Centro de Saúde da Póvoa de Santa Iria - Avenida Dom Vicente Afonso Valente 3 Lisboa
1.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Centro de Saúde da Póvoa de Santa Iria
Address : | Avenida Dom Vicente Afonso Valente 3 Lisboa, 2625 Póvoa de Santa Iria, Portugal |
Phone : | 📞 +9 |
Postal code : | 2625 |
Website : | https://www.centrosdesaude.pt/centro/centro-de-saude-da-povoa-de-santa-iria/ |
Categories : |
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bruno simoes da costa lemos on Google
★ ★ ★ ★ ★ estao sempre ocupados ja ando a 4 dias a ligar e nada como tratamos das coisas se nao nos atendem
they are always busy I've been calling for 4 days and nothing as we deal with things if they don't answer us
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Mr. Nunoquio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Por favor retirem o telefone do c@ e atendam os pacientes ė para isso ke vos pagam!!!
Please remove the phone from the c@ and attend to the patients, that's why they pay you!!!
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MARIA CARVALHO SERRA E MOURA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Faut y être très tôt pour essayer d avoir un rv avec un médecin le jour même ouverture à 8h et déconseille y être au moins plus d une heure avant et même comme cela si pas de médecin attitré très difficile d avoir une consultation. Les places sont très limité pas de prise de rv au tel et de toute façon jamais personne ne répond au tel et en ce qui concerne les e-mails réponse très longue
You have to be there very early to try to have an appointment with a doctor the same day opening at 8 a.m. and do not recommend being there at least more than an hour before and even like that if there is no regular doctor, very difficult to have a consultation. Places are very limited no appointment at the tel and in any case no one ever answers the tel and with regard to e-mails very long response
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Vanessa Rita Soares Delgado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou há mais de 6 meses a tentar marcar consulta por telefone, visto que deslocar para marcar consulta teria que ir de madrugada para a porta do centro de saúde para conseguir apanhar uma vaga e ninguém atende o telefone. Pelo que me consta no portal do utente (onde é impossível conseguir marcar consulta) perdi o médico de família.
Serviço está cada vez pior neste centro de saúde. Se já era mau, o Covid veio piorar ainda mais.
I have been trying to make an appointment over the phone for more than 6 months, as I would have to go to the health center at dawn to make an appointment to get a vacancy and no one answers the phone. As far as I can tell on the user's portal (where it's impossible to get an appointment) I lost the family doctor.
Service is getting worse at this health center. If it was bad enough, Covid got even worse.
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Rui Nunes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sou morador da Póvoa Santa Iria há mais de 40 anos, sempre que precisei dos serviços deste centro fui muito mal atendido. Até hoje só tive duas médicas de família associadas, e quando assim é as coisas até funcionam minimamente. Pior é quando não temos médica, que no meu caso foi quase sempre. Vou dar um exemplo, no Mês de Agosto, após várias tentativas, lá consegui marcar consulta por telefone, dirigi-me ao centro de Saúde com o objetivo de obter uma declaração médica para exercer atividade profissional. Na consulta expliquei o que precisava, mostrei exemplo de outro paciente, e voiala, certidão errada e não aceite no IMTT. Logo para o centro, explico detalhadamente o sucedido,e pedem para que envie um email, enviado o e-mail, minutos depois, recebo resposta, deverá marcar nova consulta. Como não tenho médico, consultas só para Outubro, ou como sugerido pela assistente administrativa, consulta do dia,, acordo as 6h30 da manhã, pois moro ao lado do centro de saúde, e aguardo pela minha vez, centro só abre as 8h. Aviso, só temos 4 consultas, sou o 4 da fila, a traz de mim, mais de 20 pessoas.sdirijo-mr ao guichê, e explico o que pretendo, ao que me respondem, as consultas do dia são só para doenças agudas..... enfim, é o que temos
I have been a resident of Póvoa Santa Iria for over 40 years, whenever I needed the services of this center I was very poorly attended. So far I've only had two family doctors associated, and when that's the case, things even work minimally. Worse is when we don't have a doctor, which in my case was almost always. I'll give an example, in the month of August, after several attempts, I managed to make an appointment by phone there, I went to the Health center in order to obtain a medical certificate to exercise professional activity. In the consultation I explained what I needed, I showed an example of another patient, and voiala, wrong certificate and not accepted at IMTT. Then to the center, I explain in detail what happened, and they ask me to send an email, sent the email, minutes later, I receive an answer, should make another appointment. As I don't have a doctor, appointments only for October, or as suggested by the administrative assistant, appointment of the day, I wake up at 6:30 am, as I live next to the health center, and I wait for my turn, the center only opens at 8 am. Warning, we only have 4 appointments, I'm the 4 in line, I bring her with me, more than 20 people. I direct you to the window, and I explain what I want, to which they reply, the appointments of the day are only for acute illnesses. .... anyway, that's what we have
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Valentina Kholeh on Google
★ ★ ★ ★ ★ Enviei um email para o centro de Saúde da Póvoa de Santa Iria, e resolveram-me o problema no espaço de 24 horas, para actualização de dados pessoais, para que conseguisse obter o meu certificado digital de vacinação contra a COVID 19, provando profissionalismo e eficiência. Só tenho a agradecer.
I sent an email to the Health Center of Póvoa de Santa Iria, and they solved the problem for me within 24 hours, to update my personal data, so that I could obtain my digital certificate of vaccination against COVID 19, proving professionalism and efficiency. I just have to thank you.
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Bruno Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ "Sem Rei nem Roque". A imagem que passam é de completa anarquia, sem que ninguém tenha de prestar contas! Atendam os telefones e evitem males maiores, as pessoas terem de se deslocar muitas vezes sem necessidade, esperar ao frio e à chuva! Mais de 100 chamadas em dias diferentes sem que ninguém tivesse atendido... Deplorável.
"No King or Roque". The image they convey is one of complete anarchy, without anyone having to give an account! Answer the phones and avoid greater evils, people having to move often unnecessarily, waiting in the cold and rain! More than 100 calls on different days without anyone having answered... Deplorable.
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Antonio Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ São tantas as situações que nem vale a pena começar.
Sou utente deste do centro de saude da Póvoa, á mais de 50 anos, e ninguém até hoje conseguiu colocar aquele centro a funcionar como deve.
Começando na falta de medicos, retiram o medico de familia sem qualquer aviso prévio, para se contactar o centro telefonicamente é quase uma lotaria. Pode começar a tentar na 2°feira e até 6°feira, talvez consiga dinalmente um contacto.
Para marcação de consulta, desista se fo urgente. Vá ao hospital ou espere 3 ou 4 semanas.
A outra alternativa é ir (provavelmente doente), com o saco cama e dormir na porta de entrada para ter consulta para o proprio dia.
Enfim, vergonhoso.
There are so many situations that it's not even worth starting.
I have been a user of this health center in Póvoa for over 50 years, and no one has managed to put that center to work as it should.
Starting with the lack of doctors, they remove the family doctor without any prior notice, to contact the center by phone is almost a lottery. You can start trying on Monday and until Friday, maybe you will finally get a contact.
To make an appointment, please give up if it is urgent. Go to the hospital or wait 3 or 4 weeks.
The other alternative is to go (probably sick), with the sleeping bag and sleep at the entrance door to have an appointment for the day itself.
Anyway, shameful.
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