Riserclima - Ar Condicionado Lda - Av. Rui Grácio 74 D

Name: Riserclima - Ar Condicionado Lda - Av. Rui Grácio 74 D
Address: Av. Rui Grácio 74 D, 2855-604 Santa Marta do Pinhal, Portugal, 2855-604, Portugal

3.7/5 ★ based on 8 reviews

Prestador De Serviços De Climatização em Santa Marta do Pinhal

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Address :	Av. Rui Grácio 74 D, 2855-604 Santa Marta do Pinhal, Portugal
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Postal code :	2855-604
Website :	https://riserclima-ar-condicionado-lda.negocio.site/
Categories :	HVAC contractor ,

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Best HVAC contractor in portugal

R	Ricardo Silva on Google ★ ★ ★ ★ ★ Empresa 5 estrelas, excelentes funcionários, é uma boa relação qualidade/preço. Recomendo a todos os seus serviços? 5-star company, excellent staff, good value for money. I recommend to all your services?
P	Pedro Sousa on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tem alguns empregados que excelentes profissionais There are some employees who are excellent professionals.
t	teresa Nabais on Google ★ ★ ★ ★ ★ Uma empresa exemplar. Um bom funcionamento, boa qualidade nos serviços e nos equipamentos instalados. O serviço pós-venda sempre prestáveis. Recomendo vão ver que faz a diferença. Parabéns a essa equipa força e sempre a trabalhar com sucesso. An exemplary company. Good functioning, good quality of services and installed equipment. The after-sales service always helpful. I recommend going to see that it makes a difference. Congratulations to this strong team and always working successfully.
f	francisco silva on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tudo para climatização e com bons profissionais Everything for air conditioning and with good professionals
L	Luis Pedro on Google ★ ★ ★ ★ ★ Casa nova e instalaram um AC sem Gas. No compressor há um papel no interior do mesmo a indicar sem Gas. O compressors no exterior do prédio, de todos os vizinhos, nenhum tem a mangueira de esgoto ligada ao compressor. Os aparelhos no interior da habitação perdem água, mancharam as paredes. O serviço de assistencia coloca uma bomba para retirar a água e indicam que os restantes aparelhos na casa não necessitam de bomba e que um é suficiente. Resultado, tenho mais paredes a verter água por de baixo dos aparelhos de ar condicionados. Sinceramente não vejo porque recomendar os serviços desta empresa. Infelizmente não tive escolha porque foi o constructor que os seleccionou... mas deixam muito a desejar. New house and installed an AC without Gas. There is a paper inside the compressor to indicate no gas. The compressors on the outside of the building, of all neighbors, none have the sewer hose connected to the compressor. The appliances inside the house lose water, stained the walls. The assistance service places a pump to remove the water and indicates that the other devices in the house do not need a pump and that one is sufficient. As a result, I have more walls pouring water under the air conditioners. I honestly don't see why to recommend the services of this company. Unfortunately I had no choice because it was the constructor that selected them ... but they leave a lot to be desired.
V	Vitor Loureiro on Google ★ ★ ★ ★ ★ Simpatia e disponibilidade para me ajudar nas dúvidas quanto à aquisição de equipamentos. Sympathy and availability to help me with questions regarding the purchase of equipment.
j	jcs nogueira on Google ★ ★ ★ ★ ★ Na terça-feira (26/03/2019) contactei pessoalmente a vossa empresa no sentido de verificar um toalheiro de aquecimento central que estava a verter água. O funcionário que me atendeu respondeu que no dia seguinte (quarta-feira 27/03/2019) a colega iria contactar-me no sentido de agendar. No dia seguinte (quarta-feira 27/03/2019) da parte da tarde como não me tinham ligado, contactei telefonicamente chegando à fala com a funcionária que disse ter visto o post-it mas que ainda não se tinha cruzado com o colega, que ia ligar para ele e ele ligava de seguida. Assim aconteceu e ficou marcado a visita para as 13H30 de quinta-feira (28/03/2019), o que veio a acontecer. Ficaram de dar o orçamento no dia seguinte (sexta-feira 29/03/2019) mas tal não aconteceu. Liguei novamente na sexta-feira, parte da tarde, para a vossa empresa falando novamente com a funcionária que referiu mais uma vez que não se tinha cruzado com o colega que foi a minha casa, que iria contactá-lo, que lhe desse uns minutos, que me iria contactar de volta. ISSO NÃO ACONTECEU e estou à espera até agora (03/04/2019). Não estou muito habituado a este tipo de atitude, que para mim é péssimo para com um possível cliente. Passado este tempo todo pergunto: é assim tão difícil dar um orçamento? Se não estavam interessados deveriam ter referido tal facto de imediato. On Tuesday (03/26/2019) I personally contacted your company to check a central heating towel that was pouring water. The clerk who answered me replied that the next day (Wednesday 27/03/2019) the colleague would contact me in order to schedule. The next day (Wednesday 27/03/2019) in the afternoon as they had not called me, I telephoned by arriving at the talk with the employee who said he had seen the post-it but had not yet met his colleague, who was going to call him, and he called. So it happened and was marked the visit for 13:30 on Thursday (03/28/2019), which happened. They kept giving the budget the next day (Friday 29/03/2019) but this did not happen. I called again on Friday afternoon, to your company again talking to the employee who said again that he had not met the colleague who came to my house, who would contact him, who gave him a few minutes , that would contact me back. THAT HAS NOT HAPPENED and I am waiting until now (04/03/2019). I'm not very used to this type of attitude, which for me is bad for a possible client. After all this time I ask: is it so difficult to give a budget? If they were not interested then they should have mentioned this immediately.
N	Nuno Pinheirinho on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tenho o Ar condicionado estragado desde Janeiro e desde Janeiro que tento entrar em contato com esta empresa. Fizeram uma reparação à 2 anos e antes de marcarem a visita para fazer a reparação pediram para enviar a folha com a garantia que acabaria em Abril deste mesmo ano. Desde então não atendem o telefone, é impossível marcar uma visita para reparação ou para uma possível substituição da peça que tinham previamente reparado. As únicas vezes que atendem dizem que estão na hora de almoço que deve ser das 12 às 15 e que ligarão mais tarde...Nunca ligaram. Recomendo toda a gente que necessite de instalação ou reparação de Unidades de Ar condicionado para ficar muito longe desta empresa. I have damaged the air conditioning since January and since January I have tried to contact this company. They made a repair 2 years ago and before scheduling the visit to make the repair they asked to send the sheet with the guarantee that would end in April of the same year. Since they don't answer the phone, it is impossible to schedule a visit for repair or for a possible replacement of the part they had previously repaired. The only times they answer say that it is time for lunch, which must be from 12 to 15 and that they will call later ... They never called. I recommend anyone who needs to install or repair Air Conditioning Units to stay away from this company.