Sofrapa - Lisbon - R. Luciano Cordeiro Nº79 A

4/5 based on 8 reviews

Sofrapa Automóveis SA - Sofrapa.pt

A Sofrapa é uma Empresa aderente do Centro de Arbitragem do Sector Automóvel, com sítio em arbitragemauto.pt e sede na Av. da Républica, 44 - 3º Esqº, 1050 194 Lisboa.
Livro de reclamações online: https://www.livroreclamacoes.pt/inicio

Certificação aplicável aos locais:
Braga, Porto, V.N. Gaia, Coimbra, Covilhã, Viseu, Lisboa, Alverca, Sintra, Odivelas, Corroios, Lagoa, Portimão, Pateiro, Albufeira, Faro, Tavira e Loulé.

 

Contact Sofrapa - Lisbon

Address :

R. Luciano Cordeiro Nº79 A, 1150-212 Lisboa, Portugal

Phone : 📞 +
Postal code : 1150
Website : http://www.sofrapa.pt/
Categories :
City : Lisboa

R. Luciano Cordeiro Nº79 A, 1150-212 Lisboa, Portugal
T
Tiago Almeida on Google

Uma vergonha o atendimento.nao dão o preço ja com o iva.se ligamos perto da hora de almoco ainda te atendem pior a despachar clarAmente que estak ali contra vontade
A shame the service.no give the price already with the vat.if we call around lunch time they even serve you worse to dispatch clearly that you are there against your will
M
Mario Jacinto on Google

Bom atendimento com bons preços
Good service with good prices
C
Carlos Faustino on Google

Em relacao a sofrapa de odivelas ,praticam precos muito mais caros pelos mesmos produtos .Nao entendo porquê!!!vigaristas.?
Regarding odivelas sofrapa, they practice much more expensive prices for the same products. I don't understand why!!!
c
clotilde soares on Google

Atenciosos e diligentes para resolver problemas
Attentive and diligent to solve problems
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Luis Almeida on Google

Casa de peças automóveis mas localização complicada.
Auto parts house but complicated location.
C
Carlos Martins on Google

Peço desculpa mas não gostei da maneira como fui atendido
I'm sorry but I didn't like the way I was attended
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Tiago Santos on Google

Indicação de preços errados, não informam o cliente sobre os valores corretos. Para o mesmo produto foram fornecidos 3 valores diferentes na loja de Corroios em momento algum com indicação de que seria necessário devolução de bateria antiga para usufruir do valor que indicam ao cliente. Fazem o cliente deslocar-se á loja de Lisboa e uma vez lá os preços são também diferentes em ambas as lojas. Atendimento algo a despachar sem se importarem com q satisfação do cliente Enfim..nem uma desculpa na loja de Lisboa. Só queriam ver i cliente fora da loja. Vão pelo mesmo caminho de outras como a autoparts ( sempre a decair).
Indication of wrong prices, do not inform the customer about the correct values. For the same product, 3 different values ​​were provided at the Corroios store at any time, indicating that it would be necessary to return an old battery to benefit from the value indicated to the customer. They make the customer go to the store in Lisbon and once there, the prices are also different in both stores. Service, something to be dispatched without caring about customer satisfaction Anyway .. not an excuse at the store in Lisbon. They just wanted to see the customer outside the store. They go the same way as others like autoparts (always decaying).
H
Heldes Silva on Google

Hoje estive na loja de Lisboa para comprar uma bomba d' água para uma carrinha Ford. E o funcionário disse que não havia em lugar nenhum. Mas eu tinha ido no site da sofrapa onde eles vendem online e tinham só que demorava 72 horas para entrega. Achei muito estranho e perguntei ao excelente funcionário, e a resposta do mesmo é que a loja online não tem nada a ver com eles. Ou seja na loja física o péssimo atendimento ainda prevalece.
Today I was at the Lisbon store to buy a water pump for a Ford van. And the clerk said there was nowhere. But I had gone to the sofrapa website where they sell online and it only took 72 hours for delivery. I found it very strange and asked the excellent employee, and his answer is that the online store has nothing to do with them. In other words, in the physical store, the poor service still prevails.

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