Castle Hill Flat

Excelente experiência

BEWARE !!!! I highly dont recommend anyone staying with them. They are unprofessional, disrectful, and rude people working in the front office. Checkin process is lame, Illiterate people who cant even fill forms correctly. Internet and cable TV always out of order. It doesnt end there. I asked them a bill for my stay and they said I need a tax number in order to get a bill !! Seriously???? are these people stupid. I just need a bill. Then they made a mistake on the name of my daughter. I asked them to correct it, they wouldn't. Just problems after problems with them. they need to get professionel people. I recommend people to stay in a hotel rather than with them. Very highly disappointed. Will never stay with them even for free !!! CUIDADO !!!! Eu altamente não recomendaria ninguém ficar com eles. Eles são pessoas pouco profissionais, disformes e rudes que trabalham no escritório da frente. Processo de checkin é coxo, pessoas analfabetas que não podem mesmo preencher formulários corretamente. Internet e TV a cabo sempre fora de ordem. Não termina aí. Pedi-lhes uma factura para a minha estadia e eles disseram que eu preciso de um número fiscal, a fim de obter uma conta !! A sério???? são essas pessoas estúpidas. Eu só preciso de uma conta. Então eles cometeram um erro no nome da minha filha. Eu pedi a eles que corrigissem, eles não iriam. Apenas problemas depois de problemas com eles. eles precisam de pessoas profissionais. Eu recomendo que as pessoas fiquem em um hotel e não com elas. Muito decepcionado. Nunca vai ficar com eles, mesmo de graça !!! IL FAUT SE MÉFIER !!!! Je ne recommande fortement à personne de rester avec eux. Ce sont des gens peu professionnels, peu scrupuleux et impolis qui travaillent au guichet. Le processus d'enregistrement est boiteux, les illettrés qui ne peuvent même pas remplir les formulaires correctement. Internet et la télévision par câble toujours en panne. Cela ne s'arrête pas là. Je leur ai demandé une facture pour mon séjour et ils m'ont dit qu'il me fallait un numéro de taxe pour avoir une facture !! Sérieusement???? ces gens sont stupides. J'ai juste besoin d'une facture. Ensuite, ils ont fait une erreur sur le nom de ma fille. Je leur ai demandé de le corriger, ils ne le feraient pas. Juste des problèmes après des problèmes avec eux. ils ont besoin de personnes professionnelles. Je recommande aux gens de rester dans un hôtel plutôt qu'avec eux. Très très déçu. Ne restera jamais avec eux même gratuitement! ¡CUIDADO! No recomiendo a nadie quedarse con ellos. Son personas poco profesionales, indignas y groseras que trabajan en la oficina principal. El proceso de registro es escaso, las personas analfabetas que ni siquiera pueden llenar formularios correctamente. Internet y televisión por cable siempre fuera de servicio. No termina ahí. Les pedí una factura por mi estadía y me dijeron que necesitaba un número de impuestos para recibir una factura. ¿¿¿¿Seriamente???? son estas personas estúpidas Sólo necesito una factura. Luego cometieron un error en el nombre de mi hija. Les pedí que lo corrigieran, no lo harían. Solo problemas tras problemas con ellos. Necesitan conseguir gente profesional. Recomiendo a las personas quedarse en un hotel en lugar de con ellos. Muy decepcionado. Nunca se quedará con ellos, incluso gratis!