Regional Social Security Center - Praça João Paulo II 1
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Regional Social Security Center
| Address : | Praça João Paulo II 1, 7300-126 Portalegre, Portugal |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 7300 |
| Categories : | |
| City : | Portalegre |
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Joaquim caroço on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma vergonha tenta se montes de vezes falar telefonicamente com este departamento e nunca por nunca atendem, risquem o numero de telefone.
 It's a shame to try to talk over the phone with this department a lot of times and never answer, just scratch the phone number.
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Antonio Raposo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Faz uma hora que estou a ligar para a segurança social de Portalegre e ninguém atende o telefone. O serviço público prestado é uma autêntica vergonha.
I've been calling Social Security in Portalegre for an hour and no one answers the phone. The public service provided is a real shame.
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Elisa Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Este serviço é uma vergonha .. além de não atenderem as chamadas ...obrigam-nos a ir aos serviços para simples questões que nao esclarecem ...., fazemos uma marcacao para resolver o problema e aparecem atrasados a própria marcação, com todo o descanso... tenham vergonha ...há quem trabalhe neste país...
This service is a shame .. in addition to not answering the calls ... they force us to go to the services for simple questions that they do not clarify .... we make an appointment to solve the problem and the appointments appear late, with all rest... be ashamed...there are those who work in this country...
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Sara Sousa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Profissionalismo, cordialidade e eficiência.
Instalações muito boas.
Professionalism, cordiality and efficiency.
Very good facilities.
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Lidia Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ É uma autêntica vergonha uma pessoa querer contactar a segurança social e ninguém atender, assim vê se a demora do procedimento dos papéis para darem uma resposta
It is a real shame for a person to want to contact social security and no one answers, so see if the delay in the procedure for the papers to give an answer
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Alexandra Pedro on Google
★ ★ ★ ★ ★ A experiência foi péssima. Os meus pais descolocaram-se ao local para obter informação de um pedido de Pensão por velhice, uma vez que não tem resposta às cartas até então. Em Portalegre disseram aos meus pais que tinham que se descolar ao serviços centrais de Lisboa. Os serviços em Portalegre tem ou deviam ter competência e dever para prestar este tipo de informação, é para isso que existe este centro regional. Os meus pais tiveram que vir a Lisboa propositadamente, para nos serviços centrais em Lisboa, serem informados que o centro regional de Portalegre deve prestar este tipo de informação, e caso não saibam podem ligar, que não faz sentido esta marcação e deslocação. Bastava terem acedido ao processo e verificado que está em analise. Gostava de saber a mais valia deste centro em Portalegre, se não "conseguem" dar resposta, e sem tentarem reencaminham as pessoas a fazer 200 KM? Vocês que encaminharam os meus pais para Lisboa também tratam assim dos vossos pedidos? Duvido... É vergonhoso que nos dias de hoje este tipo de situações aconteça. Este tipo de informação podia e devia ter sido dado pelo Centro Regional de Portalegre, sabem tao bem como nós agora que podem ligar para os serviços centrais para obter informações que não consegue ter, que segundo, não é este o caso. Apostem na formação das pessoas que pelos vistos falta e muito, melhor gestão dos serviços para saberem como podem aceder e dar informações credíveis, é para isso que pagamos impostos, e creio que é para isso que tem um centro em Portalegre e não um só em Lisboa.
The experience was terrible. My parents went to the place to obtain information about a request for an old-age pension, as they have not answered the letters so far. In Portalegre they told my parents that they had to go to the central services in Lisbon. The services in Portalegre have or should have the competence and duty to provide this type of information, that is why this regional center exists. My parents had to come to Lisbon on purpose, to be informed at the central services in Lisbon that the regional center in Portalegre must provide this type of information, and if they don't know, they can call, that this appointment and travel doesn't make sense. It was enough to have accessed the process and verified that it is under analysis. I would like to know the added value of this center in Portalegre, if they don't "manage" to give an answer, and without trying to send people around 200 km? Do you people who sent my parents to Lisbon also deal with your requests in this way? I doubt it... It's shameful that these kinds of situations happen these days. This type of information could and should have been given by the Regional Center of Portalegre, you know as well as we are now that you can call the central services to obtain information that you cannot have, which, secondly, this is not the case. Invest in the training of people who apparently lack a lot, better management of services to know how they can access and provide credible information, that's why we pay taxes, and I believe that's why we have a center in Portalegre and not just one in Lisbon.
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Florencio Cacete on Google
★ ★ ★ ★ ★ Há 1 hora a tentar contactar telefonicamente e ninguem atende a chamada para esclarecer uma questao simples. Muito mau serviço publico, demonstrativo da falta de respeito pelo contribuinte.
There are 1 hour trying to contact by phone and no one answers the call to clarify a simple question. Very bad public service, demonstrating the lack of respect for the taxpayer.
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Nibin George on Google
★ ★ ★ ★ ★ Good team
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