Ecorad-ultrasound and radiology Lda. - R. Alves Redol Bloco B r/c nº 93
2.9/5
★
based on 8 reviews
About Ecorad-ultrasound and radiology Lda.
Ecorad, uma unidade de diagnóstico pela Imagem, dirigida pelo Dr. Jorge São Martinho, há 30 anos, integrando uma equipe de radiodiagnóstico multidisciplinar com larga prática de diagnóstico de apoio ao serviço hospitalar e centros de saúde.
Contact Ecorad-ultrasound and radiology Lda.
| Address : | R. Alves Redol Bloco B r/c nº 93, 2600-098 Vila Franca de Xira, Portugal |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 2600-098 |
| Website : | http://www.ecorad.pt/ |
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Sónia Cruz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super mal educadas, uma vez quis marcar uma ecografia obstetra, nem olharam para a minha cara, frizaram mais de duas vezes que era um exame pago sem eu perguntar porque eu já sabia que era, disseram "não temos vaga" continuaram a olhar para o computador como se eu não estivesse ali, segunda vez liguei para pedir o número da parte das análises clínicas que não encontrei na net, disseram 2 vezes o número a correr ao qual eu respondi "só um bocadinho sfv" para poder apontar, e desligaram-me na cara. Péssimo atendimento por parte das rececionista.
 Super rude, I once wanted to schedule an obstetrical ultrasound, they didn't even look at my face, they emphasized more than twice that it was a paid exam without me asking because I already knew it was, they said "we have no vacancy" they continued to look at the computer as if I wasn’t there, the second time I called to ask for the number of part of the clinical tests that I didn’t find on the net, they said twice the running number to which I answered "just a little bit sfv" to be able to point, and they hung up me in the face. Poor service from the receptionists.
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Anabela Ramos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje infelizmente fui atendida por uma médica que não devia estar nos seus dias e por isso foi super arrogante e pelo facto de não ter levado o último exame ecografia mamária. Ao qual eu expliquei que como tinha feito uma redução mamária há 2 anos pedi ao médico de família uma credencial para fazer uma mamografia e uma ecografia mamária . Além disso não percebo a razão de se levar o último exame uma vez que os últimos foram lá feitos.Alem da má disposição cheguei a casa com o peito todo dorido......Espero que daqui a 2 anos tenha mais sorte, mas claro que irei solicitar outra médica. Só quero realçar que somos todos humanos, sejamos nós doutores ou pacientes.Em relação à Doutora que me fez a mamografia 5 estrelas, meu obrigada.
Today, unfortunately, I was attended by a doctor who should not have been in her day and that was why she was super arrogant and because she did not take the last breast ultrasound exam. To which I explained that as I had a breast reduction 2 years ago I asked the family doctor for a credential to do a mammogram and a breast ultrasound. Besides, I don't understand the reason for taking the last exam since the last ones were done there. Besides the bad mood, I came home with a sore chest ...... I hope that in 2 years I will have better luck, but of course I will request another doctor. I just want to emphasize that we are all human, whether we are doctors or patients. Regarding the Doctor who gave me the 5-star mammogram, thank you.
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Sara Velez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência !!! Fui por recomendação de uma amiga, a nível se funcionárias não tenho nada a apontar, fui atendida de forma normal, o próprio obstetra era uma pessoa simpática e querida MAS devo realçar que fui fazer uma ecografia morfológica paguei 75€, e nunca vi a eco mais importante demorar uns 30 min.
Fui atendida de uma forma doce mas a despachar com meia folha de relatório, relatório tao incompleto que nem a médica de família conseguia decifrar. Nem peso do bebe nem nada.. sai como entrei sem perceber nada!
Mandou me fazer uma ressonância magnética ao cérebro do menino para detalhar o corpo caloso ( O que me deixou em pânico), perguntei sobre a minha placenta que estava embaixo respondeu me que sim mas que não era prévia fiquei sem entender se era para continuar em repouso ou nao. Enfim um desperdício de tempo e dinheiro.
