Civil Registry Office - Av. Dom João I 16
2.3/5
★
based on 8 reviews
About Civil Registry Office
Histórico XXII Governo - República Portuguesa Voltar para Governo em funções
Contact Civil Registry Office
Address : | Av. Dom João I 16, 2780-051 Oeiras, Portugal |
Phone : | 📞 +77 |
Postal code : | 2780 |
Website : | http://www.irn.mj.pt/ |
Categories : | |
City : | Oeiras |
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Pedro Azevedo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levantamento do CC. O atendimento foi bom. Funcionários simpáticos, cordiais e disponíveis.
O contexto é péssimo.
Não se compreende porque é que estes serviços beneficiam de um regime de exceção no que diz respeito às reposição da livre circulação pós confinamento.
Segurança à porta, polícia no interior, porquê?!
Os professores podem estar em salas de aulas com 20-30 alunos e os senhores dos registos não podem ter pessoas numa sala de espera, à qual nem sequer precisam de ir?!
Mas se são funcionários diferentes de outros do setor público então juntem-lhe a responsabilidade inerente ao privilégio.
Proporcionem condições dignas e humanas para os utentes aguardarem no exterior. Não existe qualquer abrigo, seja do calor extremo, seja da chuva. É muito difícil aguardar meia hora, em pé, ao sol ou à chuva.
Num dos concelhos mais ricos do país é surpreendente.
Survey of the CC. The service was good. Friendly, cordial and available staff.
The context is terrible.
It is not understood why these services benefit from an exception regime with regard to the restoration of free movement after confinement.
Security at the door, police inside, why?!
Teachers can be in classrooms with 20-30 students and masters of records can't have people in a waiting room they don't even need to go to?!
But if they are employees different from others in the public sector, then add to them the responsibility inherent in the privilege.
Provide dignified and humane conditions for users to wait outside. There is no shelter, either from extreme heat or rain. It is very difficult to wait half an hour, standing, in the sun or rain.
In one of the richest municipalities in the country, it is surprising.
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Gaspar Sousa Pinto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Para levantar um cartão cidadão esta-se 2 horas
à espera. Uma coisa que ESTÁ PRONTA, É SÓ ENTREGAR!!!
It takes 2 hours to pick up a citizen card.
waiting. One thing that IS READY, JUST DELIVER!!!
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Paulo Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Impossibilidade de agendar, distribuição de senhas limitada, filas e tempos de espera intermináveis. Uma vergonha inqualificável.
Inability to schedule, limited password distribution, endless queues and waiting times. An unspeakable shame.
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Jorge Cerejeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cheguei às 7 da manhã para renovar o cartão de cidadão. As portas abriram às 9h. Era o número 18. Fui atendido às 14h30. 7 horas e meia para proceder a uma operação que demorou 5 minutos. Se funciona? Sim, mas muito muito mal. Incompetência e inércia - já para não falar da arrogância e prepotência das funcionárias. Inconcebível.
I arrived at 7 am to renew my citizen card. Doors opened at 9am. It was number 18. I was seen at 2:30 pm. 7 and a half hours to carry out an operation that took 5 minutes. Does it work? Yes, but very very bad. Incompetence and inertia - not to mention the arrogance and arrogance of female employees. Inconceivable.
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ADENILSON FERREIRA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento muito lento e demorado falo por mim mesmo que já estou 1 hora e 35 minutos ,e ainda não fui atendido e está com 34 pessoas a minha frente ou seja agora 11:52 devo sair daqui as 15:00 ou mais pois tem horário de almoço que é justo claro.12:00 ainda estava na senha 24 e pronto fiquei sem fazer,mais Boa sorte aos que lá vão. Bom Ano a todos
Very slow and long service, I speak for myself that I have been there for 1 hour and 35 minutes, and I have not yet been answered and there are 34 people in front of me, that is, now at 11:52 I must leave here at 15:00 or more because there is a lunch, which is fair of course. 12:00 was still on password 24 and that's it, I didn't do it, but Good luck to those who go there. good year everyone
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Maria Teresa Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Com a minha mãe sem andar e a fazer oxigenoterapia domiciliária, o CC só poderia ser entregue à própria. Tentei durante vários meses, telefonicamente,fazer uma marcação. Sem sucesso. A solução passou por me dirigir com a minha mãe de ambulância e, uma das funcionárias, de mau grado, trazer toda a parafernália necessária para a entrega do cartão. Quando se apregoa tanta facilidade na entrega do mesmo, sendo até possível enviar pelo correio, quando não há alterações e que foi o caso, não se compreende tão mau serviço. Trouxe o cartão... Mas foi "um parto difícil".... CRCO a não recomendar!
With my mother unable to walk and undergoing home oxygen therapy, the CC could only be delivered to her. I tried for several months, by telephone, to make an appointment. Unsuccessfully. The solution was to drive me with my mother by ambulance and one of the employees, unwillingly, bring all the necessary paraphernalia for the delivery of the card. When it is claimed that delivery is so easy, it is even possible to send it by post, when there are no changes and that was the case, such a bad service is not understood. I brought the card... But it was "a difficult delivery".... CRCO not to recommend!
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Dharminder Kumar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Good morning all staff and work thanks
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Yinjwu Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ If I can choose 0 star rating that would be by true review. Very unorganized office, people congregated at the narrow entrance not observing distancing rules. And some genius rude folks kept cutting line to get to the front for “questions”, hey everyone is trying to ask questions ok? We wanted to do passport applications only be told an appointment is needed. But the IRN appointment phone line clearly mentioned no appointment is needed. It’s a shame when government offices in the metropolitan area are way less efficient than the ones in the smaller towns.
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