Smile.up

Name: Smile.up
Address: Av. dos Cavaleiros 60 Loja 3, 2790-045 Carnaxide, Portugal, Carnaxide, Portugal

3.7/5 ★ based on 8 reviews

Contact Smile.up

Address :	Av. dos Cavaleiros 60 Loja 3, 2790-045 Carnaxide, Portugal
Phone :	📞 +7
Website :	https://smileup.pt/clinica-dentaria-alegro/
Categories :	Dental clinic ,
City :	Carnaxide

Av. dos Cavaleiros 60 Loja 3, 2790-045 Carnaxide, Portugal

Best Dental clinic in portugal

P	Paula Antunes on Google ★ ★ ★ ★ ★ São muito simpáticos, atenciosos e explicaram tudo direitinho. Gostei do atendimento. They are very friendly, attentive and explained everything well. I liked the service.
R	Rafael Valente on Google ★ ★ ★ ★ ★ Boa tarde. Não atendem os telefones. Não tem acordos com seguradoras. Os atos estão a preços um pouco excessivos. Não me senti esclarecido nem à vontade, pois achei a consulta de orçamento um pouco a despachar. Quanto ao valor, tentam vender demasiado as opções de financiamento. Em vez de verem qual a melhor opção à medida do cliente. Não tem soluções para todos os clientes. Só para clientes muito específicos. Good afternoon. They don't answer the phones. It has no agreements with insurance companies. The acts are at a little excessive prices. I did not feel enlightened or at ease, as I found the budget consultation a little to be dispatched. As for the value, they try to sell the financing options too much. Instead of seeing what the best option is for the customer. It does not have solutions for all customers. Only for very specific customers.
C	Catarina Costa on Google ★ ★ ★ ★ ★ Adorei, atendimento 5. Profissionais super acessíveis , recomendo a 100% I loved it, 5 service. Super accessible professionals, I recommend 100%
L	Lea martins on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento, equipa muito simpática e acessível :) recomendo! Good service, very friendly and approachable team :) I recommend it!
c	carla pinto on Google ★ ★ ★ ★ ★ Agradeço o atendimento, o cuidado, o profissionalismo e simpatia de toda uma equipa liderada pela Dra Joana Gaspar estando sempre em primeiro lugar o nosso bem estar. A todas vós na clínica o meu obrigado. I am grateful for the service, care, professionalism and kindness of a whole team led by Dr Joana Gaspar, with our well-being always in first place. Thanks to all of you at the clinic.
D	Debora Cardoso on Google ★ ★ ★ ★ ★ Gostei do atendimento, são muito simpáticos. Recomendo está clinica I liked the service, they are very friendly. I recommend this clinic
B	Bia Matos on Google ★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento...Dirigi-me a esta clinica em Outubro de 2021...Uma vez, para nunca mais...Entrei lá com dúvidas em relação a algo que se passava na minha boca pelo facto de ter dores...Mas saí de lá,a saber o mesmo...Tive que me dirigir a outra clinica...Não recomendo. Terrible service...I went to this clinic in October 2021...Once, never again...I went there with doubts about something that was happening in my mouth because I had pain...But I left there, knowing the same... I had to go to another clinic... I don't recommend it.
M	Mónica Vale de Gato on Google ★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência. Fui apenas duas vezes a este local e nunca mais irei voltar. Foi-me dado um orçamento pela Srª Diana Branco que me obrigava ou a pagar tudo de uma vez (isto é, desde arrancar sisos, a aranjar outros dentes, etc) ou a aderir a um cartão e pagar às prestações. Ora que sentido faz pagar tudo de uma vez. Se eu for arrancar sisos, quero que me cobrem por isso. Se depois for arranjar outro dente, cobrem por isso. Já quando estava na Dra. Rita, a minha boca parecia a feira da ladra. A tal Diana Branco só mandava bitaites para gastar mais dinheiro. Parecia que estava naquelas lojas em que não nos largam para comprar coisas. Decidi ignorar o que aconteceu nesse dia e marcar somente uma consulta com a Dra Rita (a real dentista) para me arranjar o dente. A consulta era às 16h, a Drª aparece às 16h34 para falar com a secretária (que já a tinha ido avisar que lá estava) e a Drª Rita fica surpreendida com a minha presença. "Ficou de pensar no plano. Tem de marcar com a Diana". Ao que respondi que não queria plano nenhum, só queria tratar de um dente. Novamente me forçando a ser atendida pela comercial Diana. Ao que respondi que não queria e decidi ir embora. Ignoraram completamente e continuaram na vida delas. Sem o mínimo de vontade de atender a pessoa ou explicar que por exemplo, poderia não ser a dentista indicava para o serviço e que poderia marcar para outra colega dentista. Mas não, queriam que fosse falar do plano com a tal Diana. Posto isto, sim tenho os 800€ para pagar os tratamentos que preciso e pagava a pronto, mas não vou pagar quando nem sequer sei se gosto da dentista e se irá fazer um bom trabalho. Não faz sentido pagar tantos tratamentos diferentes de uma só vez! Para não falar que já visitei outros dentistas e obrigam-nos a ir lavar as mãos antes de entrar, bem como a colocar proteções nos sapatos. Este local não é minimamente higiénico em tempos de COVID-19. Feliz por não ter dado certo. A minha boca não é uma mina de ouro para andarem na pesca de comissões. Por isso, não recomendo de todo. Fui lá 2x para tratar de um dente e saí sempre de mãos à abanar e com ainda mais receio de dentistas. Bad experience. I've only been to this place twice and I'll never come back. I was given a quote by Ms. Diana Branco which forced me either to pay everything at once (ie, from removing wisdom teeth, fixing other teeth, etc.) or to stick to a card and pay in installments. Now what sense does it make to pay for everything at once. If I'm going to rip out wisdom teeth, I want to be covered for it. If you're going to get another tooth later, they'll cover you for it. When I was at Dr. Rita, my mouth felt like a flea market. This Diana White only sent bitaites to spend more money. It felt like it was in those stores where they don't let us buy things. I decided to ignore what happened that day and just make an appointment with Dr Rita (the real dentist) to fix the tooth. The consultation was at 4:00 pm, Dr. appears at 4:34 pm to speak with the secretary (who had already gone to let her know she was there) and Dr. Rita was surprised by my presence. "He was thinking about the plan. He has to make an appointment with Diana." To which I replied that I didn't want any plan, I just wanted to have a tooth. Again forcing me to be serviced by Diana commercial. To which I replied that I didn't want to and decided to leave. They completely ignored them and continued on with their lives. Without the slightest desire to see the person or explain that, for example, it might not be the dentist indicated for the service and that she could schedule another dentist colleague. But no, they wanted me to go talk about the plan with this Diana woman. That said, yes I have the €800 to pay for the treatments I need and I would pay in cash, but I won't pay when I don't even know if I like the dentist and if it will do a good job. It doesn't make sense to pay so many different treatments at once! Not to mention that I've visited other dentists and they make us wash our hands before entering, as well as put protections on our shoes. This place is not at all hygienic in COVID-19 times. Glad it didn't work out. My mouth is not a gold mine to fish for commissions. So I don't recommend it at all. I went there twice to have a tooth fixed and I always left empty-handed and even more afraid of dentists.