Realcópia - Solução Global para Escritório - Av. Dom Dinis Nº 1 e 9
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Realcópia - Solução Global para Escritório
Address : | Av. Dom Dinis Nº 1 e 9, 5000-600 Vila Real, Portugal |
Phone : | 📞 +98 |
Postal code : | 5000-600 |
Website : | https://realcopia.pt/ |
Categories : | |
City : | Vila Real |
I
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Ines Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nem 1 estrela merecia infelizmente!Péssimo serviço por parte do responsável!não recomendo!
No 1 star deserved unfortunately! Poor service from the manager!
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m
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mélanie cogné-barreto on Google
★ ★ ★ ★ ★ muito tempo para ser atendida (30 minutos) e clientes chegaram depois de mim foram atendidos antes !!!
a long time to be attended (30 minutes) and clients arrived after me were attended to before !!!
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E
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Evellin Machado on Google
★ ★ ★ ★ ★ péssimo atendimento, demora para atender os clientes. não deixem nada para fazer fotocópia lá pois fica em um estado horrível.
bad service, delay to meet customers. do not leave anything to do photocopy there because it is in a horrible state.
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A
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Andreia Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Poucos funcionários e atendimento lento
Few employees and slow service
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By: Marta Sofia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui bem atendida. O colaborador foi cordial. Só não aprecio muito o método de atendimento que implementaram de o cliente ter de enviar o conteúdo que quer imprimir para o e-mail da loja. Acho isso uma invasão. Até porque os documentos que fui imprimir estão relacionados com a minha identidade. Não é de todo confortável saber que existe uma loja com acesso a documentos privados. Acho que deveriam repensar está forma de atendimento. O colaborador esclareceu que é uma medida perante o covid-19. Mas não é verdade porque no início do ano já tinham este método de trabalho e tive de enviar cartão de cidadão, IRS entre outros documentos oficiais para um e-mail de um estabelecimento. É desagradável. Pelo menos o atendimento por parte dos colaboradores é bom.
I was well attended. The collaborator was cordial. I just don't really appreciate the service method that they implemented for the customer to have to send the content they want to print to the store's email. I think this is an invasion. Especially because the documents I went to print are related to my identity. It is not at all comfortable to know that there is a store with access to private documents. I think they should rethink this form of service. The employee explained that it is a measure before the covid-19. But it is not true because at the beginning of the year they already had this method of work and I had to send a citizen's card, IRS and other official documents to an e-mail from an establishment. It is unpleasant. At least the service provided by employees is good.
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L
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Lucas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento e serviço calamitoso !!!
* quem buscar um serviço de excelência e bom atendimento recomendo o centro de cópias MAQUIFER que superou as minhas expectativas *
Na Real Cópia o funcionário foi extremamente arrogante e não sabe sequer dar informações de impressão ?
Aprendam a distinguir uma folha (frente e verso)
e uma página (apenas frente).
Continuem a prestar esse serviço como se estivesse a vos fazer um favor que vão longe!
[As diversas avaliações negativas falam por si]
Perderam um cliente frequente.
Erro esporádico perguntar se o consumidor sabe fazer contas? Realmente deve ser muito raro! Como as vendas do tal senhor que me foi transferida a chamada. Treinem melhor a vossa equipe ?(começando por informar os preços completos de impressão e encadernação)
Um Abraço
Lucas
Poor service and calamitous service !!!
* If you are looking for excellent service and good service, I recommend the MAQUIFER copy center that exceeded my expectations *
At Real Copy the employee was extremely arrogant and doesn't even know how to give printing information ?
Learn to distinguish a sheet (front and back)
and a page (front only).
Continue to provide this service as if I were doing you a favor that will go far!
[The various negative evaluations speak for themselves]
They lost a frequent customer.
Sporadic error asking if the consumer knows how to do the math? It really must be very rare! Like the sales of that man who transferred the call to me. Train your team better ? (starting with full print and binding prices)
A hug
Lucas
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C
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Cristiana Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tem um pouco de tudo. O funcionário que nos atendeu era muito simpático.
It has a little bit of everything. The employee who served us was very friendly.
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R
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Raul Saraiva on Google
★ ★ ★ ★ ★ thou shalt love thy neighbor as thyself
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