PURO CUIDADO - Apoio Domiciliário Lisboa
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact PURO CUIDADO - Apoio Domiciliário Lisboa
| Address : | Avenida Dom João II, nº 50, 6º Edifício Mar Vermelho Avenida Dom João II, nº 50 - 6º, Edifício, R. do Mar Vermelho, 1990-095 Lisboa, Portugal |
| Phone : | 📞 +98 |
| Website : | http://www.purocuidado.pt/ |
| Categories : | |
| City : | Lisboa |
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Offbeat Portugal on Google
★ ★ ★ ★ ★ Após vários contactos com várias empresas do género, finalmente consegui encontrar o nível de serviço pretendido. Excelente organização, com excelentes profissionais. Obrigado!
 After several contacts with various companies of the genre, I was finally able to find the level of service I wanted. Excellent organization with excellent professionals. Thank you!
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Amancia Pinheiro Conceição Pinheiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi boa!
Was good!
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Dan Badia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bom atendimento telefonico. Sem nenhum tempo de espera. Muito prestaveis mesmo para orçamento sem compromisso.
Very good telephone service. No waiting time. Very useful even for budget without commitment.
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Joaquim Conceição on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa edonea com excelentes profissionais
De confiar
Eternal company with excellent professionals
to trust
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Mateus Deganelo on Google
★ ★ ★ ★ ★ As prestadoras de serviço podem ser boas profissionais, porém há uma gestora que não é, que não se importa com os clientes e com as prestadoras de serviço. Arrogante e nada humilde. Sofia
Service providers can be good professionals, but there is a manager who is not, who does not care about clients and service providers. Arrogant and not humble at all. Sofia
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Maria Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tenho sempre Novas oportunidades de trabalho. Equipe atenciosa e gentil!
I always have new job opportunities. Attentive and kind staff!
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Patrícia Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esta empresa não presta um serviço de cuidado domiciliário digno, foram capazes de mencionar que o meu familiar que tem uma incapacidade de mobilidade (declarada), superior a 90%, não necessitava de cuidados domiciliários mas sim de uma empregada doméstica. A Dra Laura Horta é completamente desrespeitosa, pouco profissional e empática. Postura extremamente manipuladora com as colaboradoras, péssima seleção e recrutamento. Como é possível destinar-se este serviço a uma colaboradora que não conduz há 4 anos, quando um dos requisitos obrigatórios pelo requerente do serviço é carta de condução, pondo assim em risco não só o requerente dos serviços como a colaboradora. Em visita ao meu familiar em Lisboa, pude verificar várias situações deploráveis. A coordenadora foi promotora de conflitos entre as colaboradoras, tem uma postura pouco profissional comunicando por áudios e mensagens com as colaboradoras, com conteúdo desadequado, desrespeitando a integridade do requerente dos serviços. É uma empresa cujos os valores são apenas monetários e não humanos. A solução foi “procure um serviço adequado a si” , e não uma solução por parte da empresa que menciona várias vezes ter mais de 600 colaboradores.
Não recomendo!
This company does not provide a dignified home care service, they were able to mention that my family member, who has a (declared) mobility impairment, greater than 90%, did not need home care but a maid. Dr Laura Horta is completely disrespectful, unprofessional and empathetic. Extremely manipulative posture with female employees, poor selection and recruitment. How is it possible to allocate this service to an employee who has not driven for 4 years, when one of the mandatory requirements for the service applicant is a driving license, thus putting at risk not only the service applicant but also the employee. On a visit to my relative in Lisbon, I was able to verify several deplorable situations. The coordinator was a promoter of conflicts between the collaborators, she has an unprofessional attitude communicating through audios and messages with the collaborators, with inappropriate content, disrespecting the integrity of the service applicant. It is a company whose values are only monetary and not human. The solution was “find a service that suits you”, and not a solution by the company that repeatedly mentions having more than 600 employees.
I do not recommend!
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Carolina Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa Contratada para Serviços domiciliários deficiente motora sem autonomia nas diversas atividades de vida diárias
A Empresa, através da Dra Laura Horta, não tiveram cuidado na seleção das cuidadoras, em que em menos de 1 mês passaram 4 cuidadoras diferentes na minha casa, ferindo integridade e privacidade.
Coordenadora sem saber diferenciar o conceito de Cuidador de Empregada Doméstica.A relação preço-qualidade é medíocre. O recrutamento realizado foi medíocre. Empresa sem capacidade de resolução de problemas nem sensibilidade sobre cuidados domiciliários.
Company contracted for home services with physical disabilities without autonomy in the various activities of daily living
The Company, through Dr Laura Horta, was not careful in the selection of caregivers, in which in less than 1 month they spent 4 different caregivers in my house, hurting integrity and privacy.
Coordinator without knowing how to differentiate the concept of Caregiver from Maid. The price-quality ratio is mediocre. The recruitment carried out was mediocre. Company with no problem solving skills or sensitivity about home care.
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