Conclusão passado 4 dias consegui outra eco, não só o corpo caloso se via PERFEITAMENTE pois fiquei la mais de 1h30 ao qual a médica perdeu tempo para ver TUDO e inclusive a placenta ja estava cá em cima uma vez que até eco vaginal ela fez para ter a certeza onde estava a placenta.
E não se brinca com o dinheiro das pessoas numa altura destas tive que optar pelo privado pois devido ao covid tive que esperar testar negativo e so depois ir fazer a eco. E quando testei negativo já estava de quase 24 semanas e não arranjava vaga em lado nenhum, mais valia não ter arranjado aqui também porque não me serviu de nada!
Não é só fazer turnos! Se serviço está a ser pago e nada barato ao menos que façam com mais brio.
Obrigada.
Bad experience !!! I went on the recommendation of a friend, in terms of employees I have nothing to point out, I was attended to in a normal way, the obstetrician himself was a friendly and dear person BUT I must emphasize that I went to do a morphological ultrasound I paid 75 €, and I never saw the echo most important take about 30 min.
I was treated in a sweet way but dispatched it with half a report sheet, a report so incomplete that even the family doctor couldn't decipher it. Neither the baby's weight nor anything .. I left as I entered without noticing anything!
He ordered an MRI scan of the boy's brain to detail the corpus callosum (which made me panic), I asked about my placenta, which was underneath. He said yes, but that it was not previous. I did not understand if it was to remain at rest. or not. Anyway a waste of time and money.
Conclusion 4 days later I got another echo, not only was the corpus callosum seen PERFECTLY because I stayed there for more than 1h30 which the doctor wasted time to see EVERYTHING and even the placenta was already up here since she even had a vaginal echo the certainty where the placenta was.
And you don't play with people's money at a time like this, I had to opt for the private one because due to the covid I had to wait for a negative test and only then go to do the echo. And when I tested negative I was almost 24 weeks old and I couldn't find a place anywhere, I might as well not have found it here either because it didn't help me!
It's not just taking turns! If service is being paid and nothing cheap unless they do it with more courage.
Thanks.
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Ana Carrasco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Das 2x péssimo atendimento ao balcão. E ao ter atenção na forma de tratamento das outras pessoas pude ver é geral. Forma de falar agressiva.
Out of the 2x bad service at the counter. And by paying attention to the way other people are treated, I could see it is general. Aggressive way of speaking.
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Gloria goncalves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Como atendimento nada a apontar mas no dia 30 de Setembro fui fazer um rx à coluna acontece que por lapso meu nao tirei um fio do pescoço e que tb nao me foi dito o que nao podia usar mas a menina que me ia fazer o exame disse D. Gloria tem de tirar brincos e fio e eu sim senhora tirei brincos e com mtas tentativas fio tinha um nó no fecho e eu nao consegui pedi menina veja se me consegue tirar nao conseguiu dei um puxão feri mão e nao rebentou e eu disse nao será melhor marcar p outro dia p ir ourives p me tirar fio??? Menina disse vamos tentar puxando p o queixo e se houver problemas chamamos p repetir ok com receio que chamassem fui retirar fio no ourives mas nao chamaram.. Mas fui saber resultado dos rx e para meu espanto no relatorio diz o seguinte : nao foi possivel retirar o colar por recusa da examinada. Com as condicionantes inerentes à presença do colar nao vemos outros dados positivos categóricos dignos de particular destaque. Agora vou seguir com a minha declamação no livro amarelo porque mentir para se livrarem de repetir o rx nao admito. Profissionalismo. Competencia... Faz falta a mtos profissionais. E vou fazer outro rx noutro lado e veremos o que o fio nao deixou ver.
As a service, nothing to point out but on September 30th I went to do an x-ray to the spine, but by mistake I didn't take a thread from my neck and I wasn't told what I couldn't use, but the girl who was going to take the exam said Dona Gloria has to take earrings and string and I did, ma'am, I took earrings and with a lot of attempts there was a knot in the clasp and I couldn't ask girl see if you can get me out I couldn't pull it hurt my hand and it didn't break and I said no it will be better to schedule p another day p go goldsmith p get me wire??? The girl said let's try pulling the chin and if there are problems we call p repeat ok afraid they would call I went to remove the thread at the goldsmith but they did not call. necklace by refusal of the examined. With the conditions inherent to the presence of the necklace, we do not see other positive categorical data worthy of particular mention. Now I'm going to continue with my declamation in the yellow book because lying to get rid of repeating the rx I don't admit. Professionalism. Competence... Many professionals are needed. And I'm going to do another rx elsewhere and we'll see what the wire didn't let you see.
