USF Alma Mater

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Largo Igreja da Reboleira Nº 1, 2720-296 Amadora, Portugal

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Largo Igreja da Reboleira Nº 1, 2720-296 Amadora, Portugal
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Rosangela Marques on Google

Eu não conseguia atendimento telefónico, com a covid as situações ficam difíceis mesmo, mandei um email e fui respondida tão rápido que nem imaginava. Além de me ligarem para buscar pedidos de análises.
I couldn't get a phone call, with the covid the situations are really difficult, I sent an email and was answered so fast that I couldn't imagine. In addition to calling me to seek analysis requests.
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Ariana Sc on Google

Agora usam a desculpa do covid para o pessimismo atendimento... vigilante, grosso, antipático, irônico e inútil! Sempre a tratar as pessoas com grosseria. As enfermeiras ou tec de enfermagem (algumas) também deixa muito a desejar Esse tipo de atendimentos é assim desde sempre!!
Now they use the covid's excuse for pessimism in attendance ... vigilant, thick, unsympathetic, ironic and useless! Always treating people rudely. Nurses or nursing technicians (some) also leave a lot to be desired This type of assistance is like this since always !!
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Aulívia Monteiro on Google

Nunca atende telefone?
Never answer the phone ?
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carlos almeida on Google

Difícil marcar consultas. Pouca informação sobre testes covid
Difficult to make appointments. Little information about covid tests
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Joana Moreira on Google

É vergonhosa a forma como tratam os utentes, nunca atendem os telefones, quando pedimos uma consulta nunca dão resposta, demoram mil e quinhetos anos para responder a um simples email. Lamento que de nada sirva este grito de tristeza da minha parte, porque sei que será em vão. GANHEM VERGONHA NA CARA E COMECEM A PRESTAR APOIO E SERVIÇO A TODOS OS QUE PRECISAM.
It's shameful the way they treat users, they never answer the phones, when we ask for a consultation they never give an answer, it takes fifteen years to respond to a simple email. I regret that this cry of sadness on my part is useless, because I know it will be in vain. GET SHAME IN YOUR FACE AND START PROVIDING SUPPORT AND SERVICE TO ALL WHO NEED IT.
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Rute Cerqueira on Google

Num espaço de saúde pública, que formação tem o segurança para prestar informações? Num espaço de saúde pública que formação tem o segurança para decidir que tipo de assistência o utente necessita? Num, espaço de saúde pública, desde quando é que se nega atendimento? No Mínimo o que se pede é humanismo e sobretudo profissionalismo.
In a public health space, what training does security guard have to provide information? In a public health space, what training does the security guard have to decide what type of assistance the user needs? In a public health space, since when is care denied? At the very least what is required is humanism and above all professionalism.
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Alto Hama on Google

As marcações por telefone não funcionam. O atendedor automático pede para escolher se queremos ser contactados para o nº de que estamos a ligar ou para outro e fica-se por aí. Não há resposta, mesmo para consulta aberta (urgência). De referir que este é o sistema de marcação indicado pela USF.
Telephone appointments do not work. The answering machine asks to choose whether we want to be contacted at the number we are calling or at another number and that's it. There is no response even for open (urgency) consultation. It should be noted that this is the marking system indicated by the USF.
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Shahir Malik on Google

Very bad service and they never answr the calls or emails. When you go there they ask to call.

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