TTRW Store Évora - R. Catarina Eufémia 5

Name: TTRW Store Évora - R. Catarina Eufémia 5
Address: R. Catarina Eufémia 5, 7005-320 Évora, Portugal, Évora, 7005, Portugal

4.4/5 ★ based on 8 reviews

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Contact TTRW Store Évora

Address :	R. Catarina Eufémia 5, 7005-320 Évora, Portugal
Phone :	📞 +78
Postal code :	7005
Website :	http://www.ttrw-store.pt/
Categories :	Cell phone store ,
City :	Évora

R. Catarina Eufémia 5, 7005-320 Évora, Portugal

Best Cell phone store in portugal

R	Rui Almeida on Google ★ ★ ★ ★ ★ Muito bom em arranjos telemoveis.ecrãs, baterias,etc... Very good in mobile phone arrangements. Screens, batteries, etc ...
M	Manuel Ferreira on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bom serviço rápido atendimento Good fast service
J	Jorge Nunes on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bom... Good...
J	Joana Malhão on Google ★ ★ ★ ★ ★ Excelente serviço prestado e profissionalismo! Excellent service and professionalism!
C	Carlos Pimpao on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bom serviço e bons preços. Recomendo Good service and good prices. I recommend
c	carla gouveia on Google ★ ★ ★ ★ ★ 2 vezes que mudam o ecrã do telemóvel e continua na mesma... Aguardo pelo 3... 2 times that change the screen of the cell phone and it remains the same... I'm waiting for the 3...
R	Rodrigo Roboredo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Serviço Rápido e Eficiente. Fast and Efficient Service.
R	Rui Corraleira on Google ★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMO! Era cliente desta loja há vários anos, mas deixei de ser. No último último contacto com a loja tudo correu mal. No primeiro contacto, via e-mail, responderam que podia passar a qualquer hora,. dentro do horário de funcionamento, para substituir o ecrã do telemóvel, pois havia em stock. Quando lá cheguei, afinal, não tinham a peça como tinham informado antes. Depois de a peça chegar, garantiram que o telemóvel estaria pronto em 1hora/2horas. Findo esse tempo dirigi-me à loja e, para meu espanto, o telemóvel não estava pronto porque a peça de carregamento necessitava de ser trocada. Ou seja, em vez de entrarem em contacto comigo para me alertar da situação, não! Fizeram-me esperar as tais duas horas para no fim ficar sem telemóvel. Informaram-me que a peça para carregamento chegaria no dia seguinte que entrariam em contacto comigo, no fim dessa manhã para levantar o aparelho. Nesse dia seguinte nenhum contacto, estranhei e enviei e-mail a pedir informações sobre o ponto da situação. 24 horas depois de ter enviado o referido e-mail, nem uma resposta obtive. Ao terceiro dia desta aventura, dirigi-me à loja. Resultado: a peça para carregamento da bateria não estava colocada porque não a receberam. Mas também não tiveram o cuidado de responder ao meu e-mail, nem de entrar em contacto comigo a expor a situação. O pior serviço que tive até hoje. Péssimo em tudo. Nesta loja, esqueceram-se que o bem maior que têm são os clientes. Não recomendo esta loja a ninguém, pois arriscam-se a viver um pesadelo! TERRIBLE! I was a customer of this store for several years, but I stopped being. In the last contact with the store, everything went wrong. In the first contact, via e-mail, they replied that it could pass at any time ,. during opening hours, to replace the mobile phone screen, as it was in stock. When I got there, after all, they didn't have the play as they had informed me before. After the piece arrived, they guaranteed that the cell phone would be ready in 1 hour / 2 hours. At the end of that time I went to the store and, to my amazement, the cell phone was not ready because the charging part needed to be changed. That is, instead of contacting me to alert me to the situation, no! I was made to wait at two o'clock in the end to be without a cell phone. They informed me that the part for loading would arrive the next day that they would contact me, at the end of that morning to pick up the device. On that following day, no contact, I found it strange and sent an e-mail asking for information about the state of play. 24 hours after I sent that e-mail, I didn't even get a reply. On the third day of this adventure, I went to the store. Result: the part for charging the battery was not placed because they did not receive it. But they were also not careful to reply to my email, nor to get in touch with me to expose the situation. The worst service I have ever had. Terrible at all. In this store, they forgot that the greatest asset they have is customers. I don't recommend this store to anyone, as they risk living a nightmare!