[P] OPOPARK

Hicieron su trabajo, pero no nos explicaron bien el punto de recogida, ya que tuvimos que esperar 30 min. Además por motivos personales tuvimos que recoger antes el coche y les molestó bastante.

A lo largo de los años he usado muchos parkings de aeropuerto, unos mejores, unos peores... y después está este. Para lo que vale es casi mejor aparcar en la calle. Veamos... leyendo su web dicen - Que cuando llega el vuelo ya te están esperando en la puerta. No es verdad: tienes que llamarles tú (llamada internacional en caso de extranjeros) y aunque garantizan que en 2 minutos aparecen en mi caso fueron algo más de 15. Deben ignorar la existencia de flightradar o tener miedo de que OCHO personas que no viajan juntas pierdan el avión a la vez y prefieren esperar la llamada, a diferencia de los otros párkings. Y como éramos varios, en lugar de llevar espacio suficiente para todo el mundo, a mí me hicieron esperar otro rato para llevar al resto a su oficina y volver a por mi. - Que tienen un servicio personalizado de lavado de coches. No es verdad. No lo hay. "Ya no prestan" el servicio. Vista la seriedad casi mejor. - No lo dice la web, pero NO se puede pagar con tarjeta de crédito. Como en los 90. Alucinante a estas alturas de la película. Y si no tienes dinero te llevan a un cajero, con las consiguientes tasas y recargos por sacar efectivo en el extranjero. - Que están a un km. A esa distancia si tardan te vas a pie que no pasa nada. Pues no, están más bien a 2. Si lo que te importa es precio y rapidez, para eso mejor aparcar en el L9. Si necesitas otro tipo de servicios, como era mi caso, estoy seguro de que la nutrida competencia estará deseando ganar el dinero de forma honesta.

No passado dia 08 de setembro de 2019 o serviço foi horrivel, estive mais de uma hora à espera que me viessem buscar ao aeroporto, isto ás 00:30h, não atendiam o telefone, apenas 2 funcionários e uma carrinha a funcionar para mais de 30 pessoas à espera e os mesmos funcionários é que faziam a recolha dos passageiros e a entrega dos veiculos, muito mau mesmo. NÃO RECOMENDO

Quando fiz a reserva, me disseram q estavam abertos 24h todos os dias, meu vôo atrasou liguei e avisei q chegaria por volta das 2h da manhã e eles me disseram q estaria fechado, quando questionei sobre o horário o Senhor q atendeu me disse q so o telefone estaria ligado 24h e q eu podia ligar, mas estou no aeroporto desde as 2:30h(ja são 3:40h) ligando p o tlm e ninguém atende.

Servicio estupendo, ya lo he usado varías veces. Fácil y bien organizados. En nuestro caso entregamos en coche en la oficina y nos llevaron al aeropuerto al momento. Te dan un teléfono para llamarles a la vuelta y te recogen en 5 minutos. La única pega es que solo se puede pagar en efectivo. No aceptan tarjeta. La nave está justo donde indica el mapa.

Economic solution for Porto flying.

Good service and very nice staff. Pick up from the airport was extremely efficient. Highly recommended

We had had our cars paint work touched up recently and when we dropped the car there was one 2 inch scratch on the bumper which we agreed with the staff member who marked it on the paperwork, and we signed for at the car park when we dropped the car. When we collected the car there was a 1 m scratch down the passenger side door about suitcase height. We showed the staff member and he agreed it was not on the paperwork, he filmed it with his phone and promised that they would organise the work to repair it. A few days later after having heard nothing from them, I emailed for an update , they replied with a scan of the paperwork now with the scratch on it, saying that it was there when I dropped the car. I asked for clarification and details of the staff etc and now they do not reply. Google Translation - Tivemos nossos carros pintados recentemente e, quando largamos o carro, houve um arranhão de 2 polegadas no pára-choque, o qual concordamos com o funcionário que marcou na papelada, e assinamos no estacionamento quando caímos. o carro. Quando pegamos o carro, havia um rasgo de 1 m na porta do lado do passageiro sobre a altura da mala. Nós mostramos o membro da equipe e ele concordou que não estava na papelada, ele filmou com seu telefone e prometeu que eles iriam organizar o trabalho para consertá-lo. Poucos dias depois, depois de não ter ouvido nada deles, enviei um e-mail para uma atualização, eles responderam com uma varredura da papelada agora com o arranhão, dizendo que estava lá quando eu deixei o carro cair. Pedi esclarecimentos e detalhes da equipe etc e agora eles não respondem. UPDATE 16/03/2019 It is now mid march, I have made dozens of phone calls, been promised call backs that never came , confirmations that never came, spoken to the boss who told me it was up to administration who would call me and never did, he told me I was never told I would be financially compensated by anyone at the parking place, basically telling me I was a liar. I wrote to the administration that we found in the booking document if you have any complaints and they never replied either. I have never received anything written or in an email or phone call or text to say that this case was being looked into. Totally ignored! DO NOT PARK YOUR CAR HERE, IF YOU DO MAKE SURE YOU TAKE A PHOTO OF THE DOCUMENT YOU SIGN SHOWING ANY SCRATCHES WHEN YOU PARK OR THEY WILL 'FORGE ' THE DOCUMENT AFTERWARDS TO SHOW ANY NEW SCRATCHES WERE ALREADY THERE! I will not contact them anymore, I will pay for the repair myself, life is too short! Oh and by the way the satellite coordinates they give you do not take you to the parking with GPS its about half a mile away, which can be stressful when you need to catch an intercontinental plane in a foreign country at night , rush hour in the rain! ATUALIZAÇÃO 16/03/2019 É agora meados de março, eu fiz dezenas de telefonemas, prometi ligações que nunca vieram, confirmações que nunca vieram, falei com o chefe que me disse que era a administração que me ligaria e nunca o fez, ele me disse Nunca me disseram que eu seria compensada financeiramente por alguém no estacionamento, basicamente me dizendo que eu era uma mentirosa. Eu escrevi para a administração que encontramos no documento de reserva, se você tiver alguma reclamação e eles nunca responderam. Eu nunca recebi nada escrito ou em um e-mail ou telefonema ou texto para dizer que este caso estava sendo analisado. Totalmente ignorado! NÃO PARQUE SEU CARRO AQUI, SE VOCÊ FAZ CERTEZA DE QUE VOCÊ TOMA UMA FOTO DO DOCUMENTO QUE VOCÊ ASSINA MOSTRANDO QUAISQUER ARMAS QUANDO VOCÊ PARK OU ELES FORNECERÃO O DOCUMENTO DEPOIS DE MOSTRAR QUAISQUER RISCOS NOVOS JÁ FORAM LÁ! Eu não vou mais entrar em contato com eles, vou pagar pelo conserto, a vida é muito curta! Ah, e a propósito as coordenadas de satélite que eles dão não levam você ao estacionamento com GPS a cerca de 800 metros de distância, o que pode ser estressante quando você precisa pegar um avião intercontinental em um país estrangeiro à noite, hora do rush no chuva!