Unidade de Saúde Pública de Matosinhos - ULSM
1.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Unidade de Saúde Pública de Matosinhos - ULSM
| Address : | Rua de Alfredo Cunha 365, 4450-021 Matosinhos, Portugal |
| Phone : | 📞 +99 |
| Website : | http://www.ulsm.min-saude.pt/category/servicos/unidade-saude-publica/ |
| Categories : | |
| City : | Matosinhos |
|
O
|
Orquidea Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ inacreditável este sistema, numa atendem as chamadas, não respondem aos email... acho que vou ligar para a CM...
 This system is unbelievable, they don't answer calls, don't respond to emails... I think I'll call CM...
|
|
M
|
Manuel Pinto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Falhei consulta de diabetes porque não me avisaram por carta ou por mensagem.
I missed a diabetes appointment because I was not notified by letter or message.
|
|
F
|
Filipe Ramada Leite on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom dia, dada a oportunidade de comentar, com interesse construtivo de informar e poder acrescentar informação para a melhoria deste serviço público, que é de interesse coletivo, venho informar o seguinte: 1 - Fui informado, com antecedência de 24h, por SMS, para me apresentar a tomar a vacina Covid 19, no dia seguinte. 2 - O SMS enviado não permite resposta de confirmação de presença. 3 - Não fui inquirido previamente acerca da minha vontade em ser utente dessa vacina. 4 - Liguei várias vezes durante o dia, para o telefone disponibilizado neste site, sem que tivesse tido a possibilidade de falar com alguém a explicar a situação. 5 - O meu local de residência mudou à mais de 2 anos e não faço parte desta Unidade de Saúde. 6 - Faltei à vacina e não pude comunicar previamente a ninguém, pois essa vacina poderia ter sido útil para outro interessado. 7 - A minha disponibilidade é limitada para andar a resolver problemas para instituições públicas. 8 - Espero que o meu tempo disponibilizado aqui possa ter sido útil para a melhoria da comunicação entre esta instituição pública e os cidadãos, que como verifiquei previamente, reclamam da mesma dificuldade de comunicação.
Good morning, given the opportunity to comment, with a constructive interest in informing and being able to add information for the improvement of this public service, which is of collective interest, I hereby inform you the following: 1 - I was informed, 24 hours in advance, by SMS, to introduce me for the Covid 19 vaccine the next day. 2 - The sent SMS does not allow response confirmation of presence. 3 - I was not asked beforehand about my willingness to be a user of this vaccine. 4 - I called several times during the day, using the telephone number available on this site, without having had the opportunity to talk to someone to explain the situation. 5 - My place of residence changed more than 2 years ago and I am not part of this Health Unit. 6 - I missed the vaccine and could not communicate it to anyone in advance, as this vaccine could have been useful for another interested party. 7 - My availability is limited to solve problems for public institutions. 8 - I hope that my time available here may have been useful for improving communication between this public institution and the citizens, who, as I have seen previously, complain about the same difficulty in communication.
|
|
R
|
Rui Caldas on Google
★ ★ ★ ★ ★ É inacreditável.Estou há mais de 24 horas a ligar e ninguém atende.Já fiz dezenas de tentativas para os nrs 229051400 , 220914690 , 229051420 , 229051401 , 229051426, ....Não há justificação possível .
It's unbelievable. I've been calling for more than 24 hours and no one answers. I've made dozens of attempts to nrs 229051400 , 220914690 , 229051420 , 229051401 , 229051426, .... There is no possible justification.
|
|
L
|
Luis Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Após a realização de umas 10 chamadas num prazo de 4 dias, as quais não atendem, e muitas outras que dá como ocupado, decido enviar um e mail, ao qual me dão uma resposta em branco a um problema que precisava de ser resolvido
After making about 10 calls within 4 days, which do not answer, and many others that I consider busy, I decide to send an email, which gives me a blank answer to a problem that needed to be resolved.
|
|
M
|
Mariana Marques on Google
★ ★ ★ ★ ★ É inadmissível uma pessoa estar a ligar para os dois contactos deste as 11h da manhã até agora (17h) e ninguém atende liguei mais de 60vezes, sem exagero. Já mandei email e também sem resposta..
It is inadmissible for a person to be calling these two contacts from 11 am until now (5 pm) and no one answers I have called more than 60 times, without exaggeration. I've already sent an email and also no reply...
|
|
I
|
Isabel Sofia Magalhães Teixeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cada vez fico mais admirada com o sistema de saúde que temos … fui informada pela delegada de saúde de Matosinhos que ia ser contactada em virtude da minha mãe ter testado positivo ao Covid o que não se sucedeu , enviei um e-mail sexta-feira e fartei-me de ligar e ninguém deste serviço de saúde fez questão de atender . Hoje voltei a ligar e ninguém atende… agora pergunto para que servem as duas recepcionistas que lá estão ? Para fazer montra ? Ou para ganhar dinheiro as custas dos outros ? Estou extremamente desiludida
I am more and more in awe of the health system we have... I was informed by the Matosinhos health delegate that I was going to be contacted because my mother had tested positive for Covid, which didn't happen, I sent an email on Friday and I got tired of calling and no one from this health service made a point of answering. Today I called again and no one answers… now I ask what are the two receptionists there for? To make a showcase? Or to make money at the expense of others? I'm extremely disappointed
|
|
A
|
Antonio Saraiva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo serviço, ou melhor, a falta dele.
Tento á sete dias o contacto com o Delegado de Saude sem sucesso.
Chama, mas não atendem. Segundo a lei os co-habitante num caso positivo necessitam deste Senhor para levantar o Isolamento e passar o respetivo CIT . Mas deve ter desaparecido do mapa.
Terrible service, or rather the lack of it.
I have been trying for seven days to contact the Health Delegate without success.
Calls, but they don't answer. According to the law, co-inhabitants in a positive case need this Lord to lift the Isolation and pass the respective CIT. But it must have disappeared from the map.
|
Write some of your reviews for the company Unidade de Saúde Pública de Matosinhos - ULSM
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Public health department,
Nearby places Unidade de Saúde Pública de Matosinhos - ULSM
