OPEL Santarém - Entreposto Santagri
4.2/5
★
based on 8 reviews
Dê as boas-vindas ao novo Opel Mokka e espere o inesperado com uma combinação de design, um interior deslumbrante e motores eficientes de alta tecnologia.
Contact OPEL Santarém - Entreposto Santagri
Address : | Zona Industrial Estrada Nacional 114, 2001-902 Santarém, Portugal |
Phone : | 📞 +98 |
Website : | https://opel.entreposto.pt/ |
Categories : | |
City : | Santarém |
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Gonçalo Centeno on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei uma Opel movano, atendimento 5 estelas
I bought an Opel movano, service 5 stelae
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José Manuel Gameiro Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive um problema electrónico no carro e foi resolvido na hora. Só posso dizer bem deste concessionário...
I had an electronic problem with the car and it was solved right away. I can only say well about this dealer ...
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Ruy Vincent on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pós venda apenas direcionada para frotas ou particulares gama alta. Para substituir farol mínimo paguei €45
After-sales only for fleets or high-end individuals. To replace headlamp I paid €45
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fernando jose Mourato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tentei por várias vezes contactar a vossa oficina, em Santarém e nunca fui atendido. Porque não contratam alguém que atenda as chamadas?
I tried several times to contact your workshop in Santarém and I was never attended. Why don't you hire someone to answer the calls?
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B D on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vendedor simpático e prestável, com conhecimento do assunto e disponibilidade para ajudar em todos os assuntos necessários. Mas algum tempo de espera para ser atendido num concessionário vazio sem outros clientes e sem se ver alguém por perto. Também algum tempo de espera para daram um resposta por email.
Friendly and helpful seller, with knowledge of the subject and willingness to assist in all matters required. But some waiting time to be attended to in an empty dealer without other customers and without seeing someone around. Also some waiting time for they gave an answer by email.
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B
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Bruno Ramalhete on Google
★ ★ ★ ★ ★ Queria dar 0 estrelas mas não é possível.
Depois de supostamente trocarem a embreagem, o que foi preciso ser eu a dizer que era o problema que a carrinha tinha, quando fui buscar a carrinha, tinha o conversor para 220V queimado, não tinha soufagem porque trocaram 2 dois tubos, o que veio a estragar outra peça que está no circuito da água por subaquecimento da mesma, é a embreagem patina na troca de velocidades. Como não moro em Portugal, o que me resta é ir à uma oficina Opel e reparar o que estragaram e suportar os custos. Como é possível um concessionário Opel ter sapateiros em vez de mecânicos a fazer reparações? É a comunicação com o indivíduo que faz as marcações e é responsável pela comunicação entre a oficina e o cliente? Horrível entendo que ele não tenha que entender de mecânica para exercer a função dele. Mas 3 semanas para ligar para os engenheiros da Opel é perguntar o que poderá ter a carrinha ou distorcer a verdade, quando lhe pedi ajuda para entender o porquê da soufagem não trabalhar.
Enfim ZERO estrelas e mantenha-se longe deste concessionário.
Se pretenderem esclarecer alguma coisa comigo estou a disposição e agradeço
I wanted to give 0 stars but it is not possible.
After supposedly changing the clutch, what I had to say was the problem that the van had, when I went to get the van, the 220V converter was burned, there was no puncture because two two tubes were changed, which came ruin another part that is in the water circuit by overheating it, is the clutch patina in the change of speeds. As I don't live in Portugal, what I have left is to go to an Opel workshop and repair what they have damaged and bear the costs. How is it possible for an Opel dealer to have shoemakers instead of mechanics doing repairs? Is it communication with the individual who makes the appointments and is responsible for communication between the workshop and the customer? Horrible I understand that he doesn't have to understand mechanics to perform his function. But 3 weeks to call Opel engineers is to ask what the van might have or to distort the truth, when I asked him for help in understanding why the souffle doesn't work.
Anyway ZERO stars and stay away from this dealer.
If you want to clarify something with me I am available and thank you
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Nuno Pedro Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento na secção de peças da Hyundai.
Excellent service in the Hyundai parts section.
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duarte Amandio on Google
★ ★ ★ ★ ★ No atendimento é bom, mas na resolução do problema é mais complicado, já passei com o meu carro quatro vezes e não conseguirão resolver . Isto foi no dia 10,05,2021 e hoje é 25,05,2021 e não tive resposta da Opel Central para resolver a avaria que é defeito de radar do seguimento funções controle de distancia desativadas . O carro é um Opel Grandelande híbrido 4x4 de 300cavalos e um modelo novo para eles.
The service is good, but solving the problem is more complicated, I have already driven my car four times and they will not be able to solve it. This was on 10.05.2021 and today is 25.05.2021 and I didn't have a response from Opel Central to solve the malfunction that is the radar defect of the tracking distance control functions disabled. The car is an Opel Grandelande hybrid 300 horsepower 4x4 and a new model for them.
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