Antarte Furniture - AV. July 24

Name: Antarte Furniture - AV. July 24
Address: Av. 24 de Julho nº 56, 1200-868 Lisboa, Portugal, Lisboa, Portugal

3.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact Antarte Furniture - AV. July 24

Address :	Av. 24 de Julho nº 56, 1200-868 Lisboa, Portugal
Phone :	📞 +9
Website :	http://www.antarte.pt/
Categories :	Furniture store , Furniture maker ,
City :	Lisboa

Av. 24 de Julho nº 56, 1200-868 Lisboa, Portugal

Best Furniture store in portugal

j	joaquim sereno on Google ★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento! Inexistente, diria. Terrible attendance! Non-existent, I would say.
A	Alain Fernandez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Très bon magasin de meubles Personnel compétent Quand on choisit des meubles ils ont une grande flexibilité dans les dimensions à vos mesures et bien sur coloris et revêtement Very good furniture store Competent staff When choosing furniture, they have great flexibility in the dimensions to your measurements and of course in colors and coverings.
B	Beatriz Soares on Google ★ ★ ★ ★ ★ Uma loja muito bonita e bem conseguida, fui atendida por uma Sra. muito simpática que me fez um projeto do meu quarto e sala de estar! Adorei! A very beautiful and well managed store, I was attended by a very nice lady who designed my bedroom and living room for me! I loved it!
F	Filipa Marques on Google ★ ★ ★ ★ ★ Encomendei vários artigos nesta empresa. Até ao pagamento e entrega posso dizer que todos foram muito disponíveis e simpáticos. O problema é que de 12 artigos adquiridos apenas 5 se encontravam sem defeitos (mas com fraca qualidade).Os artigos foram de volta para a fábrica para serem reparados. Vieram efectivamente com os acabamentos melhores (ainda que com outros defeitos e a ser informada que melhor que aquilo era impossível!)mas a qualidade da lacagem e os acabamentos deixam muito a desejar. Uma péssima relação qualidade preço. No IKEA os móveis além de muito mais baratos, não se estragam com facilidade e o serviço de pós venda é fantástico. Hoje, passadas duas utilizações da mesa de jantar (extensível) o cabo e rolamentos que fazem o mecanismo de abertura estragaram se. Mesa está que também foi para trás por vir com defeito. Liguei para o apoio ao cliente onde me foi dado um E-MAIL QUE NAO EXISTE. Voltei a ligar e como de costume Nao voltei a ser atendida. Envie um e-mail para o geral. Vou aguardar resposta. Espero que a mesma não sei falha na utilização porque chega a ser ridícula a falta de qualidade que está empresa fornece. Nunca mais la comprarei nada, mas espero conseguir resolver este problema de forma amigável. Nao recomendo de forma nenhuma está empresa. Móveis esteticamente bonitos mas a qualidade é péssima e o serviço de apoio ao cliente é inexistente e quando existe é extremamente rude e nada virado para resolver problemas. I ordered several articles from this company. As far as payment and delivery, I can say that everyone was very available and friendly. The problem is that out of 12 items purchased, only 5 were found to be free from defects (but with poor quality). Items were returned to the factory to be repaired. They actually came with the best finishes (although with other defects and to be informed that better than that was impossible!) but the quality of the lacquering and the finishes leave a lot to be desired. A terrible value for money. At IKEA, the furniture is much cheaper, it doesn't spoil easily and the after-sales service is fantastic. Today, after two uses of the (extendable) dining table, the handle and bearings that make the opening mechanism are damaged. Mesa is also backwards for coming defective. I called customer support where I was given an E-MAIL THAT DOES NOT EXIST. I called back and as usual I was not answered. Send an email to the general. I will wait for an answer. I hope it doesn't know how to use it because the lack of quality that this company provides is ridiculous. I will never buy anything from her again, but I hope to be able to solve this problem in a friendly way. I do not recommend this company in any way. Aesthetically beautiful furniture but the quality is terrible and the customer service is non-existent and when it does exist it is extremely rude and far from solving problems.
a	ana louro on Google ★ ★ ★ ★ ★ Estou a espera de uma cama e um colchão que comprei no passado dia 3 de Junho. Na loja quando perguntamos pelo prazo de entrega deram a estimativa de 1 mês. Decorrido esse tempo ligaram do armazém para agendar a entrega para o dia 23 de Julho. Quando questionados sobre a alteração da data explicaram que tem de organizar as entregas e só vem ao sul de 15 em 15 dias, e que na factura diz que não são responsáveis por atrasos, e que 1 mês é só uma estimativa! Ao dia 23 ligamos para saber da entrega e responderam que só para dia 8 de Agosto porque o tecido está em falta.. Se isto não é desorganização e ineficiência, não sei o que é!!! Neste momento mudei de casa e durmo num sofá.. ☹️ I'm waiting for a bed and a mattress that I bought last June 3rd. At the store, when we asked for the delivery time, they gave an estimate of 1 month. After that time, they called from the warehouse to schedule delivery for the 23rd of July. When asked about the date change, they explained that they have to organize the deliveries and only come south every 15 days, and that the invoice says they are not responsible for delays, and that 1 month is just an estimate! On the 23rd we called to find out about the delivery and they replied that only for the 8th of August because the fabric is missing. If this is not disorganization and inefficiency, I don't know what is!!! At this moment I moved house and I sleep on a sofa... ☹️
J	Jorge Goncalves (Iniciativa literal) on Google ★ ★ ★ ★ ★ Adquiri dois sofás Mónaco, um com 2/3 lugares e outro com 3/4 lugares, há cerca de 7 meses (por volta de julho de 2021). Foi uma desilusão, pois esperávamos que, por aquele preço, o sofá maior não vergasse com o peso de 3 pessoas, que os sofás não rangessem quando nos sentássemos e, finalmente, que o tecido não ficasse enrugasse durante muito tempo após nos levantarmos... I purchased two Monaco sofas, one with 2/3 seats and one with 3/4 seats, about 7 months ago (around July 2021). It was a disappointment, as we expected that, for that price, the larger sofa would not sag under the weight of 3 people, that the sofas would not creak when we sat down and, finally, that the fabric would not wrinkle for a long time after we got up.. .
F	Frank G on Google ★ ★ ★ ★ ★ Gave them thousands of Euros. 4 month later still without any furniture. Horrible experience, just excuses. Update: I did send many emails but nobody seems to care. I am still without furniture
C	C D on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ordered two chairs and a desk and scheduled Feb. 15 delivery. They showed up on the 10th instead, when nobody was home. Since then, no replies to my calls or emails to reschedule. When I call the store, they say they can’t help because “it’s the factory’s problem.” I am disputing the charge with my credit card company. Total waste of time and money. Thank goodness we didn’t order everything there. Go down the street to Domo instead. They delivered 24 hours later.