SIMSMILE

4.2/5 based on 8 reviews

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Address :

Av. Diogo Cão nº18 B, 2670-327 Loures, Portugal

Phone : 📞 +987
Website : https://clinicasimsmile.negocio.site/
Categories :
City : Loures

Av. Diogo Cão nº18 B, 2670-327 Loures, Portugal
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Hugo Reis on Google

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Fernando Rocha on Google

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Mery Zego on Google

Equipa cinco estrelas, simpáticos, profissionais e disponíveis. A Dra Sofia Fernandes é pediatra da minha filha e não poderia estar mais satisfeita com sua dedicação e profissionalismo.
Five star team, friendly, professional and available. Dr. Sofia Fernandes is my daughter's pediatrician and couldn't be more satisfied with her dedication and professionalism.
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Mafalda Albuquerque on Google

Clínica médica com diversas especialidades. Saliento a disponibilidade e profissionalismo da pediatra Dra. Sofia Fernandes, é a pediatra das minhas filhas e recomendo sem dúvida alguma. O Dr. Arnaldo dos Santos é um excelente oftalmologista e é fantástico com crianças. A clínica em si tem bons acessos, estacionamento gratuito a porta e o espaço é agradável.
Medical clinic with several specialties. I emphasize the availability and professionalism of the pediatrician Dr. Sofia Fernandes, she is the pediatrician of my daughters and I definitely recommend it. Dr. Arnaldo dos Santos is an excellent ophthalmologist and is fantastic with children. The clinic itself has good access, free parking at the door and the space is pleasant.
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Lara Correia on Google

Clínica com muito boa imagem, limpa e moderna. Equipa da recepção muito simpática e o Dr. Rodrigo Uva é o melhor dentista onde já fui, espectacular! Cuidadoso, faz um trabalho indolor, suoer rápido e perfeito.
Clinic with very good image, clean and modern. Very friendly reception team and Dr. Rodrigo Uva is the best dentist I've ever been to, spectacular! Careful, does a painless job, sweats quickly and perfectly.
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Marcos Brito on Google

Clinica limpa, cuidada e com um look moderno/minimalista. Serviço eficaz (Higiene Oral). Infelizmente a nível administrativo, esta primeira visita correu demasiado mal para que exista uma segunda. Dificuldade no contacto telefónico para marcação, primeiro não atendem e no segundo não têm acesso à agenda, prometem retornar chamada, não acontece. Insisto no dia seguinte, questiono valor com comparticipação do seguro e indicam-me o valor de 35 euros. Na clinica, após a realização do serviço, apresentam uma fatura de 45 + 10€ (entre os quais 10€ de taxa covid). Senti-me defraudado, porque fizeram alusão a uma falha de comunicação telefónica e penso que os 10€ de uma taxa covid (EPI) que na realidade não é executada, é claramente um sobre-aproveitamento da situação, mas independentemente de tudo isso, deveria ser referida no momento da marcação, visto que, foi pedido um orçamento final. Infelizmente, seria ideal pela localização, mas não pretendo regressar.
Clean, cared for clinic with a modern / minimalist look. Effective service (Oral Hygiene). Unfortunately at the administrative level, this first visit went too badly for a second. Difficulty in telephone contact to make an appointment, first they don't answer and the second they don't have access to the agenda, they promise to return the call, it doesn't happen. I insist the next day, I question the amount with the insurance contribution and they tell me the value of 35 euros. At the clinic, after performing the service, they present an invoice of 45 + 10 € (including 10 € covid fee). I felt cheated, because they alluded to a failure of telephone communication and I think that the € 10 of a covid fee (PPE) that in reality is not executed, is clearly an overuse of the situation, but regardless of all that, it should be mentioned at the time of booking, since a final quote has been requested. Unfortunately, it would be ideal for the location, but I don't intend to return.
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bob sousa on Google

nao gostei -tive uma intervencao na pele - era para retirar os pontos!no dia marcado cancelaram a consulta dizeram que iam reagendar e nunca mais - deixaram um mes a espera para retirar pontos como pessoa ser, utente cliente nao aceito nao compreendo - muito simpaticos mas simpatia nao estou a procura faz parte e 'e bem vinda mas quero qualidade
I didn't like it - I had an intervention on the skin - it was to remove the stitches! on the scheduled day they canceled the appointment they said they would reschedule and never again - they left a month waiting to remove stitches as a person being, user client not accepted I don't understand - very friendly but sympathy I'm not looking for it's part and it's welcome but I want quality
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Artur Gouveia on Google

Boa noite, após algum tempo ausente fui a uma consulta(19/02/2022) para fazer uma limpeza e verificar um dente que tinha partido. Após estar mais de 1 hora a espera para ser chamado, expliquei o que pretendia, a dentista questinou-me aonde tinha tratado do dente partido, a resposta foi na simsmile do Infantado onde me cobraram (que não são nada em conta) varias desvitalizações em 2019 e dente ao fim de 1 ano e meio simplesmente dividiu-se em 2. Como não tiveram argumento, a resposta foi, vamos dar um orçamento para aproveitar a raiz e meter um dente. Até ao dia de hoje não me enviaram nenhum orçamento para o mail. Em vez de fidelizarem os clientes, deixam-nos no esquecimento. Obrigado
Good night, after some time away I went to an appointment (19/02/2022) to have a cleaning and check a tooth that had broken. After waiting more than 1 hour to be called, I explained what I wanted, the dentist asked me where I had treated the broken tooth, the answer was on the Infantado simsmile where I was charged (which are nothing to consider) several root canal treatments 2019 and a tooth after 1 year and a half simply divided into 2. As they had no argument, the answer was, let's give a budget to take advantage of the root and get a tooth. To this day, no budget has been sent to me by mail. Instead of retaining customers, they leave them in oblivion. Thanks

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