UCSP São Sebastião - Av. Descobertas

1.6/5 based on 8 reviews

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M
Milton Andrade on Google

Liguei em horarios diferentes para tentar marcar uma consulta durante uma semana e ninguem atendeu ...terei de faltar um dia de trabalho para deslocar para a marcacao da mesma? Se os meios de comunicacao que existem nao servem para facilitar a vida dos utentes mas vale nao fazerem publicidade dos mesmos
I called at different times to try to make an appointment for a week and no one answered ... will I have to miss a day at work to go to the appointment? If the means of communication that exist do not serve to facilitate the lives of users but it is worth not advertising them
D
Dumitru Terus on Google

Só não dou zero estrelas porque não dá. Não preciso de dizer mais nada, porque fiquei sem palavras.
I just don't give zero stars because I don't. I don't need to say anything else because I was speechless.
M
Maria fernanda Pinto bunheira on Google

Porque tanto eu como a minha família temos sido bem atendidos as administrativas e os médicos além de simpáticos são acessíveis, o único senão é que se espera muito tempo por a consulta, pois é o único centro de saúde para toda a freguesia
Because both I and my family have been well attended to the administrative and the friendly doctors are also accessible, the only other thing is that we wait a long time for the consultation, since it is the only health center for the whole parish
D
Doriana Ramos on Google

Muito mau, ja escrevi no livro de reclamacoes e a proxima vez que la for mando a televisao, nunca atendem o telefone e quando desmarcada a consulta nunca é avisado o utente, e uma pessoa perde um dia de trabalho para ir a uma consulta supostamente marcada e chega o dia dizem que a medica meteu baixa. Nao fui avisada de tal acontecimento alem da medica não ser das mais acessíveis
Too bad, I already wrote in the complaints book and the next time I send the television there, they never answer the phone and when the appointment is cleared the user is never notified, and a person misses a day's work to go to a supposedly scheduled appointment. and the day arrives they say that the medicine is low. I was not warned of such an event besides the medical being not the most accessible
F
Filipa Moreira on Google

Funcionários mal formados, perguntamos alguma coisa nem olham e respondem de forma brusca. Entendo que as condições de trabalho não sejam as melhores mas os utentes não tem culpa. Já para não falar no ridículo que é cada vez que se liga e ninguém atende. Fora a longa espera que por norma é em vão .. se isto continua assim na área da saúde não sei onde vamos parar. É uma tristeza, estamos em pleno século XXI e continua este sistema sem estar em ordem.
Malformed employees, we ask something or even look and respond brusquely. I understand that the working conditions are not the best but the users are not to blame. Not to mention how ridiculous it is every time you call and no one answers. Apart from the long wait that is usually in vain .. if this continues in the health area, I don't know where we will end up. It is a sadness, we are in the 21st century and this system continues without being in order.
C
Cláudia Neves on Google

É vergonhoso,querer obter um número de telefone para ir fazer exames,sou obrigada a deslocar-me com um deficiente porque não atendem um telefone,para quê dizer fiquem em casa ?? urgente mudarem de sistema
It's embarrassing, wanting to get a phone number to go for exams, I have to go with a disabled person because they don't answer a phone, so why stay at home ?? urgent to change the system
A
Ana Pinto on Google

Péssimo funcionamento mesmo. As administrativas são um horror ou sou eu que tenho muito azar. Bruscas até dizer chega, sem modos, falando para um utente de 80 anos como se estivessem a falar para o vizinho ali do café do lado. No geral, muito desadequadas. Nota-se que alguns profissionais de saúde estão mais virados para as pausas e relax, do que propriamente na priorização do bem estar do utente. O Serviço de enfermagem, sobretudo da parte da manhã, é para esquecer! Um penso que demora 10 min, esperamos em média 1h/1h30 para ser chamados para a Sala de Tratamentos e, já não bastasse a pessoa estar doente, ainda leva com enfermeiros rudes, sarcásticos, que nos encaram como se estivessem a fazer um grande favor. Triste, muito triste!
Very poor operation. The administrative ones are a horror or it is I who have very bad luck. Abruptly until he arrives, without manners, talking to an 80-year-old user as if they were talking to the neighbor next door to the cafe. Overall, very inadequate. It should be noted that some health professionals are more focused on pauses and relaxation, than on prioritizing the patient's well-being. The Nursing Service, especially in the morning, is to forget! A dressing that takes 10 minutes, we expect on average 1h / 1h30 to be called to the treatment room and, no longer enough to be sick, still leads with rude, sarcastic nurses, who look at us as if they are doing a great favor . Sad very sad!
M
Manuel AG on Google

É verdade que é tudo muito mau e ninguém atende o telefone e se tivessem atendimento telefónico podiam evitar que muita gente tenha que lá ir pessoalmente, às vezes só para informações. Mas àquelas pessoas que se queixam aqui no Google do serviço quero dizer-lhes que isso não serve de muito, o que têm de fazer quando forem ao centro de saúde de São Sebastião é pedir o livro de reclamações e escrever lá tudo o que está mal. Eu já o fiz, neste centro de saúde e noutros sítios mas nunca vi ninguém fazer o mesmo, as pessoas gostam muito de se queixar mas não o fazem de forma efetiva, o livro de reclamações serve para isso, se não há reclamações no livro parece que tudo funciona bem e nada vai mudar.
It is true that everything is very bad and no one answers the phone and if they had a telephone service they could prevent many people from having to go there in person, sometimes just for information. But to those people who complain here on Google about the service, I want to tell them that it doesn't do much good, what they have to do when they go to the São Sebastião health center is to ask for the complaints book and write down everything that is wrong . I've already done it, in this health center and elsewhere, but I've never seen anyone do the same, people really like to complain but they don't do it effectively, the complaints book is for that, if there are no complaints in the book it seems that everything works well and nothing will change.

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