ROLCAR LDA - R. Dr. Ribeiro de Magalhães 168

3.7/5 based on 8 reviews

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Address :

R. Dr. Ribeiro de Magalhães 168, 4400-285 Vila Nova de Gaia, Portugal

Phone : 📞 +778
Postal code : 4400-285
Website : https://www.rolcar.pt/
Categories :

R. Dr. Ribeiro de Magalhães 168, 4400-285 Vila Nova de Gaia, Portugal
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Pedro Duarte on Google

O primeiro contacto foi na Expoauto. Excelente atendimento, simpáticos e prestáveis tiraram todas as dúvidas e explicaram todos os detalhes do Asx Black edition que agora é o meu carro. Já necessitei de verificar algumas situações e dúvidas e mantiveram o mesmo atendimento. Recomendo!
The first contact was at Expoauto. Excellent service, friendly and helpfull took all doubts and explained all the details of the Asx Black edition which is now my car. I already needed to verify some situations and doubts and they maintained the same attendance. Highly recommend!
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José Castro on Google

O encarregado de oficina não tem qualquer nível. Fiz uma reclamação e não me foi dada qualquer atenção. Pedi posteriormente para me ligarem e a resposta foi que estavam em reunião e não havia ninguém para me ajudar. Ligavam mal fosse possível. Estou à espera à um mês que seja possível!!!!!!!! ?
The shopkeeper does not have any level. I made a complaint and I was not given any attention. I asked later to call me and the answer was that they were in a meeting and there was no one to help me. They could hardly connect. I am waiting for a month to be possible !!!!!!!! (I.e.
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John Smith-Vasconcellos on Google

Se pudesse dava 0 estrelas. Antipatia e falta de educação. Continuem assim...
If I could, I would give 0 stars. Dislike and lack of education. Keep it up...
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Angelo Vilela on Google

Excelente serviço de oficina! Levei o meu carro para a 1a revisão e não podia ter sido melhor atendido, obrigado Sr. Rui pelo profissionalismo e disponibilidade! Recomendo a Rolcar a qualquer um que procure uma oficina especializada em Mitsubishi.
Excellent workshop service! I took my car for the 1st review and could not have been better serviced, thank you Mr. Rui for the professionalism and availability! I recommend Rolcar to anyone looking for a specialist Mitsubishi workshop.
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Ana Maçana on Google

Exmos Senhores, serve a presente para vir junto de V.Exªs manifestar o meu mais profundo desagrado pelos serviços prestados pela Soc. Rolcar, aquando da reparação/substituição da porta do lado esquerdo do meu mitsubishi colt de 1998 com a matricula 30-60-Jx ao abrigo do sinistro, do qual não foi responsável, tendo por isso escolhido uma oficina da marca por pensar que ofereceria melhores garantia de qualidade no serviço a prestar. Acontece que além de ter estado estado À espera quase dois meses pela porta, foi-me comunicado por telefone que poderia deixar o carro para reparar no dia 05 do corrente e que o mesmo estaria pronto no dia a seguir, pelo que não exigi carro de substituição. O carro só me foi entregue quatro dias depois. Qual não é o meu espanto, apesar de estar sujo na cartela da porta com marcas das mãos com óleo da reparação o vidro, após o ter aberto, caiu pela porta dentro e não voltou a fechar, tendo comunicado isso imediatamente aquela sociedade nesse mesmo dia, foi-me respondido pela funcionária do escritório - "são coisas que acontecem passe por cá", o que não entendo pois, penso eu, foi colocada uma porta nova, nem eu tenho disponibilidade de tempo para andar a correr para a Rolcar e também porque moro a10 Km da mesma. Assim, pelo mau/demorado, impessoal e incompetente atendimento pelos funcionários da Sociedade Rolcar, nomeadamente pelo chefe da oficina, que sómente sei chamar-se Sr. Rui, com o qual não consegui contactar por estar sempre "ocupado" venho demonstrar o meu descontentamento para com a referida Sociedade, prejudicando esta o grande nome da marca Mitsubishi que tanto gosto. Não aconselharei nunca esta sociedade a quem quer que seja para o serviço que for, mesmo até qualquer aquisição. Com os melhores cumprimentos, Ana Maçana - 962325908
Dear Sirs, I would like to present to you to express my deepest displeasure at the services provided by Soc. Rolcar when repairing / replacing the left side door of my 1998 mitsubishi colt with the registration number 30-60- Jx under the claim, for which he was not responsible, and therefore chose a brand workshop because he thought it would offer better quality assurance in the service to be provided. It turns out that in addition to having been waiting for almost two months at the door, I was told by phone that I could leave the car to repair on the 5th of this day and that it would be ready the next day, so I didn't require a car. replacement. The only car I was given four days later. Not surprisingly, despite the fact that it was dirty on the door's hand-marked window with repairing oil, the glass, after opening it, fell through the door and did not close again, and that company immediately reported that day. , I was answered by the office clerk - "these are things that happen stop here", which I don't understand because, I think, a new door has been placed, nor do I have time to run for Rolcar and also because I live 10 km from it. So, for the bad / time consuming, impersonal and incompetent service by the employees of the Rolcar Society, namely the head of the workshop, which I can only call Mr. Rui, which I could not contact because I was always "busy" I come to express my displeasure to that Society, undermining the great name of the Mitsubishi brand that I like so much. I will never advise this company to anyone for any service whatsoever, even until any purchase. Best regards, Ana Maçana - 962325908
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Daniel Pedrosa on Google

Excelente empresa muito bem atendido . Muito obrigado
Excellent company with very good service. Thank you very much
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Rui Santos on Google

400 euros para mudar o óleo e o filtro a um outlander e nem sequer a pressão dos pneus e o resto dos níveis foram capazes de verificar Casa muito fraca atendimento péssimo fraco a todos os níveis pessoas arrogantes e sem vontade de trabalhar Uma vergonha sair das vossas instalações depois de pagar o que paguei chegar ao fim da rua e acender a luz de pressão de pneus !!! Não é só ganhar, é preciso saber ganhar!!!
400 euros to change the oil and filter to an outlander and not even the tire pressure and the rest of the levels were able to check Very weak house Terrible service weak at all levels arrogant people unwilling to work A shame to leave your premises after paying what I paid to reach the end of the street and turn on the tire pressure light !!! It's not just about winning, you have to know how to win!!!
N
NFCARPARTS Peças e Acessórios Auto on Google

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