Cimacon - Clínica De Imagiologia, Lda.

Não atendem o telefone. Perdem cliente, agendado em Coimbra.

será possível que ninguém atende o telefone ligamos 2,3,4 vezes e nada,será que há outro numero para que podemos ligar. Já liguei para lá a semana passada nada hoje já liguei 5 vezes e ninguem atende arrajem uma telefonista

Horas a tentar ligar, quer de manhã, quer de tarde, ninguém se dignou atender o telefone. Vergonha. Assim senndo para fazer uma marcação, terei de me deslicar lá, pois é assim que respeitam as REGRAD DO COVID. Obrigado, profidsionais de 1a.

Ainda não utilizei a clínica, mas li grande parte dos comentários sobre não atenderem telefones. Venho contrariar o que aqui escreveram pois liguei para a clínica, desliguei porque tive outro assunto a tratar no momento e a clínica contactou de volta. Posteriormente liguei e atenderam de imediato. O resto não posso opinar pois não tenho qualquer experiência com a clínica.

A avaliação á clínica é positiva, tirando o facto relativamente ao atendimento telefónico, que na verdade praticamente não existe, várias tentativas e não atendem. Lamentável.

LIGUEI PARA MARCAR EXAMES,NÃO ATENDERAM MAS LIGARAM DE VOLTA PASSADO POUCO TEMPO.

Péssima clinica, enquanto cliente muito mal atendido, tempos de espera completamente absurdos, distanciamento médico assustador (não quero um médico de família, mas até no talho sou melhor acolhido) Também sei de quem trabalha na empresa, contratos não os vê. Solicitações para trabalhar estando a pessoa de férias, baixas etc. Ordenados fora dos tempos previstos. É Ridículo.

Boa tarde, Hoje pelas 09H30, desloquei-me à Cimacon de Condeixa, a fim de efectuar uma ecografia ao abdómen. Ali, fui muito bem recebido pela administrativa de serviço. Volvidos alguns momentos, sou chamado para efectuar o dito exame, onde uma assistente cujo nome não sei precisar,me informou acerca do protocolo a seguir. Assim, deitei-me na marquesa, tendo a dada altura chegado o Drº Miguel Seco - Médico Radiologista, o qual não me dirigiu qualquer palavra e efectuou o exame. Quando este terminou, apenas me disse para me limpar, e de imediato abandonou a sala para uma outra contígua. De imediato, surgiu a sua assistente, muito prestável, a qual me disse que se o papel não chegasse tinha ali mais para me fornecer. Como é óbvio, como pretendia saber se o Dr me poderia acrescentar algo acerca da situação, indaguei a assistente pelo mesmo, tendo esta me dito que, se ele não me tinha dito nada é porque estava tudo bem. Face ao exposto, questionei a assistente se não poderia dar uma "palavrinha" com o Dr Miguel Seco, pelo que esta me pediu para aguardar um momento. Após o regresso desta, apenas me transmitiu que, o Dr Miguel Seco havia informado que " se eu quisesse efectuar perguntas, que as fizesse ao meu médico", pelo que se recusou em receber-me novamente. Face ao descrito, o Dr Miguel poderia não avançar com o diagnóstico, mas, talvez fosse seu dever falar com o paciente/cliente da clínica, e ter uma "palavra", pelo que a sua atitude fria e desumana, demonstra um total alheamento ao problema dos pacientes, não sendo por isso merecedor do papel que desempenha. Do ora plasmado, vai por mim ser dado conhecimento via queixa electrónica no Livro de Reclamações, bem como via hierárquica. Cumprimentos