Troia Residence by The Editory - Apartamentos Marina – The Editory Collection Hotels

A vista, com varanda e terraço, virada para Setubal e também para a praia de Tróia. Excelente por do sol. Boa dimensão do apartamento (T1 duplex). Fácil estacionamento, com lugar duplo. Boa localização, perto das praias e da restauração. Logo no inicio recebemos informação dúbia indicando duas localizações diferentes para o check-in. Após o primeiro erro dirigimos-nos ao local correto para efetuar o check-in. Após chegarmos ao apartamento o cartão não abria nem o estacionamento nem o apartamento. Ao fim de 3 chamadas telefónicas e após aguardar 01h00 finalmente conseguimos ter o cartão correto e instalarmos-nos devidamente. Relativamente à estadia e ao apartamento, as sanitas suspensas faziam muito barulho parecendo que iam soltar-se a qualquer momento. As cabines de duche deitavam água para a casa de banho toda. As torneiras do duche deitavam àgua em todas as direções através de fissuras. Ouvia-se o vento pelas janelas fechadas. Apenas existia uma pastilha para usar na máquina de lavar loiça numa estadia de 3 dias. A Internet raramente funcionou. Não tinha televisão no quarto. Ouviam-se animais (cães) noutros apartamentos e eram também visiveis nas varandas (embora a regra não permita animais). Por vezes foi incomodo ouvir latidos durante a noite. Um elevador estava avariado e o outro demorava muito tempo tendo de utilizar as escadas, porque a equipa de limpeza trancava o elevador com os carros das limpezas. Algum tempo de espera no check-out devido às reclamações presenciais de algumas pessoas.

Recomendo... Apartamentos confortáveis, bem equipados, com vista para a marina e muito confortáveis. Boas áreas e com estacionamento subterrâneo privativo com acesso direto ao apartamento. O check in é feito noutro hotel, situação essa que fomos informados atempadamente e que prontamente nos enviaram as localizações. Staff muito simpático e atencioso. Fica a intenção de voltar!!!

Boas vistas. Cozinha equipada. O check in é muito confuso porque deve ser feito no hotel, que fica ainda distante do apartamento. Esse hotel não tem qualquer estacionamento e quase fomos multados por estarmos mal estacionados ao tentar fazer check in. O apartamento tinha garagem privativa. A limpeza poderia ser melhor. A cama era muito desconfortável e nos quartos ouve-se imenso barulho da rua mesmo com a janela fechada. Boas vistas mas demasiado caro para o que é. Compensou apenas pelo facto de ter cozinha.

Top, top

Very good apartment, highly recommend

If you choose the apartments with a private pool you won't regret.

The apartments are spacious, with modern high standard, very well located, with parking underground, all the needed amenities just downstairs (pharmacy, supermarket, shops, spa, swimming pool, laundry, etc). The marina and beach are at a walking distance. We really enjoyed the staying. I just wished the apartment was better equipped, it misses an iron, there was just a single glass for water, a single kitchen knife. The sofa, chairs and carpet on the living room were full of stains from previous guests, these things really need some attention.

This Hotel is not at all a 4 stars accommodation. Everything damaged and no maintenance at all. On top a defect fire alarm system. Since 9 days fire alarm has been running twice per day. Even at Night and the three little children can't sleep. No apologies and the worst no maintenance of the alarm system for more than one week