Serviço de Finanças Aveiro 1 (Autoridade Tributária e Aduaneira)
2.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Serviço de Finanças Aveiro 1 (Autoridade Tributária e Aduaneira)
| Address : | R. Dr.Orlando de Oliveira 44, 3800-004 Aveiro, Portugal |
| Phone : | 📞 +777 |
| Website : | http://www.portaldasfinancas.gov.pt/ |
| Categories : | |
| City : | Aveiro |
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Ágata Fino on Google
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ayrton udinov on Google
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Pedro C on Google
★ ★ ★ ★ ★ Equipa muito prestável e esclarecedora
 Very helpful and enlightening team
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Luciana Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pelo que me apercebo o problema do tempo (IMENSO!!!) de espera não diz respeito à falta de pessoal no atendimento mas sim a uma má gestão desse mesmo pessoal que é limitado aos específicos trabalhos que lhe são destinados, e mais não fazem. Uma vergonha ouvir “já não vou ser eu atende-lo porque está na minha hora de almoço” quando entre um utente e outro esse mesmo Sr demora cerca de 20m a chamar nova senha. Haja paciência e pachorra. Para além da falta de sensibilidade quando se vê idosos de muletas e não são chamados nem tratados como prioritários, só porque “inocentemente” não tiraram a respetiva senha. Os serviços públicos não mudam porque essas mentes que os representam não agilizam internamente soluções de melhoria e “nem querem saber”! FARTA!
From what I understand, the problem of waiting time (IMMENSE !!!) is not related to the lack of personnel in attendance, but to the poor management of that same staff, which is limited to the specific jobs that are intended for them, and most do not do. It is a shame to hear "I will not be the one to serve you because it is my lunch hour" when between one user and another this same Mr takes about 20m to call a new password. Let there be patience and patience. In addition to the lack of sensitivity when you see elderly people on crutches and are not called or treated as a priority, just because they “innocently” did not remove their password. Public services do not change because these minds that represent them do not speed up improvement solutions internally and “they don't even want to know”! FEAR!
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M Yehorov on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento horrível. Funcionários antipáticos, ajuda 0. Queres fazer uma pergunta fazem te sentir um nojo, são todos doutores ai. Pedes algum comprovativo cobram te quase 10 euros por um papel impresso feito em um click. Até parece que pagamos poucos impostos. Web site funciona sempre com problemas. Mesmo agora abri portal para passar as facturas mas diz que esta indisponível. Nunca tinha tantas dificuldades de trabalhar por conta própria como em Portugal.
Horrible service. Unsympathetic staff, help 0. You want to ask a question make you feel disgust, they are all doctors there. You ask for some proof they charge you almost 10 euros for a printed paper made in one click. It seems that we pay very little taxes. Website always works with problems. Even now I opened a portal to pass the invoices but says it is unavailable. I never had so many difficulties working on my own as in Portugal.
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Maria Fer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Falta de consideração ao contribuinte. Para pagar o contribuinte recebe logo um aviso agora para atenderem bem os cidadão já não há rapidez. Já telefonei muitas vezes e vai ter a musica. É só dar música e nada. E agora?
Lack of consideration for the taxpayer. In order to pay the taxpayer, he immediately receives a warning now to take care of the citizens well, there is no speed. I've called many times and there will be music. Just give music and nothing. And now?
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Edite Maria Catalão on Google
★ ★ ★ ★ ★ CAT AT: Centro de Atendimento Telefónico
Esclareça as suas questões através do 217 206 707, sem deslocações.
Péssimo, sem respostas.. :(
CAT AT: Call Center
Clarify your questions by calling 217 206 707, without travelling.
Terrible, no answers.. :(
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Simona Navadonskytė on Google
★ ★ ★ ★ ★ Its closed
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