2nd Land Registry of Oeiras

1.7/5 based on 8 reviews

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Av. Dom João I 16, 2780-065 Oeiras, Portugal

Phone : 📞 +7
Website : http://www.irn.mj.pt/
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City : Oeiras

Av. Dom João I 16, 2780-065 Oeiras, Portugal
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Sílvia de Sá on Google

2 funcionários para 7 senhas diferentes. Uma lentidão desesperante mesmo para quem vai com tempo. Preferia ter assistido a uma corrida de tartarugas! O serviço público a passar do 0 para o menos -1, todo o mal é de quem necessita deles e não tem outro acesso para além de ir para as filas e tirar senhas (quando há senhas...).
2 employees for 7 different passwords. A desperate slowness even for those who go with time. I'd rather have seen a turtle race! The public service is going from 0 to minus -1, all evil is from those who need them and have no access other than going to the queues and taking out passwords (when there are passwords ...).
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Eduardo Pinto de Sousa on Google

Cheguei às 6h30. Era o número vinte e cinco da fila ( a primeira pessoa tinha chegado as 3h30). As 09h00 - quando já havia mais de 100 pessoas na fila - o registo abriu e distribuíram as senhas (com a vigilância da polícia). Distribuíram cerca de 20 senhas para cartão de cidadão e somente 7 para passaporte. Depois das senhas distribuídas aos madrugadores, é preciso vir às 13h00. Chegado as 13h00, as pessoas esperam e esperam e esperam por filas que vão avancando a passo de caracol e com as empregadas sarcásticas a dizer "é preciso ter paciência...", e outras pérolas. Bref, mau serviço público que se permite de gozar com os utentes e dispor do seu tempo. A reflectir ...
I arrived at 6:30 It was the number twenty-five in the queue (the first person had arrived at 3.30). At 9:00 a.m. - when there were already over 100 people in the queue - the registry opened and distributed the passwords (with police surveillance). They distributed around 20 passwords to citizen's card and only 7 passports. After the passwords distributed to the early risers, it is necessary to come at 1:00 p.m. Arriving at 1:00 p.m., people wait and wait and wait for queues that are advancing at a snail's pace and with sarcastic waitresses saying "you have to be patient ..." and other pearls. Bref, poor public service that is allowed to enjoy with the users and to dispose of their time. Reflecting ...
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Pedro Pereira on Google

Às 14.58h horas foi-me recusada senha estando apenas 15 pessoas à espera e algumas eram acompanhantes! Se na minha empresa fizesse isso já estava na falência e assim não conseguiria pagar impostos... que pagam os ordenados a este pessoal.
At 14.58h I was refused password with only 15 people waiting and some were escorts! If I did that in my company I was bankrupt and I would not be able to pay taxes ... that pay the salaries to these people.
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Oscar Nunes on Google

Interessante o facto de que apesar de ter sido anunciado um reforço e novo horário de funcionamento ( a partir das 7h ), nada muda. Nem tão pouco têm a decência de começar a distribuir as senhas perto da hora anunciada ou de deixar explícito que o horário já tinha retornado ao normal.
Interesting the fact that although a reinforcement and new opening hours (from 7 am) were announced, nothing changes. Nor do they have the decency to start distributing passwords around the announced time or to make it explicit that the time has already returned to normal.
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Geog M. on Google

