Xpectacular Car
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Xpectacular Car
Address : | Praceta Florbela Espanca 10 10A, 2620-133 Odivelas, Portugal |
Phone : | 📞 +98 |
Categories : | |
City : | Odivelas |
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Hugo Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
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António Carvalho on Google
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Daniel Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Do melhor serviço possível.
Best service possible.
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Nelson Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Carros fantásticos, equipa top. Muito bom mesmo
Fantastic cars, top team. Very good indeed
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Catarina Fonseca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Deviam ter a opção de estrelas abaixo de 0 por ser tão mau.
They should have the option of stars below 0 for being so bad.
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Leonardo Delgado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Profissionalismo e simpatia. Ambiente profissional mas ao mesmo tempo amigável ao ponto de nos deixar à vontade. E para além disso maquinas espetaculares para ver. Obrigado!!!
Professionalism and friendliness. Professional environment but at the same time friendly to the point of leaving us at ease. And besides spectacular machines to see. Thank you!!!
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R
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Rui Verissimo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente recepção...
Atendimento personalizado...
Extrema simpatia, por parte das pessoas da Xpectacular Car, mais precisamente o Sr. Diogo...
Viaturas de Excelência e de grande qualidade.
Ambiente calmo, amplo e asseado e acolhedor.
Grande interesse por parte do vendedor, educado e esclarecedor de qualquer dúvida e/ou sobre qualquer assunto.
Senti-me em casa...
Sem dúvida aconselho a quem queira comprar automóveis com personalização e ?% fiáveis é o local indicado.
Excellent reception ...
Personalized service...
Extreme sympathy on the part of the people of Xpectacular Car, more precisely Mr. Diogo ...
Excellent and high quality vehicles.
Calm, spacious, clean and welcoming.
Great interest on the part of the seller, polite and clarifying any doubts and / or on any subject.
I felt at home ...
Without a doubt I advise anyone who wants to buy cars with customization and ?% reliable is the place indicated.
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J
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Jose Ferreira Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo serviço de atendimento ao cliente após a compra do veículo.
Este vendedor é um contador de histórias e um habilidoso no que se trata a documentos. Se tiverem a infeliz ideia de comprarem alguma coisa a esta empresa vão verificar o que eu digo.
Ao fim de 60 dias e após bastante insistência para saber o estado dos documentos do veículo - que para os vendedores estava dentro dos prazos normais - averiguou-se que afinal ainda ninguém tinha tratado dos documentos. Ao contrário do que o proprietário disse, os documentos não foram tratados por causa dos atrasos do covid-19, mas sim porque o advogado ainda não tinha sequer começado. Esta empresa tem muita dificuldade em comunicar entre funcionários e proprietário e também com o advogado e contabilista.
Além disso, todo o processo de tratar dos documentos foi sempre muito complicado de entender. Há etapas que não fazem sentido num automóvel onde à partida está tudo nos conformes da lei (vou ter de deixar para as finanças resolverem). Pelos vistos o automóvel que adquiri não é o único que tem documentos pendentes.
A viatura comprada tem o registo da VW adulterado não sei como é possível, mas nesta empresa tudo é possível.
A bateria não é original. Terá sido trocada não sei porque, devem ter colocado uma bateria velha e esta está realmente a 70%. O star/stop não trabalha. Como o proprietário tem a mania que é mecânico também deveria saber que a bateria não está em condições, ele próprio disse que ia trocar. O radiador está tapado +60% (e com centenas de pedradas). Sobre a pintura também me foi dito que era a original, mas depois de umas lavagens vê-se bem que a pintura está muito mal feita, facto confirmado pelo próprio. Até a limpeza do carro não vinha feita em condições. Quando se aspirou existiam pastilhas, rebuçados, cascas de fruta, e até talões da via verde por pagar.
Como podem ver a garantia não funciona (GARANTIA TOTAL), isto sim foi o que fico comprovado (vou ter de deixar para o tribunal resolver).
A situação mais absurda nesta troca de palavras é que me foi dito que eu andava a marrar com o proprietário, palavras usadas pelo gerente da empresa que ilustram bem a sua falta de educação e consideração pelos clientes.
Neste momento o proprietário desta empresa não me atende o telemóvel para que se possa resolver tudo.
Com tanta discórdia só há uma coisa a fazer (como AUDI / 2 horas) devolução dos valores pagos.
ATT,
José Ferreira Carvalho
Poor customer service after purchasing the vehicle.
This salesman is a storyteller and a document worker. If you have the unfortunate idea of buying something from this company they will check what I say.
After 60 days and after a lot of insistence to know the state of the vehicle's documents - which for the sellers was within the normal deadlines - it was found that, after all, no one had yet dealt with the documents. Contrary to what the owner said, the documents were not processed because of the covid-19 delays, but because the lawyer had not yet started. This company has a hard time communicating between employees and owner and also with the lawyer and accountant.
In addition, the entire process of handling documents has always been very complicated to understand. There are steps that do not make sense in a car where everything is in compliance with the law at the outset (I will have to leave it up to the finances to resolve). Apparently the car I purchased is not the only one with pending documents.
The purchased car has the VW registration adulterated I don't know how it is possible, but in this company everything is possible.
The battery is not original. It will have been changed, I don't know why, they must have installed an old battery and it is really 70%. The star / stop does not work. As the owner has a habit of being a mechanic he should also know that the battery is not in good condition, he said he was going to change it. The radiator is covered + 60% (and with hundreds of stones). I was also told about the painting that it was the original, but after a few washes it is clear that the painting is very poorly done, a fact confirmed by himself. Even the car was not cleaned properly. When it was aspirated, there were lozenges, sweets, fruit peels, and even unpaid bills from the green route.
As you can see, the guarantee does not work (TOTAL GUARANTEE), this is what I am sure of (I will have to leave it to the court to resolve).
The most absurd situation in this exchange of words is that I was told that I was beating the owner, words used by the manager of the company that illustrate well his lack of education and consideration for customers.
At this moment the owner of this company does not answer my cell phone so that everything can be resolved.
With so much disagreement there is only one thing to do (such as AUDI / 2 hours) to return the amounts paid.
ATT,
José Ferreira Carvalho
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