Consulate General of Angola

Name: Consulate General of Angola
Address: Rua Fradesso da Silveira Alcântara Rio Bloco E 1300-260, 1300-113 Lisboa, Portugal, Lisboa, Portugal

2.9/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Rua Fradesso da Silveira Alcântara Rio Bloco E 1300-260, 1300-113 Lisboa, Portugal
Phone :	📞 +
Website :	http://www.consuladogeral-angola.pt/
Categories :	Foreign consulate ,
City :	Lisboa

Rua Fradesso da Silveira Alcântara Rio Bloco E 1300-260, 1300-113 Lisboa, Portugal

Best Foreign consulate in portugal

E	Emília Piedade on Google ★ ★ ★ ★ ★ A questão é para que serve os formularios pagos?uma vez que o cidadão altera os seus dados para serem atualizados!porquê que o sistema insiste em renovar documentos com moradas antigas sem nenhum tipo de questionamento dos funcionarios sendo que no formulário está atualizado... The question is, what are the paid forms for? once the citizen changes their data to be updated! why the system insists on renewing documents with old addresses without any kind of questioning from the employees, since the form is up to date...
I	Its Me on Google ★ ★ ★ ★ ★ Hoje foi 4,5 estrelas! Costuma ser 1 estrela... Muito atenciosos e organizados! Realço o serviço excepcional do funcionário Jorge! Espero que continue assim. Today was 4.5 stars! It's usually 1 star... Very attentive and organized! I would like to highlight the exceptional service of the employee Jorge! I hope it stays that way.
F	Francisco António on Google ★ ★ ★ ★ ★ A instituição tem aspectos positivos e negativos (mais negativo que positivo). É quase que o reflexo de muitas instituições lá em Angola relativamente ao funcionamento e o que muda é apenas a localização - Portugal. Estou satisfeito por conseguir resolver o que me levou para lá, porém não posso esconder a realidade. Há muito espaço para melhorias! Tentei ser breve e cauteloso. The institution has positive and negative aspects (more negative than positive). It is almost the reflection of many institutions there in Angola regarding the functioning and what changes is only the location - Portugal. I'm glad I was able to sort out what got me there, but I can't hide the reality. There is a lot of room for improvement! I tried to be brief and cautious.
H	Hunilla Amado Jacinto on Google ★ ★ ★ ★ ★ No geral, melhoraram muito em relação ao que eram há uns anos atrás, mas ainda há imenso para melhorar. Por ex., senha prioritária (para grávidas) é uma anedota!! É melhor dizer q não têm, e que cada um se vire sozinho. Tinha agendamento para inscrição consular às 11h, só fui atendida quase às 13h. Com agendamento também para BI (que é noutro edifício!!) e passaporte, tudo no mesmo dia, com filas para comprar formulários (porquê não disponibilizam os formulários online?) e preenchê-los, e fila para pagamento depois de cada documento, e escadas para subir/descer... Enfim, pensei que não fosse conseguir resolver tudo... No edifício dos passaportes, tenho a agradecer aos 2 senhores porteiros e ao Sr. Luís Santos e Sr. Moisés Coelho, pessoas que tentam fazer o possível para prestar um bom serviço! E também agradecer ao serviço prestado no edifício dos BI: no global, funcionários respeitosos, gostei! Mas também vi outros mandriões, a desfilar e a paqueirar em vez de atender e respeitar as pessoas. Overall, they've improved a lot from what they were a few years ago, but there's still a lot to improve. Eg priority password (for pregnant women) is a joke!! It's better to say that they don't, and let each one do it himself. I had an appointment for consular registration at 11 am, I was only attended to at approximately 1 pm. Scheduled also for BI (which is in another building!!) and passport, all on the same day, with queues to buy forms (why don't they make the forms available online?) and fill them out, and queue for payment after each document, and stairs to go up/down... Anyway, I thought I wouldn't be able to solve everything... In the passport building, I have to thank the 2 doormen and Mr. Luís Santos and Mr. Moisés Coelho, people who try to do their best to provide a good service! And also thank you for the service provided in the BI building: overall, respectful staff, I liked it! But I also saw other slackers, parading and flirting instead of meeting and respecting people.
L	Loy Gama on Google ★ ★ ★ ★ ★ Péssima qualidade organizativa, começam a trabalhar muito tarde. Uma nota positiva é o esforço empreendido pelo funcionário que tem o primeiro contacto com os requerentes ainda fora das instalações do consulado. É notório a preucupação do mesmo no sentido de tudo fazer para que o atendimento a cada um seje o mais célere possível. Poor organizational quality, they start working very late. A positive note is the effort made by the official who has the first contact with the applicants outside the consulate's premises. It is well-known that the same is concerned in the sense of doing everything so that the service to each one is as fast as possible.
D	Dália Engenheiro on Google ★ ★ ★ ★ ★ A arrogância e falta de respeito do funcionário que des/orientava as pessoas e distribuía as senhas hoje no período da manhã deste local, foi das coisas mais tristes que vi e vivi na primeira pessoa. O funcionário que não estava, ( mas devia) identificado, foi o “maior” em ignorância, falta de educação e desprezo pelo seu semelhante. Fica muito mal a um local destes que deve acolher e tratar os cidadãos com respeito, colocar estes pobres de espírito como funcionários. Acho que deveriam ter mais cuidado quando colocam alguém a tratar com pessoas. Haja mais respeito senhores, por favor! Se não estão à altura das funções dêem o lugar a outros e vão para casa. Quanto a estrelas; vai a única necessária para manifestar a minha indignação, se quiserem estrelas olhem para o céu , há lá imensas e contentem-se! The arrogance and lack of respect of the employee who misguided people and distributed passwords today in the morning at this place was one of the saddest things I saw and experienced in the first person. The official who was not, (but should) be identified, was the “biggest” in ignorance, lack of education and contempt for his fellow man. It is very bad for a place like this that must welcome and treat citizens with respect, place these poor in spirit as employees. I think they should be more careful when they put someone to deal with people. More respect, gentlemen, please! If you are not up to the job, give the place to others and go home. As for stars; is the only one necessary to express my indignation, if you want stars look at the sky, there are many and be content!
N	Neusaguigo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Amazing costumer services
J	Júlia Domingos on Google ★ ★ ★ ★ ★ They never answer any phone calls or emails and apparently I can’t go to the place personally so definitely one of the worst experiences I had. The online services don’t work.