DESENTOP AMBIENTE
4/5
★
based on 8 reviews
Home - A verdadeira Desentop® - Líder desde 1988 - Desentop.com
O fato de estar integrados dentro de uma grande multinacional permite-nos ter uma perspetiva otimista de encarar o futuro e aproveitar o “know how” de uma empresa com mais de 30 anos de experiência no mercado. Atuamos no mercado de desentupimentos mantendo a marca Desentop, na área de serviços e construção civil como Assista Services, e no controlo de pragas e desinfestação com a marca Desenpragas.
Contact DESENTOP AMBIENTE
| Address : | R. Boqueirão Ferro Armazém 4, 2680-177 Camarate, Portugal |
| Phone : | 📞 +9879 |
| Website : | https://www.desentop.com/ |
| Categories : | |
| City : | Camarate |
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André on Google
★ ★ ★ ★ ★ 300€+IVA para uma fossa obstruída que levou 10 minutos a lavar. Sim, problema ficou resolvido, e o orçamento foi gratuito. Mas de mim nunca mais levam nada.
 300 € + VAT for an obstructed pit that took 10 minutes to wash. Yes, the problem was solved, and the budget was free. But they never take anything from me again.
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Pura Alcachofra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma vergonha de serviço! Desde as 10h à espera que viessem a casa, às 16h estavam a caminho, 15 minutos depois avisaram que tinha havido um imprevisto e que já não podiam vir, às 18h30 desisti do serviço!!! Para esquecer, ou melhor, para lembrar e não voltar a contactá-los!!!
A shame of service! Since 10 am waiting for them to come home, at 4 pm they were on their way, 15 minutes later they announced that there had been an unforeseen event and that they could no longer come, at 6:30 pm I gave up on the service !!! To forget, or better, to remember and not to contact them again !!!
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Joao Malaquias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Desaconselho verdadeiramente os serviços desta empresa. É de lamentar a forma como desrespeitam os clientes. Após ter entupimento, contactei a empresa para agendar desentupimento. Agendaram para o dia seguinte às 16h. Às 16:30 ligo a perguntar se demoravam, e eis que me dizem que afinal não podem comparecer!!! "Íamos agora mesmo ligar!", diziam. "Amanhã garantimos o serviço", assim como me tinham garantido no dia anterior. É lamentável a falta de responsabilidade e de respeito, perante a situação em que se encontra o cliente. "O serviço já se encontra atrasado desde manhã"... E não souberam avisar com antecedência...
I truly advise against the services of this company. It is regrettable how they disrespect customers. After clogging, I contacted the company to schedule unclogging. They scheduled for the following day at 16h. At 16:30 I call to ask if they were slow, and behold they tell me that after all they can not attend !!! "We were just going to call!" They said. "Tomorrow we will guarantee the service," just as they had assured me the day before. It is unfortunate the lack of responsibility and respect in the situation of the customer. "The service is already late since morning" ... And could not warn in advance ...
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Recrutamento Cascais Clinica on Google
★ ★ ★ ★ ★ Roubam os clientes. Não avisam os preços mesmo depois de perguntar, não sabem dizer e depois para um entupimento simples que durou 1 minuto, 300€ e dizem que é sem IVA. SE QUISERMOS IVA É quase 400€. Até fiquei mal disposta. O mercado é livre, e podem praticar os preços que querem, mas o intuito é roubar porque se avisassem do preço antes não ganhavam o serviço. Só dizem no fim, não se faz.
They rob customers. They do not advise prices even after asking, they do not know how to say and then for a simple clog that lasted 1 minute, 300 € and they say it is without VAT. IF WE WANT VAT It is almost 400 €. I was even sick. The market is free, and they can practice the prices they want, but the intention is to steal because if they warned about the price before, they didn't get the service. They only say at the end, it is not done.
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Fernanda Borges on Google
★ ★ ★ ★ ★ Trabalho muito pouco eficiente feito há menos de dois meses. Não retiraram o calcário do tubo que estava calcificado. Voltou a entupir, veio ontem um simples canalizador sem aparelhos retirou o tubo e o resultado foram 3 blocos compactos de calcário que estes senhores com tanta tecnologia não resolveram
Very inefficient work done less than two months ago. The limestone was not removed from the tube that was calcified. It clogs again, yesterday a simple plumber without appliances removed the tube and the result was 3 compact limestone blocks that these gentlemen with so much technology did not solve
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Francisco Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se não quer gastar dinheiro estupidamente, não contacte esta empresa. Com base na minha experiência pessoal, não só não resolveram o problema de desentupimento, como ainda cobraram a módica quantia de 200 euros, (por 5 minutos de trabalho) sem emitirem uma factura. Com factura era mais 23% ... Serviço e conduta profissional miseráveis. A evitar.
If you don't want to spend money stupidly, don't contact this company. Based on my personal experience, not only did they not solve the unclogging problem, they also charged the modest sum of 200 euros (for 5 minutes of work) without issuing an invoice. With bill it was 23% more... Miserable service and professional conduct. To avoid.
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Isaac Ferreira Tavares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Agendaram a visita no próprio dia mas não garantiam que ocorresse ainda na parte da manhã, (honestos, não prometem o que não podem cumprir) mas avisariam se assim fosse. Passadas 2h15m ligaram a dizer que podiam vir de manhã e já se encontravam a caminho. O que foi cumprido. O técnico revelou-se muito experiente e conhecedor e resolveram o problema integralmente. Ainda fizeram uma limpeza dos canos que desaguavam na mesma caixa sifonada ainda que não estivessem obstruídos. Um detalhe que caiu muitíssimo bem. Não eram a proposta mais barata nem a mais cara. Mas a qualidade justifica plenamente o preço e agradeço-me ter optado pela Desentop Ambiente. Recomendo vivamente.
They scheduled the visit on the same day but did not guarantee that it would still take place in the morning, (honest, they do not promise what they cannot deliver) but they would advise if that were the case. After 2h15m they called to say they could come in the morning and were already on their way. What was fulfilled. The technician proved to be very experienced and knowledgeable and resolved the issue fully. They even cleaned the pipes that ran into the same siphon box, even though they were not obstructed. A detail that went very well. They weren't the cheapest or the most expensive proposition. But the quality fully justifies the price and I am grateful for having chosen Desentop Ambiente. I highly recommend it.
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Humberto Vicente on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pedido de assistência para o desentupimento do tubo de queda de um ralo num terraço de um 3o piso, a um Domingo chuvoso com inundação à porta.
Esperàmos 5 horas, é verdade, mas os funcionários foram extremamente simpáticos, conhecedores da matéria e eficientes tendo o problema sido resolvido em pouco mais de meia hora ainda que expostos à chuva.
Barato não foi, mas quando se vê trabalhar com verticalidade, limpeza e empenho hoje em dia, o dinheiro não é tudo.
Que a empresa faça chegar a estes dois rapazes, uma palavra de agradecimento deste condomínio.
Request for assistance in unblocking the downpipe of a drain on a 3rd floor terrace, on a rainy Sunday with flooding at the door.
We waited 5 hours, it's true, but the staff were extremely friendly, knowledgeable and efficient, and the problem was resolved in just over half an hour, even when exposed to rain.
It wasn't cheap, but when you see working vertically, cleanly and hard-working these days, money isn't everything.
May the company send these two boys a word of thanks from this condominium.
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