Clínica Cintramédica - Portela de Sintra - Tv. da Portela

3.6/5 based on 8 reviews

About Clínica Cintramédica - Portela de Sintra

A hérnia inguinal é a hérnia abdominal mais comum e frequente. Aparece sob a forma de uma saliência, normalmente na região da virilha.

Contact Clínica Cintramédica - Portela de Sintra

Address :

Edifício Cintramédica, Tv. da Portela, 2710-437 Sintra, Portugal

Phone : 📞 +98
Postal code : 2710
Website : http://www.cintramedica.pt/
Categories :
City : Sintra

Edifício Cintramédica, Tv. da Portela, 2710-437 Sintra, Portugal
A
Angela Dardes on Google

O atendente do setor das ecografia disse-me que iria esperar de 5 a 10 minutos e entretanto o meu tempo de espera foi de mais de uma hora. Atendimento pouco profissional da parte do médico que me fez a ecografia ginelógica.
The ultrasound clerk told me that I would wait 5-10 minutes and in the meantime my waiting time was over an hour. Unprofessional service from the doctor who did the gynecological ultrasound.
C
Carlos Sena on Google

Péssimo atendimento telefónico. Cansa ouvir minutos e minutos sem fim uma gravação para depois obter uma devolução de chamada 48 horas depois. Como se não bastasse, uma tentativa de calendarização PCR para daqui a uma semana ainda é remetida a uma taxa de urgência de 25,00€. Uma autêntica vergonha como mínimo, um saque abjecto como máximo.
Terrible phone service. Tired of listening to endless minutes and minutes of a recording and then get a callback 48 hours later. As if that wasn't enough, a PCR scheduling attempt for a week's time is still sent at an urgency fee of €25.00. A real shame at the very least, an abject loot at the very least.
D
Deonilde Almeida on Google

O meu marido fez a recuperação de uma cirurgia ao joelho, no serviço de fisioterapia da Cintramédica. Eu própria também fui atendida e tratada naquele serviço. Espaço amplo, limpo e bem equipado. Ao longo de cinco meses, fomos sempre muito bem atendidos por todo o pessoal. Os técnicos de fisioterapia e os fisioterapeutas são competentes, educados e simpáticos - bons profissionais!
My husband was recovering from knee surgery, at Cintramédica's physiotherapy service. I myself was also attended and treated in that service. Spacious, clean and well equipped. Over the course of five months, we were always very well taken care of by all the staff. Physical therapy technicians and physical therapists are competent, polite and friendly - good professionals!
R
Raquel Brás on Google

Uma das funcionárias que faz teste covid, é super agressiva, ja fiz varios testes e nunca me doeu tanto, a senhora parecia que estava a furar uma parede, para alem de ter sido super mal educada, nem bom dia, mandou me sentar e foi uma besta autêntica, para mim e para o meu marido. Espero que pelo menos não metam crianças na mão desta mulher.
One of the employees who does the covid test, is super aggressive, I've done several tests and it never hurt so much, the lady looked like she was drilling a wall, in addition to being super rude, not good morning, she told me to sit down and went a real beast, for me and my husband. I hope they at least don't put children in this woman's hand.
M
Maria Neffe Leitao on Google

