Posto de Correios Banco CTT

3.7/5 based on 8 reviews

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Address :

Rua de Brito Capelo 223, 4450-041 Matosinhos, Portugal

Website : http://www.ctt.pt/
Categories :
City : Matosinhos

Rua de Brito Capelo 223, 4450-041 Matosinhos, Portugal
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Lo Ferreira on Google

É onde tenho a minha conta bancária e, para já, não me cobram as comissões exorbitantes que os outros bancos cobram, para além de terem um bom atendimento. Pode não ter ainda a dimensão dos outros bancos, mas recomendo.
This is where I have my bank account and, for now, they don't charge me the exorbitant commissions other banks charge, besides having a good service. You can not have the size of other banks, but recommend.
A
Andreia Costa on Google

Enviei uma encomenda para Lisboa que deveria chegar ao destino após 3dias úteis, segundo indicação dos CTT, ao fim de 5dias úteis a encomenda ainda estava perdida, c indicação de localização do posto CTT onde tinha enviado a encomenda. É inadmissível que perante uma reclamação de um cliente os funcio sérios não consigam localizar uma encomenda, ligar entre departamentos, explicar regras de tratamento de reclamações, sendo a única indicação a de "exponha a situação através do site". Estamos a falar de uma encomenda no valor de 200 euros. Entratanto a encomenda foi entregue no destino, mas como perdi a o destinatário interessado, tive de me deslocar a Lisboa para levantar a mesma. Compreendo que o serviço CTT é q ao tem assegurado um processo de satisfação de cliente. Mas não é admissível que não seja possível comunicar entra estações de forma a descobrir a. Localização da encomenda. No que depender de mim, não usarei mais o serviço.
I sent an order to Lisbon that was supposed to arrive at the destination after 3 working days, according to CTT indication, after 5 working days the order was still lost, and the location where the order was sent. It is inadmissible that in the event of a complaint from a customer the employees can not locate an order, link between departments, explain complaint handling rules, and the only indication is to "expose the situation through the site". We are talking about an order worth 200 euros. Meanwhile the order was delivered to the destination, but as I lost the recipient, I had to travel to Lisbon to pick it up. I understand that the CTT service is the one that has ensured a customer satisfaction process. But it is not permissible that it is not possible to communicate between stations in order to discover the. Location of the order. As far as I'm concerned, I will not use the service any more.
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Ricardo Guerreiro on Google

Vieram a minha casa para entregar uma encomenda que não tinham na posse deles, como é possivel, já lá vão 3 dias e não recebo a encomenda, liguei para o telefone 707 ninguem atendeu e são chamadas cobradas que me cobraram 20 euros(era o que tinha em saldo). são uns chulos, não recomendo a ninguem, é do pior.
They came to my house to deliver an order that they did not have in their possession, as is possible, they have been there for 3 days and I have not received the order, I called 707 and no one answered and charged calls that charged me 20 euros (that was what balance). they are pimps, I don't recommend it to anyone, it's the worst.
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Antonio Ferreira on Google

Impressionante o tempo de espera...23 minutos com intervalo de 2 números de atendimento... Às 14:30H apenas 1 funcionário a atender ... Serviço público da pior qualidade...
Impressive waiting time ... 23 minutes with 2 call numbers ... At 14: 30H only 1 employee to attend ... Public service of the worst quality ...
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thedrunkendreamer on Google

Ainda não consegui perceber o melhor horário mas acho que logo de manhã ao abrir é a melhor hora.
I still can't figure out the best time but I think that first thing in the morning when it opens is the best time.
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Tomasz Łukaszewicz on Google

You have to wait over an hour to be served here.
D
Dana Hoffer on Google

Got the job done. Certified copy of passport. Efficient!
L
Luis santos on Google

Very quiet and fast during the earlier parts of the day, it can be a little overcrowded as the day goes on

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