Ourivesaria Atlantis

Name: Ourivesaria Atlantis
Address: R. Alto do Forte IC 19 Loja 0.60, 2635-018 Rio de Mouro, Portugal, Rio de Mouro, Portugal

4.5/5 ★ based on 8 reviews

About Ourivesaria Atlantis

PORTES GRÁTIS - Em todas as compras de valor igual ou superior a 100€

Contact Ourivesaria Atlantis

Address :	R. Alto do Forte IC 19 Loja 0.60, 2635-018 Rio de Mouro, Portugal
Phone :	📞 +98
Website :	http://www.ourivesariaatlantis.com/
Categories :	Watch store , Goldsmith ,
City :	Rio de Mouro

R. Alto do Forte IC 19 Loja 0.60, 2635-018 Rio de Mouro, Portugal

Best Goldsmith in portugal

L	Lara Correia on Google ★ ★ ★ ★ ★ Excelente loja com uma imensa variadade de artigos e bons profissionais. Recomendo Excellent store with an immense variety of articles and good professionals. I recommend
M	Marcus Madeira on Google ★ ★ ★ ★ ★ Cliente fiel a esta empresa há já muitos anos! Diferenciação, diversidade na oferta e incríveis na atenção ao cliente! Obrigado Loyal customer to this company for many years! Differentiation, diversity in offer and incredible customer service! Thanks
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T	Teresa Sirgado on Google ★ ★ ★ ★ ★ Óptimo atendimento! Já fiz várias compras e sempre fui muito bem atendida, colaboradoras super simpáticas! Têm uma espectacular variedade de peças e coleções ? Great service! I've made several purchases and I've always been very well attended, super friendly employees! They have a spectacular variety of pieces and collections ?
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A	Adriana Bento on Google ★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, no dia 19/12/2019, fui comprar uma pulseira para o meu esposo e no dia da compra perguntei a senhora que atendeu me se não achava a pulseira pequena, a resposta foi que eram feitas para braços já largos e que em princípio serviria, entretanto não serviu, voltamos lá no dia 29/12/2019 para efetuar a troca por outra maior, mas para além de não haver igual e maior nem tinham a outra opção que o meu esposo gostasse maior. Pedi a devolução do dinheiro e foi me informado que não devolvem dinheiro. Informação essa que deveria ter sido dada no dia da compra quando levantei a questão do tamanho. Até é aceitável que a política da loja seja essa, desde quando se tem outra opção de satisfazer o cliente, no meu caso não tinham nenhuma que fosse maior. É lamentável que tenham esse comportamento de dizer que pode sempre levar uns brincos ou outra pela qualquer ou tem uma nota de crédito para usar durante 1 ano, hora bem, se fui comprar um pulseira é porque quero um pulseira, não sou obrigada a levar outra coisa. Fizemos reclamação por escrito também. Bad service, on 19/12/2019, I went to buy a bracelet for my husband and on the day of purchase asked the lady who answered me if I did not think the bracelet was small, the answer was that they were made for arms already wide and that in principle would do, but it did not, we returned there on 12/29/2019 to make the change for a bigger, but besides there was no equal and bigger nor had the other option that my husband liked bigger. I asked for the money back and was informed that they will not return money. This information should have been given on the day of purchase when I raised the issue of size. It is even acceptable that the store policy is this, since when you have another option to satisfy the customer, in my case they had none that was larger. It is unfortunate that they have this behavior of saying that you can always take some earrings or any other or have a credit note to wear for 1 year, fine time, if I went to buy a bracelet is because I want a bracelet, I am not required to bring another thing. We made a written complaint as well.
L	Luis Miguel Araújo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Atenção à venda de ouro de 9 k. Vendem ao preço de 19k e depois ao ser avaliado a peça é de péssima qualidade. Não recomendo.
C	Camila Bertelli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Não havia em nenhuma loja um brinco que tinham no site, mas mesmo assim encontrei várias opções em conta e lindas! Vou comprar definitivamente mais vezes! There was no earring on the site in any store, but even so I found several affordable and beautiful options! I will definitely buy more often!