CTT
1.9/5
★
based on 8 reviews
Contact CTT
| Address : | R. António Batalha Reis, 2560-999 Torres Vedras, Portugal |
| Phone : | 📞 +7 |
| Website : | http://www.ctt.pt/ |
| Categories : |
Post office
,
Bank
,
|
| City : | Torres Vedras |
|
V
|
Vanessa Fonseca Soares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serviço extremamente demorado- falta de staff latente e horários de almoço apenas com 2 pessoas ao balcão- as horas de almoço são quando os restantes cidadãos aproveitam para ir aos correios tratar de assuntos.
Problemas recorrentes que se arrastam ano após ano sem alteração....
 Extremely time-consuming service- lack of latent staff and lunch times with only 2 people at the counter- lunch hours are when the other citizens take the opportunity to go to the post office to deal with matters.
Recurring problems that drag on year after year without change ....
|
|
M
|
MF.assist. tecnica on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vergonhoso o serviço prestado na entrega porta a porta!!!!! Trocam de carteiro constantemente, uns entregam outros não, desaparecem com as cartas e já tive de pagar relaxo (varias vezes) pela falta de competência na entrega das cartas!!!... Uma vergonha, deveria de levar uma renovação geral, desde logo pela direção até aos funcionários. Se não sabem trabalhar que cedam a quem o sabe fazer!!!!!.... Tantas pessoas no desemprego competentes.
Shameful the service provided in door to door delivery!!!!! They change postman constantly, some deliver others not, they disappear with the letters and I've had to pay (several times) for the lack of competence in delivering the letters!!!... A shame, it should take a general renovation, right away from management to employees. If they don't know how to work, let them give in to someone who knows how to do it!!!!!... So many competent unemployed people.
|
|
R
|
Rodrigo Soares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Filas enormes, encomendas não chegam, não atendem chamadas... Só não dou 0 estrelas porque não dá. Péssimo!
Long queues, orders don't arrive, they don't answer calls... I just don't give 0 stars because they don't. Terrible!
|
|
D
|
Driver Smith on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma senão a pior empresa nacional, tudo funciona mal, e é impossível reclamar.
One if not the worst national company, everything malfunctions, and it's impossible to complain.
|
|
F
|
Filipe Governa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fila longa a virtualmente qualquer dia e hora, ocasionalmente de dezenas de pessoas quase até ao virar da esquina com espera de 30+ minutos (ver fotos). Não permitem tirar fotos das cartas/encomendas antes de serem enviadas. Cartas entregues antes da hora do fecho apenas enviadas no dia seguinte. Máquina de senhas frequentemente "fora de serviço". Um dia, espero ~30 minutos pelo meu número 73 e em ~1 segundo passam do 72 para o 74. Dirijo-me ao balcão e explico o sucedido. A funcionária recusa qualquer responsabilidade, diz que tenho de estar mais atento, e obriga-me a esperar pelo 74 após eu provar através da senha que estou à frente. Sistema por vezes fora de serviço. Funcionários repetidamente registam cartas nacionais como internacionais, tem de ser o cliente a reparar e corrigir. Após quarentena do COVID-19, CTT alargaram horário para 9-13:30 e 14:30-17:30, estes apenas 9-12:30 e 14-17:30. Após descontinuação das medidas de pandemia (fila única, etc.), horário permanece reduzido (antes aberto até 18:30, agora até 17:30 - ao menos alguém "lucrou" com a pandemia).
Long queue at virtually any day and time, occasionally tens of people almost around the corner with a wait of 30+ minutes (see photos). They do not allow you to take pictures of letters/orders before they are sent. Letters delivered before closing time only sent the next day. Password machine often "out of order". One day, I wait ~30 minutes for my number 73 and in ~1 second they go from 72 to 74. I go to the counter and explain what happened. The employee refuses any responsibility, says I have to be more attentive, and forces me to wait for 74 after I prove through the password that I'm ahead. System sometimes out of order. Employees repeatedly register national letters as international, it has to be repaired and corrected by the customer. After the quarantine of COVID-19, CTT extended the hours to 9-13:30 and 14:30-17:30, these only 9-12:30 and 14-17:30. After discontinuing pandemic measures (single-line, etc.), hours remain reduced (previously open until 18:30, now until 17:30 - at least someone "profited" from the pandemic).
|
|
B
|
Bernardo Franco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vergonhoso, já são várias vezes que as encomendas vão parar a outro sítio completamente diferente, ou então que perdem a encomenda e depois não sabem informar de nada!
Shameful, it's been several times that orders end up somewhere completely different, or they lose the order and then don't know how to report anything!
|
|
A
|
Ana Marta Veloso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serviço lento, tarde e a más horas . Perderam-me imensas encomendas
Slow service, late and at bad hours. I lost a lot of orders
|
|
N
|
Nuno Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ 30 min waiting time. Unacceptable.
|
Write some of your reviews for the company CTT
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Post office, Bank,
Nearby places CTT
