PINHEX - Madeiras & Derivados - PINHEX - Madeiras & Derivados

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3.8/5 ★ based on 8 reviews

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Best Lumber store in portugal

R	Receitas com música by Ricardo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Gosto mas desta última vez não cumpriram com o prazo I like it but this last time they didn't meet the deadline
L	Luiz Carlos Gomes on Google ★ ★ ★ ★ ★ Um pouco confuso nas confeções das encomendas so isso mais trata se de uma excelente empresa A little confusing in the making of orders, but this is an excellent company.
M	Maria da Gloria Ferreira Henriques on Google ★ ★ ★ ★ ★ Há três semanas fui a esta madeireira para fazer um orçamento de uma portinha para um armário que tenho num terraço. Disse que queria que fosse com a madeira mais barata. Seria somente para fazer o acabamento desse armário...as medidas dadas 0.60x0.40 cm. Hoje após 21 dias e várias tentativas consegui o orçamento! 146 euros!!! Acreditam? Three weeks ago I went to this lumber company to make a quote for a small door for a closet I have on a terrace. He said he wanted it to be the cheapest wood. It would only be to finish this cabinet... the measurements given 0.60x0.40 cm. Today after 21 days and several attempts I got the budget! 146 euros!!! Do you believe?
A	André Feijão on Google ★ ★ ★ ★ ★ Á sensivelmente 2 meses comprei em madeira para remodelação do telhado da minha casa, cerca de 600€, agora em fase final de acabamento precisava de + 16 barrotes, e decidi ligar para o fazer, já que sou de Setúbal, em 7 ou 8 tentativas ao longo do dia, entre o contato fixo e o móvel, disponibilizado no site em remodelação, 0 atendidas ou devolvidas! Depois do atendimento que tive da primeira péssimo da primeira vez em que estava a gastar 600€, em particular por uma das senhoras (a mais nova) no escritório, antipática, e parecia que me estava a fazer um favor em receber, juntado com o dia de hoje! A minha recomendação é ZERO! Felizmente existe uma casa na lagoinha chamada ILIDIO PRATA E FILHOS, liguei, atenderam á primeira, não tinham o que queria, mas encomendaram e já vou levantar amanhã. Resultado, nem toda agente serve para atender ao público, de facto não é preciso ser-se simpático, basta ser atencioso nas necessidades ao cliente, satisfazê-lo e ter vontade para isso! Coisa que falta na PINHEX! About 2 months ago I bought wood for remodeling the roof of my house, about 600€, now in the final stage of finishing I needed + 16 bars, and I decided to call to do it, since I'm from Setúbal, in 7 or 8 attempts throughout the day, between fixed and mobile contact, available on the website under renovation, 0 answered or returned! After the service I had the first time I was terrible at the first time I was spending 600€, in particular by one of the ladies (the youngest) in the office, unfriendly, and it seemed she was doing me a favor by receiving, together with the today's day! My recommendation is ZERO! Fortunately there is a house in the lagoon called ILIDIO PRATA E FILHOS, I called, they answered at first, they didn't have what I wanted, but they ordered and I'll be up tomorrow. As a result, not every agent serves to serve the public, in fact it is not necessary to be friendly, just be attentive to the customer's needs, satisfy him and be willing to do so! Something missing at PINHEX!
R	Rui Neves on Google ★ ★ ★ ★ ★ Cheguei às 17h55, está indicado fecho ás 18h, só queria uma informação. Como resposta foi: "volte dia a 4 ou 5 de Novembro que estaremos abertos", fiz uns 30 Km despropósito e pensam que vou voltar lá.... Em resposta: efetivamente é Outubro e não Novembro mas comercialmente é um comportamento muito triste e a lamentar. Só para informar, quando regressei ao veiculo que estava à entrada da empresa mesmo junto ao portão, dei à chave e na radio eram 18h, mas esqueci-me era sexta-feira.. I arrived at 5:55 pm, closing is indicated at 6 pm, I just wanted some information. The answer was: "come back on the 4th or 5th of November and we'll be open", I made 30 km of nonsense and they think I'll go back there.... In response: effectively it is October and not November but commercially it is a very sad and regrettable behavior. Just to inform you, when I returned to the vehicle that was at the entrance of the company right by the gate, I gave the key and the radio was 6 pm, but I forgot it was Friday..
V	Vasyl SOLOMONOVYCH on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super
T	The Faction on Google ★ ★ ★ ★ ★ Awful customer service, do not meet the agreed targets and can change your request without letting you know (pay close attention to the estimate).
R	Robbert on Google ★ ★ ★ ★ ★ As I bought 3 houses in Palmela, a lot of wood is needed for the renovation. I went to Pinhex and they told me 'we don't speak English, you are in Portugal'. No effort or trying to find a solution. I guess outside Portugal Euro's are not welcome here. What a medieval behaviour.