Fui fazer o teste PCR no dia 8 de janeiro e fomos extremamente mal atendidos. Éramos os primeiros da fila e fomos esquecidos pelos funcionários tendo sido os últimos a ser atendidos. Informaram-nos que, no máximo, passadas 48 horas, teríamos o resultado. Neste momento já passaram 48 horas e continuamos sem resultados. Contactei a clinica por telefone e estive vários minutos em espera para, quando fui atendida, dizerem-me que o resultado iria ser entregue no máximo de 48 horas uteis após a colheita, ou seja 72 horas depois da colheita feita. Esta informação é contrária à que me deram no momento da colheita e não se justifica esta demora num período tão critico como o que o país atravessa. Para além disso, em lado algum diz que o laboratório não funciona ao domingo e, como tal, para quem faz a colheita ao sábado, o resultado só sairá em 72 horas após a colheita. Ao menos que esta informação fosse clara! Já fiz outros teste PCR noutros laboratórios e isto nunca se sucedeu, recebi sempre o resultado em menos de 24 horas. Não recomendo de todo os testes PCR na Cintramédica, tanto pelo atendimento no momento do teste, como pela informação errada/incorreta como pela espera longa ao telefone para obter informações.
I went for the PCR test on January 8th and we were extremely poorly attended. We were the first in line and were forgotten by the staff having been the last to be served. They informed us that, at most, after 48 hours, we would have the result. At this point, 48 hours have passed and we still have no results. I contacted the clinic by phone and was on hold for several minutes so, when I was answered, they told me that the result would be delivered within a maximum of 48 working hours after the collection, that is, 72 hours after the collection was made. This information is contrary to what I was given at the time of harvest and there is no justification for this delay in such a critical period as the one the country is going through. In addition, nowhere does it say that the laboratory does not work on Sunday and, as such, for those who collect on Saturday, the result will only come out 72 hours after the collection. Unless this information was clear! I've done other PCR tests in other laboratories and this never happened, I always received the result in less than 24 hours. I do not recommend PCR tests at Cintramédica at all, due to the attendance at the time of the test, the wrong/incorrect information and the long wait on the phone for information.
M
Márcia Laur on Google

Extremamente desapontada com o serviço da Cintramédica de Sintra. Tinha ecografia obstétrica marcada desde dia 5 de janeiro, que foi confirmada através de email e de sms no dia anterior ao exame, desloco-me à clínica e informam-me na admissão que a Dra não está, e perguntam se não recebi nenhuma chamada da Clínica. Não recebi aviso algum, aliás até recebi lembrete do exame no dia anterior, e dizem com a maior das normalidades que não fazem ideia do que se passou. Questionei que soluções me poderiam dar, dizem que neste dia é impossível, e que durante a semana me ligariam quando tivessem um "buraquinho"... Não é normal uma situação destas acontecer, muito menos a uma grávida e em tempo de pandemia! Tive que me deslocar e organizar a minha vida pessoal sem necessidade nenhuma, e nem me apresentam solução! Sou cliente da Cintramédica de Mafra há muitos anos mas nunca mais voltarei a ser vossa cliente, muito desapontada com este tratamento. Ainda pedi o livro de reclamações, a funcionária ainda fez má cara e nem pediu desculpas pelo sucedido.
Extremely disappointed with the service provided by Cintramédica de Sintra. I had an obstetric ultrasound scheduled since January 5th, which was confirmed via email and sms the day before the exam, I go to the clinic and they inform me at admission that the Dr is not there, and they ask if I have not received any call from Clinic. I didn't receive any warning, in fact I even received a reminder of the exam the day before, and they say with the utmost normality that they have no idea what happened. I asked what solutions they could give me, they say that on this day it's impossible, and that during the week they would call me when they had a "hole"... It's not normal for a situation like this to happen, much less to a pregnant woman and in time of a pandemic! I had to move and organize my personal life without any need, and they didn't even offer me a solution! I have been a customer of Cintramédica de Mafra for many years but I will never be your customer again, very disappointed with this treatment. I still asked for the complaints book, the employee still made a bad face and didn't even apologize for what happened.
C
Catherine Kuzmina on Google

Total disrespect of the customers
S
S. Prata on Google

Hello Cintramédica, why aren't you following EU SEPA law? I was declined debit card payment today because I don't hold a Portuguese bank card - the so-called . I had to go look for several ATMs to cash out money. Please update your payment methods asap, get a proper machine that accepts all type of bank cards - even though you'd probably need to pay a higher fee. You're a business after all - this responsibility shouldn't lie on the consumers!

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