TRANQUILIDADE

3.5/5 based on 8 reviews

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R. de Dom Manuel II 290 290, 4050-344 Porto, Portugal

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Website : https://www.tranquilidade.pt/
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City : Porto

R. de Dom Manuel II 290 290, 4050-344 Porto, Portugal
H
Henrique Cequeira on Google

Não merecem a nossa confiança!
They don't deserve our trust!
F
Fatima costa on Google

Simpatia E uma boa conversa explicando corretamente a minha questão...
Sympathy And a good conversation explaining my question correctly...
S
Sofia Carolina on Google

Ja tive más experiências com esta seguradora mas até agora esta foi a pior. Bateram no meu carro dentro da minha garagem e conseguimos encontrar o carro que nos bateu. A tranquilidade é a seguradora do carro que nos bateu. Depois de entrarmos em contacto com a seguradora pois o Sr em questão nao admite a culpa é depois de ter feito queixa na PSP a seguradora nem se deu ao trabalho de enviar um perito para avaliar os danos e a sua compatibilidade entre os dois carros. Enviaram apenas um perito para ver o "valor do estrago" no meu carro. Depois disso disseram que como o Sr nao admite a culpa que não iam fazer mais nada. Claro que se o homem não admite desde o início que não o ia fazer depois !!! Perda de tempo !!!! Tranquilidade nunca mais.
I've had bad experiences with this insurance company, but so far this has been the worst. They hit my car inside my garage and we managed to find the car that hit us. Tranquility is the insurer of the car that hit us. After we get in contact with the insurer because the Mr in question does not admit the fault, it is after having made a complaint at the PSP the insurer has not even bothered to send an expert to assess the damage and its compatibility between the two cars. They sent just one expert to see the "damage value" on my car. After that they said that as you do not admit the guilt that they would not do anything else. Of course, if the man does not admit from the beginning that he would not do it later !!! Waste of time !!!! Tranquility never again.
M
Mário Antunes on Google

Atendimento péssimo na área da tesouraria . Parece que estavam a fazer um frete para eu pagar os seguros. E continuam péssimos no atendimento geral
Bad service in the treasury area. Looks like they were doing a shipping for me to pay the insurance. And they are still terrible in general service.
L
Luis Piñango on Google

Muy buen servicio y apoyo al cliente, resolví todo al momento. Gracias
Very good service and customer support, I solved everything at the moment. Thanks
S
Sandra Fidalgo on Google

A lamentar, ter pessoas para atender e estarem TODOS na conversa uns com os outros, sem chamar o atendimento. Por fim nem sequer resveram o assunto. Vou escrever no livro de reclamações.
The regret, having people to meet and ALL being in conversation with each other, without calling the service. Finally, they didn't even review the matter. I'll write it in the complaints book.
V
Vitor Silva on Google

Boa companhia de seguros mas que peca por ter só uma pessoa por assunto pelo menos foi o que eu presenciei e estavam várias pessoas a espera e só dois gabinetes a atender e o estacionamento nem existe, ou é muito reduzido.
Good insurance company but what a sin for having only one person per subject, at least that's what I witnessed and there were several people waiting and only two offices to attend and parking does not exist, or is very limited.
A
Alfredo Vitor Ferreira Cruz on Google

Best

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