Essilor Portugal - Sociedade Industrial de Óptica, Lda
2.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Essilor Portugal - Sociedade Industrial de Óptica, Lda
Address : | R. Pino Verde nº2, 2635-096 Rio de Mouro, Portugal |
Phone : | 📞 +9798 |
Website : | http://www.essilor.pt/ |
Categories : | |
City : | Rio de Mouro |
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Bruno Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Grande empresa
Big company
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Tiago Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vergonhoso o serviço que prestam ao cliente. Com o preço que cobram das lentes, deveriam ter profissionais á altura...
Shame on the service they provide the customer. With the price they charge for the lenses, they should have professionals ...
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Francisca Cardoso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima empresa e muito exploradora, não prestam para nada e despedem funcionário sem motivos.
A terrible company and very exploitative, they are good for nothing and they fire an employee for no reason.
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Carlos Ramos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Outra marca que nos anda a cobrar mais do que vale...
Adquiri na Wells um óculos de grau com uma armação da Police, cuja "caixa de proteção" veio com defeito e que em 30 dias arranhou as duas lentes Essilor, com tratamento anti-risco. Nem Essilor nem Wells assumiram o erro e deixaram o prejuízo com o cliente. Péssimo produto. Péssimo serviço.
Another brand that is charging us more than it's worth ...
I bought a prescription glasses from Wells with a Police frame, whose "protective case" came out defective and that in 30 days scratched the two Essilor lenses, with anti-scratch treatment. Neither Essilor nor Wells assumed the error and left the loss to the customer. Bad product. Poor service.
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Antonio Ribeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei umas lentes essilor varilux e design airwear 65 com a encomenda n.2758092no dia 10-05-2014 resultado ao fim de um mês vários riscos nas duas lentes fui há loja aonde as comprei em OPTICALDAS Caldas da Rainha o sr. que me atendeu disse que era máu uso ? eu disse como pode ser se não uso os óculos todos os dias só para ver no pc e no iphone ao perto como seria se eu tivesse que usalos todos os dias a trabalhar .-- trocarão as lentes !!!!as que vierão de mal a pior em pouco mais de 15 dias ainda pior , a do lado esqr. até tinha por dentro uma lasca redonda do tamanho da cabeça de um alfinete e riscadas na mesma ... Mural da história eu só as limpava com os panos da óptica que me deram e sempre dentro da caixa do estojo.
ffui novamemte há opticaldas resposta mau uso !!!!eu até me ri como resultado 550 EUROS deitados há rua .
agora uso uns óculos de ver ao perto com lentes de vidro ., riscos nem um .
há 15 dias tive que ir a Torres Vedras e fui há optitorres fiz novamente a reclamação das lentes de da armação umas rayban todas descascadas ...
Hoje dia 29 de Dezembro resposta da loja -- foi dito pela essilor mau uso fiquei pasmado vão roubar para outro lado essas lentes ...varilux e design airwear não prestam já tive lentes de vidro da mesma marca mas nunca tiveram um risco . não enganem as pessoas mais vale as lentes dessas casas de fábrica que são melhores conheço gente que as usa riscos nem velos espero resposta
I bought some essilor varilux lenses and airwear design 65 with order n.2758092 on 10-05-2014 results after a month various scratches on both lenses went to store where I bought them in OPTICALDAS Caldas da Rainha mr. who answered me said it was misuse? I said how can it be if I don't wear my glasses everyday just to see on the pc and iphone nearby how it would be if I had to wear them everyday to work .-- the lenses will change !!!! the worst in just over 15 days even worse, the left side. I even had a round pin-sized splinter inside and streaked with it ... Mural of the story I only wiped them with the optical cloths they gave me and always inside the case box.
I was again no bad response !!!! I even laughed as a result 550 EUROS lying there on the street.
Now I wear some near-sight glasses with glass lenses.
15 days ago I had to go to Torres Vedras and went there optitorres again made the complaint of the lenses of the frame a rayban all peeled ...
Today December 29th store response - was said by essilor misuse I was amazed they will steal these lenses elsewhere ... varilux and airwear design no longer have had glass lenses of the same brand but never had a risk. make no mistake people worth the lenses of these factory houses that are better know people who use them scratches nor velos hope answer
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Paulo Corceiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Até agora só posso descrever a minha experiência como catastrófica. Dei 800 euros por uns óculos com lentes Essilor que em pouco tempo se tornaram inviáveis!! Em poucas semanas, a face interior de umas lentes S4 (das mais caras da marca) estão cheias de micro riscos!! A solução apresentada era enviar os óculos uma semana inteira para o fabricante!!! Muito prático para quem tem a graduação que eu tenho. NÃO ACONSELHO MESMO!!! Mais vale a óptica do Continente. Muito mais barata e sem riscos!!!!
So far I can only describe my experience as catastrophic. I gave 800 euros for glasses with Essilor lenses that soon became unfeasible !! In a few weeks, the inside of an S4 lens (one of the most expensive lenses of the brand) is full of micro scratches !! The solution presented was to send the glasses a whole week to the manufacturer !!! Very practical for those who have the degree I have. DON'T EVEN ADVISE !!! The continent's optics are better. Much cheaper and risk free !!!!
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Antonio Cardoso on Google
★ ★ ★ ★ ★ A marca Essilor já é muito conhecida pela qualidade das suas lentes, mas tenho que fazer um elogio muito especial o serviço pós-venda, que me resolveu um problema que a Óptica Adão Oculista do Porto se recusou a resolver, de uma forma muito rápida e empenhada.
Eu já usava lentes Essilor e sempre estive satisfeito. Na última compra tive um problema com uma lente e posso afirmar que as garantias Essilor garantem mesmo e a equipa está toda orientava a resolução dos problemas dos clientes, mesmo quando as ópticas não colaboram e tentam tirar partido da situação.
Recomendo sem qualquer restrição!
The Essilor brand is already well known for the quality of its lenses, but I have to give a very special compliment to the after sales service, which solved me a problem that Optician Adam Oculist of Porto refused to solve, very quickly and committed.
I was already wearing Essilor lenses and was always pleased. In the last purchase I had a problem with a lens and I can say that the Essilor warranties do and the team is all about solving customer problems, even when optics don't work and try to take advantage of the situation.
Highly recommend without any restrictions!
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felipe arruda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Casa do boss
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