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Rute Serralheiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ No dia 22 fui à Ecorad realizar 4 exames. Pela primeira vez tive uma experiência negativa por parte de uma funcionária. Realizei a mamografia e fui encaminhada para a ecomamaria. Durante este tempo fui chamada para a ecoabdominal e ginecológica e não ouvi como é lógico. Quando saí do gabinete após a realização dos exames fui abordada por uma funcionária que delicadamente me perguntou onde estava. Respondi que estava a realizar exames. Tudo ok, disse me para aguardar que já me vinha chamar. De repente do gabinete onde tinha feito a ecografia mamária uma funcionária chama me, eu dirigi me a ela e nisto de forma extremamente agressiva, pergunta-me "onde é que andava????" que tinha a ecografia mamária para realizar. Disse lhe que já tinha feito. Tornou a dizer que não, o que eu tinha feito era a mamografia e alto e bom som no corredor com mais utentes a ouvir, explicou que era o exame que espalmam a mama... Fiquei super irritada e disse lhe que sabia perfeitamente o que era uma mamografia e que perguntasse à dra que estava no gabinete se não me tinha feito o exame. Um filme...
Nem um pedido de desculpa por ser ela a pessoa que estava errada. Para finalizar fui fazer a ecografia ginecológica e abdominal, toda nua, apenas de soutien e não houve sequer um papel para me cobrir. Muito triste. Terá sido a minha última presença na Ecorad.
On the 22nd I went to Ecorad to perform 4 exams. For the first time I had a negative experience from an employee. I had a mammogram and was referred to the ecomammaria. During this time I was called for echoabdominal and gynecological and I didn't hear how logical it is. When I left the office after taking the exams, I was approached by an employee who politely asked me where I was. I replied that I was having exams. Everything ok, he told me to wait, he was already calling me. Suddenly, from the office where I had the breast ultrasound done, an employee calls me, I address her and in this extremely aggressive way, she asks me "where have you been????" who had the breast ultrasound to perform. I told him I had already done it. She said no again, what I had done was the mammogram and loud and clear in the hallway with more users listening, she explained that it was the exam that was slapped... I was super irritated and told her I knew perfectly well what it was a mammogram and I asked the doctor who was in the office if she hadn't done the exam. Film...
Not an apology for being the one who was wrong. Finally, I went to do the gynecological and abdominal ultrasound, all naked, just wearing a bra and there wasn't even a paper to cover me. Very sad. It will have been my last presence at Ecorad.
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paulo sousa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serviço de baixa qualidade, arrogância e prepotência é o que encontramos em maior abundância neste clínica.
Inclusive colocam as pessoas na rua só porque estão a tossir.
Este tipo de atitude só revela ignorância e falta de conhecimento.
Como é sabido tosse não é sinónimo de Covid.
Em fim é uma clínica pela falta de conhecimento e de qualidade não deveria se quer ter portas abertas.
Low quality service, arrogance and arrogance is what we find in greater abundance in this clinic.
They even put people on the street just because they are coughing.
This kind of attitude only reveals ignorance and lack of knowledge.
As is known cough is not synonymous with Covid.
In the end, it is a clinic due to the lack of knowledge and quality, if you want to have open doors.
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Hannele Sutinen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Please be aware this clinic apparently has NO CONTRACT with the hospital Vila Franca de Xira. I ended up paying 137 euros for very basic bloodwork that I was referred to by the hospital. The staff is friendly and professional and its not their fault the Portuguese health care system sucks, but they do not know how to explain things and they dont speak English. Pick another clinic if you are paying your taxes and social security payments in Portugal and expect treatment accordingly.
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