USF Bom Porto - Unidade de Saúde Familiar

2.6/5 based on 8 reviews

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Address :

R. de Aníbal Cunha 98 100, 4050-046 Porto, Portugal

Phone : 📞 +8
Website : http://acesportoocidental.org/pt/usf-bom-porto
Categories :
City : Porto

R. de Aníbal Cunha 98 100, 4050-046 Porto, Portugal
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Miguel Abreu on Google

Não atendem telefones, não respondem a mail`s, não existem para os utentes
They don't answer phones, they don't answer emails, they don't exist for users
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D4 JONNY on Google

Tentar em contacto com a Unicade de saúde familiar para nada porque constantemente a ligar, para ninguém atender um simples telefonema ! Acho isso inadmissível para um centro saude !
Try to contact Unicade for family health for nothing because they are constantly calling, so that no one will answer a simple phone call! I think this is inadmissible for a health center!
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Fabio Jesus on Google

Boa tarde é impressionante a quantidade de telefonemas que já fiz e os emails que já enviei para tentar uma consulta já que quando fui directamente ao centro de saúde disseram me que teria de ser marcado por telefone ou por email. Mas ainda a espera
Good afternoon, the number of phone calls I've made and the emails I've sent to try to get an appointment is impressive, since when I went directly to the health center, they told me that I would have to make an appointment by phone or email. But still waiting
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florindo araujo on Google

Uma vergonha ligo para o centro de saúde fica sempre a linha ocupada
A shame I call the health center the line is always busy
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ana gomes on Google

Péssimo mesmo muito mau a secretaria, passei o dia todo a ligar para a minha unidade de saúde e nada, 12h lembrei me de ligar há saúde 24 poderia ser mais fácil, pensei eu. A saúde 24 mandou me aparecer na unidade até as 20h, tratei de arranjar alguém que ficasse com a minha filha bebé e fui para a unidade, cheguei há secretaria e informei que a saúde 24 mandou email para eu ser observada conclusão cheguei ao centro às 16:30 para meu espanto marcam me una concukta para as 19:30.. como é que é possivel mais valia ir ao hospital tneo em conta que o centro fica longe de casa ainda tenho de esperar 3 horas e a minha filha aos cuidados de ouros.. isto é um absordo
Really really bad the secretariat, I spent the whole day calling my health unit and nothing, 12:00 I remembered to call for health 24 it could be easier, I thought. Health 24 told me to appear at the unit until 8 pm, I tried to find someone to stay with my baby daughter and went to the unit, I arrived at the office and informed that health 24 sent me an email for me to be observed conclusion I arrived at the center at 4 pm :30 to my astonishment they schedule me a concukta for 19:30... how is it possible better to go to the hospital considering that the center is far from home I still have to wait 3 hours and my daughter is in the care of others .. this is an absorbed
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Mafalda Gomes on Google

Simplesmente péssimo. Passam-se dias inteiros a ligar de manhã à noite e ninguém atende. Aos anos que é assim, está cada vez pior e ninguém resolve. É absolutamente vergonhoso que seja necessário uma pessoa deslocar-se ao centro de saúde para marcar um consulta. Sempre. E da última vez, nem isso foram capazes. Não consegui marcar uma consulta para uma familiar nem presencialmente, nem por telefone, nem por email, nada. É completamente impossível comunicar com este centro de saúde. E quando chegamos lá presencialmente, os telefones estão todos a tocar e muitas das funcionárias à conversa. Resolvam isto!
Simply awful. Whole days go by calling from morning to night and no one answers. The years that it is like this, it is getting worse and nobody solves it. It is absolutely shameful that a person has to go to the health center to make an appointment. Ever. And last time, not even that. I couldn't make an appointment for a family member either in person, by phone, or by email, nothing. It is completely impossible to communicate with this health center. And when we get there in person, the phones are all ringing and many of the employees are chatting. Fix it!
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Francisco Sousa on Google

Péssimo! Estou infetado e apenas me ligaram uma vez em 7 dias! Tento ligar, mandar email e nada. Péssima qualidade de serviço, preciso da alta e ninguém me liga, nem me atende. Podia estar aqui mal e a minha médica de família não queria saber... Um país a cair é o que é...
Terrible! I'm infected and they only called me once in 7 days! I try to call, send an email and nothing. Terrible quality of service, I need to be discharged and nobody calls me or answers me. I could be here in a bad way and my family doctor didn't want to know... A country falling is what it is...
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Liliana Ninja on Google

É uma vergonha. Estive a ligar para o centro de saúde das 08 00 às 17 00 e nada. Foi preciso eu ir lá. Estava vazio, eu lá dentro a ligar e às funcionarias e, de facto, não atendiam as minhas chamadas . Ainda pedem para não irmos ao centro de saúde para pedir receitas, para ligar que mandam por e-mail ou por mensagem mas, afinal tive de ir lá, na mesma. É uma vergonha. Já foi melhor este centro de saúde. Eu e o meu filho somos doentes de risco e desde de o mês de e janeiro a ligar para marcar uma consulta para mim e para o meu filho e nada .
It's a shame. I've been calling the health center from 0800 to 1700 and nothing. I had to go there. It was empty, I was inside calling the employees and, in fact, they didn't answer my calls. They still ask us not to go to the health center to ask for prescriptions, to call them by email or message, but I had to go there anyway. It's a shame. This health center used to be better. My son and I are high risk patients and since January and January they have been calling to make an appointment for me and my son and nothing .

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