Banco CTT

3.1/5 based on 8 reviews

About Banco CTT

P5E2022_2AnoConsecutivo(fundo claro)

Pelo segundo ano consecutivo, o serviço de Atendimento ao Cliente do Banco CTT foi considerado pelos portugueses como Cinco Estrelas, obtendo uma satisfação global de 74,40% entre os cinco bancos avaliados.

A distinção com o Prémio Cinco Estrelas 2022 teve por base os critérios de satisfação: Satisfação-Experimentação, Confiança na Marca, Inovação, com destaque para a Intenção de Recomendação.

Classificacao5E2022

A atribuição deste prémio é o reconhecimento do empenho e dedicação com que servimos diariamente os nossos clientes. Obrigado.  

Prémio atribuído em 2022 na categoria Banca - Atendimento ao Cliente pelo U-Scoot Lda. Este prémio é da exclusiva responsabilidade da entidade que o atribuiu.

Contact Banco CTT

Address :

R. Miguel Torga 2 D, 2610-999 Amadora, Portugal

Phone : 📞 +97
Website : https://www.bancoctt.pt/
Categories :
City : Amadora

R. Miguel Torga 2 D, 2610-999 Amadora, Portugal
F
Food is Art 79 on Google

serviço...uma tristeza. não atendem o telefone...
service ... a sadness. don't answer the phone ...
P
Pedro Madeira da Fonseca on Google

Não voltarei Um ano depois passei à porta e vi que fechou.
I won't be back A year later I went to the door and saw that it closed.
I
Isabel Cortez on Google

Funcionários simpáticos. Caos no atendimento, devido às filas espera.
Friendly staff. Service chaos due to waiting lines.
A
Ana Ferreira on Google

Muito demorado o serviço
very long service
M
Manuel Robalo on Google

Desloquei-me preposito aquele balcão pelo espaço cidadão, segundo o funcionário, nunca trabalhou nem sabe se vai funcionar
I moved to that counter through the citizen space, according to the official, never worked or know if it will work
I
Isabel Meneses on Google

Não só não seguiram as recomendações para a entrega da encomenda como também têm o horário de funcionamento errado na net. Os CTT assim não vão longe
Not only did they not follow the recommendations for delivering the order, they also have the wrong opening hours on the net. CTT does not go far
A
As coisas da Mãe Sofia on Google

Estação dos correios com atendimento muito lento. Espaçosa, mas nas horas de maior movimento, enche e tem poucos lugares para idosos, pessoas com crianças de colo ou deficientes. Se o atendimento fosse mais rápido os lugares não seriam um problema. Chega-se a estar mais de meia hora à espera de ser atendido. Há reviews que falam sobre a comida aqui, mas está estação dos correios nunca serviu refeições. Essas reviews referem-se ao restaurante que antes operava no andar por cima da estação dos CTT.
Post office with very slow service. Spacious, but in the busiest hours, it fills up and has few places for the elderly, people with infants or handicapped. If the service was faster, the places would not be a problem. You get to be more than half an hour waiting to be attended. There are reviews that talk about the food here, but this post office never served meals. These reviews refer to the restaurant that previously operated on the floor above the CTT station.
Á
Álvaro Ataíde on Google

Tentei usar o Espaço Cidadão e o individuo que atendeu disse que não podia porque o serviço tinha estado 3 meses sem funcionar e agora que funcionava a password de acesso estava expirada. Mandou-me para uma junta de freguesia, que nesse dia até estava fechada. No dia seguinte não consegui o que pretendia nessa junta porque tinha era de usar a minha password do cartão de cidadão. Tentei também noutra ocasião pedir uma certidão do IGCP e fui dissuadido de o fazer ali, pelo mesmo individuo, que indicou deveria era ir mesmo ao IGCP que era mais rápido e o sitio adequado para o fazer. Venderão lá selos?. Já foi uma estação de correio com muito movimento. Agora está às moscas. A não voltar.
I tried to use the Citizen Space and the person who answered said he couldn't because the service had been out of operation for 3 months and now that the access password was working, it was expired. He sent me to a parish council, which was closed that day. The next day I didn't get what I wanted at that board because I had to use my password for the citizen card. I also tried on another occasion to ask for a certificate from the IGCP and was dissuaded from doing it there, by the same individual, who indicated that I should go to the IGCP, which was faster and the right place to do it. Will they sell stamps there? It was once a busy post office. Now it's flies. Not to return.

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