Como estudante de Antropologia que sou, interessam-me medições, pesagens, medições de pressão arterial, etc... E pelo que tudo indica, nesta conservatória, chegam a fazer medições para o cartão de cidadão com 2 a 3 centimetros de erro (abaixo da realidade), à semelhança de muitas farmácias (algumas usam máquinas Keito que apenas são boas para pesar e nunca para medir) e possivelmente mais algumas conservatórias.. E também tal como as farmácias, não usam qualquer instrumento básico e convencional de medição, como um estadiômetro, mas pedem para olhar para um ponto que vai subindo durante a medição e depois uns sensores fazem uma estimativa. Se o feixe não apanhar o topo da cabeça, haverá logo erro imediato, e sem auto-correção. A técnica diz que se durante a medição houverem oscilações grandes nos valores (porque por exemplo, a pessoa se está reposicionar ou a mexer) a máquina apita,, para avisar a pessoa para se manter quieta mas mesmo que a pessoa se mantenha quieta, desde o início, (e portanto sem avisos sonoros), a máquina fará exatamente o mesmo erro. Portanto avisos sonoros, ajudam, mas não garantem valores corretos. Um método «old school« mas super rigoroso, que aliás era utilizado por várias conservatórias no passado, é o estadiômetro, desde que corretamente calibrado e posicionado , e até são baratos de adquirir, ainda que exijam que alguém baixe a fasquia até ao topo da cabeça, mas isso, não é assim tão difícil (ainda que nesta fase de pandemia não seja o mais indicado)e até podem utilizar estadiômetros que fazem isso automaticamente. Esta é a minha opinião, até que se prove que estes novos sensores são mesmo rigorosos (que duvido bastante, ainda que alguns até possam funcionar corretamente (uma farmácia em Algés por exemplo, tinha um medidor com sensores, a funcionar em condições).
As an anthropology student that I am, I am interested in measurements, weighings, blood pressure measurements, etc... And by all indications, in this conservatory, they even make measurements for the citizen card with 2 to 3 centimeters of error (below of reality), similarly to many pharmacies (some use Keito machines which are only good for weighing and never for measuring) and possibly some more conservatories. And also like pharmacies, they do not use any basic and conventional measuring instrument, such as a stadiometer, but they ask you to look at a point that goes up during the measurement and then some sensors make an estimate. If the beam does not catch the top of the head, there will soon be an immediate error, and no self-correction. The technique says that if during the measurement there are large fluctuations in the values ​​(because, for example, the person is repositioning or moving) the machine beeps, to warn the person to keep quiet, but even if the person remains quiet, since the start, (and therefore no beeps), the machine will make the exact same error. Therefore audible warnings help, but do not guarantee correct values. An 'old school' but super rigorous method, which incidentally was used by several conservatories in the past, is the stadiometer, as long as it is correctly calibrated and positioned, and they are even cheap to acquire, even though they require someone to lower the bar to the top of the head, but this is not that difficult (although at this stage of the pandemic it is not the most suitable) and they can even use stadiometers that do this automatically. This is my opinion, until it is proven that these new sensors are really rigorous (which I very much doubt, even if some might even work correctly (a pharmacy in Algés, for example, had a meter with sensors, working properly).
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letícia santos on Google

Sinceramente está cada vez pior as informações passadas pelo telefone são totalmente ao contrário das de quando chegamos lá a segurança diz tudo ao contrário. Uma falta de respeito para as pessoas que faltam dias de trabalho para tentar resolver as coisas e nada. Estamos ali fora na chuva com Crianças ao colo à espera e nem na hora marcada chamam demoram imenso tempo e nós temos que estar aguentar na rua mesmo a chover muito. E se formos para o carro nós abrigar perdemos o direito pois se chamam e não estamos a porta já ficamos sem efeito. É um abuso de autoridade que acontece não dão informações corretas e estão sempre a falar mal as pessoas que só querem informações corretas para não estarmos a andar de trás para a frente
Honestly, it's getting worse, the information given over the phone is totally different from when we got there, security says everything in reverse. A lack of respect for people who miss days of work to try to work things out and nothing. We are out there in the rain with Children in arms waiting and not calling at the appointed time take a long time and we have to stand in the street even when it rains a lot. And if we go to the car, we lose the right because they call and we are not at the door, we are already without effect. It's an abuse of authority that happens that they don't give correct information and they are always speaking ill of people who only want correct information so that we are not going backwards.
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Paulinha Perentel coisas de mulher coisas de casa on Google

Péssimo atendimento. Tudo muito lento e mal explicado, nunca atendem o telefone e quando vou à porta pedir uma informação, me pedem para ligar, e novamente não atendem, preciso tratar dos meus documentos e nem se quer me dão uma simples informação. Agora penso que a melhor maneira de resolver isso é ir à porta novamente e pedir um livro de reclamações. São Péssimos
Terrible attendance. Everything is very slow and poorly explained, they never answer the phone and when I go to the door to ask for information, they ask me to call, and again they don't answer, I need to deal with my documents and they don't even give me simple information. Now I think the best way to resolve this is to go to the door again and ask for a complaints book. are terrible
B
Brian Win on Google

Does anyone bother to read these complaints? Has anyone tried to complain? Does it make any difference? Who is in charge, who is responsible?

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