CTT de Cascais
2.2/5
★
based on 8 reviews
Contact CTT de Cascais
Address : | Av. do Ultramar 2, 2750-999 Cascais, Portugal |
Phone : | 📞 +878 |
Website : | http://www.ctt.pt/feapl_2/app/open/tools.jspx%3Ftool%3D3 |
Categories : | |
City : | Cascais |
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Mário Filipe Pires on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os actuais acessos são horríveis, obras na via pública que nunca mais terminam, falta de pessoal para atendimento, de resto todas as vezes que recorri aos serviços desta estação dos correios fui sempre muito bem atendido.
The current accesses are horrible, works on the public road that never end, lack of staff to serve, besides, every time I used the services of this post office I was always very well attended.
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Maria Manuela Flores on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente o acordo que tinham com a papelaria de bairro em Birre que guardava as encomendas não entregues não foi renovado. Como tal somos forçados a dirigir-nos a este local de difícil acesso, estacionamento caro e longas filas de espera. Cheguei recentemente a ter tempo de almoçar no restaurante em frente entre tirar senha e ser atendida. Com este nível de serviço e custos, compensa pagar extra para que o envio seja feito através de DHL ou outra do género.
Unfortunately, the agreement they had with the neighborhood stationery in Birre that kept undelivered orders was not renewed. As such, we are forced to head to this difficult-to-reach place, expensive parking and long queues. I recently had time to have lunch at the restaurant across the street between taking a password and being answered. With this level of service and costs, it pays to pay extra for the shipment to be made through DHL or the like.
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Lourenco Nunes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não entregam em casa, obrigam a ir aos postos buscar as encomendas
They don't deliver at home, they force you to go to the stations to pick up the orders
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Pedro Alexandre on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os CTT estão cada vez pior, vendem de tudo, livros, artesanato e até kits covid! Tive mais de uma hora e meia à espera pq em vez de explicarem aos clientes o preenchimento dos documentos no envio de cartas registadas impingem raspadinhas aos clientes, principalmente aos mais vulneráveis, aos idosos! Já para não falar que desde que mudaram o perfil dos carteiros a correspondência é trocada sistematicamente fora as vezes que não tocam à campainha ou tocam uma vez e rapidamente se colocam em fuga após deixar um aviso para levantar a carta registada! Uma vergonha! Quando o foco é apenas o lucro parece valer tudo!
CTT is getting worse, they sell everything, books, crafts and even covid kits! I had more than an hour and a half waiting because instead of explaining to customers how to fill in the documents when sending registered letters, they foist scratch cards on customers, especially the most vulnerable, the elderly! Not to mention that since they changed the profile of postmen, correspondence is systematically exchanged out of the times they don't ring the bell or ring once and quickly flee after leaving a notice to pick up the registered letter! A shame! When the focus is only on profit, everything seems to be worth it!
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Adalberto Torquato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo serviço prestado! Não entregam nada ao domicilio obrigando os utentes a dirigirem-se à loja física. Negam o Livro de Reclamações!
Irei proceder a tudo ao que estiver ao meu alcance, recorrendo a todas as identidades para proceder uma queixa. Também vou expor a situação à comunicação social para averiguarem, em termos de investigação/reportagem sobre o assunto, como irei recorrer às redes sociais para divulgar o mau serviço prestado.
Terrible service provided! They do not deliver anything to the home, forcing users to go to the physical store. Deny the Complaints Book!
I will do everything in my power, using all identities to file a complaint. I will also expose the situation to the media to find out, in terms of research/report on the subject, how I will use social media to publicize the poor service provided.
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Ana Catarina Coelho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Confesso que foi das poucas vezes que precisei de me dirigir aos CTT e a senhora que me atendeu foi de uma simpatia extrema.
Foi logo cedo e por isso não esperei tanto quanto contava.
Só não dou nota máxima porque não existem lugares de estacionamento em volta porque os correios ficam no mesmo edifício que a Loja Cascais.
I confess that it was one of the few times I needed to go to CTT and the lady who answered me was extremely friendly.
It was early so I didn't wait as long as I had hoped.
The only reason I don't give it full marks is because there are no parking spaces around it because the post office is in the same building as the Cascais Store.
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Helena Bartlett on Google
★ ★ ★ ★ ★ Service is so bad
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Helge Häfeli-Hestvik on Google
★ ★ ★ ★ ★ I went to the CTT in Cascais next to Cascais Villa.
Long waiting times (40-60 minutes), extremely customer unfriendly, and they pulled a racist joke on me just because I cannot talk Portuguese.
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