service ever, to confirm the repair or refuse it is necessary to call a number between 9 am and 5.30 pm that never answer but leave it on hold. They don't respond to emails and we only have 30 days to decide, so I assume that the products are accumulating.
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