USF Nova Era

Name: USF Nova Era
Address: Sobreira, Portugal, Sobreira, Portugal

1.6/5 ★ based on 8 reviews

Contact USF Nova Era

Address :	Sobreira, Portugal
Phone :	📞 +9
Categories :	Doctor ,
City :	Sobreira

Best Doctor in portugal

C	Clara Leão on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ligar para este centro é um verdadeiro horror, ninguem atende, não querem que as pessoas se desloquem mas assim é impossivel, nunca vi pessoas tão ocupadas... Calling this center is a real horror, no one answers, they don’t want people to move around but it’s impossible, I’ve never seen people so busy ...
v	virginia povoas on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ninguém atende o telefone (nos vários disponíveis que já tentei)!! Apenas precisava de uma informação sem necessidade de me deslocar ao local em tempos de pandemia. Está queixa é contínua pelos utentes e nada muda, nada se resolve, uma vergonha! No one answers the phone (in the many available ones I've tried) !! I just needed information without having to go to the place in times of a pandemic. This complaint is continuous by users and nothing changes, nothing is resolved, a shame!
B	Belita Reis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Têm três telefones e ninguém atende, precisam melhorar em muito este género de atendimento. Várias reclamações e continuam sem dar respostas. Haja mais humanismo e respeito com os nossos idosos com consultas de presença 2 They have three phones and no one answers, they need to improve this kind of service a lot. Several complaints and still no answers. There is more humanism and respect for our elderly with presence consultations two
E	Eduarda Moreira on Google ★ ★ ★ ★ ★ As pessoas deviam fazer reclamações no livro por cada vez que este Centro de Saúde falha. É uma completa vergonha para o país! Ligar para 4 contactos diferentes e nenhum atender?! É inadmissível... Assim que possa vou lá direitinha apenas para escrever a minha reclamação! Já tinha presenciado esta situação enquanto estava a ser atendida... eu própria disse ao senhor para atender o telefone que eu esperava mais 2min, porque até eu já estava farta de os ouvir tocar, mas a resposta do homem foi "deixe estar, pode tocar" e levantou o telefone deixando a linha ocupada. Isto é muito triste. People should make complaints in the book every time this Health Center fails. It is a complete shame for the country! Call 4 different contacts and none answer ?! It is unacceptable ... As soon as I can, I will go there just to write my complaint! I had already witnessed this situation while I was being attended to ... I told you to answer the phone that I expected another 2 minutes, because even I was tired of hearing them ring, but the man's response was "let it be, you can ring "and lifted the phone leaving the line busy. This is very sad.
L	Luís Silva Coelho on Google ★ ★ ★ ★ ★ Extremamente difícil chegar ao contacto com o serviço. Precisam de reestruturar o atendimento ao utente - assim é sofrível! Fui atendido ao fim de inúmeras tentativas sem sucesso - um verdadeiro terror. As duas estrelas devem-se ao facto de ter sido bem atendido na preciosa oportunidade que me deram, caso contrário seria apenas uma! Extremely difficult to get in touch with the service. They need to restructure customer service - that's how it is! I was attended to at the end of countless unsuccessful attempts - a real terror. The two stars are due to the fact that I was well attended to in the precious opportunity they gave me, otherwise it would be just one!
F	Filipe Rocha on Google ★ ★ ★ ★ ★ ✓ não atendem o telefone. Estou a ligar diariamente umas 15vezes em diferentes horários e nada; ✓ faz-se pedido de medicamentos em formato papel e nunca recebemos o SMS com a receita; ✓ manda-se e-mail e só se recebe um automático. ✓ só mesmo indo para a porta fazer barulho é que as coisas se vão resolvendo. Moral da história: as pessoas que lá estão são pagas pelos impostos de todos nós! Estão lá para resolver os problemas, atender os telefones e dar seguimento aos pedidos aos quais a instituição deve servir. Se não estão contentes, saiam! Se até amanhã eu não tiver o meu problema resolvido eu na 5° feira estarei lá e chamarei a GNR!! ✓ do not answer the phone. I'm calling 15 times a day at different times and nothing; ✓ orders for medicines in paper format and we never receive the SMS with the prescription; ✓ an e-mail is sent and only an automatic is received. ✓ only going to the door to make a noise will things be resolved. Moral of the story: the people who are there are paid by the taxes of all of us! They are there to solve problems, answer phones and follow up on requests that the institution should serve. If you're not happy, get out! If by tomorrow I don't have my problem solved, I'll be there on Thursday and I'll call GNR !!
N	Nuno Comba on Google ★ ★ ★ ★ ★ Esta unidade de saude é absolutamente incrivel...dizem aos utentes para telefonar em vez de se deslocarem para lá quando precisam de renovação da prescrição de receita para compra de medicamentos. Chego a ligar mais de 40 vezes por dia durante uma semana, ninguem atente o telefone. Portanto, devo concluir que a USF Nova Era, é uma vergonha e as pessoas que lá teabalham são incompentes, arrogantes e MAUS PROFISSIONAIS, lamento viver nesta FREGUESIA. This health unit is absolutely incredible... users are told to call instead of going there when they need to renew their prescription to buy medication. I call more than 40 times a day for a week, no one answers the phone. Therefore, I must conclude that the USF Nova Era is a shame and the people who work there are incompetent, arrogant and BAD PROFESSIONALS, I regret living in this PARISH.
S	Silvana Abreu on Google ★ ★ ★ ★ ★ É uma vergonha, passo o dia a tentar ligar e ninguém atende! Quando atendem só sabem despachar as pessoas e são mal educados e incompetentes! It's a shame, I spend all day trying to call and no one answers! When they answer, they only know how to dispatch people and are rude and incompetent!