Extreme Urban Footwear - Loja Via Catarina
2/5
★
based on 8 reviews
Contact Extreme Urban Footwear - Loja Via Catarina
| Address : | Rua de Santa Catarina 312 a 350, 4000-443 Porto, Portugal |
| Phone : | 📞 +98 |
| Website : | http://www.extremefootwear.pt/ |
| Categories : | |
| City : | Porto |
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Ana Teixeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo esta loja a nenhum consumidor!
Péssimo e grosseiro atendimento e para além disso eles não fazem troca de produtos (nenhum funcionário lhe conta isso durante a compra). Ou seja, se você comprar um produto e o sapato não lhe cair bem ou não houver mais a sua numeração a pessoa deve aceitar um voucher.
 I do not recommend this store to any consumer!
Lousy and rude service and in addition they do not exchange products (no employee tells you this during the purchase). That is, if you buy a product and the shoe does not fit you well or there is no more numbering, the person must accept a voucher.
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M
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Marina Ribeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo serviço, fiz encomenda a 11 de Março e até a data ainda não recebi nenhum feedback da mesma.
Lousy service, I placed an order on March 11th and to date I still haven't received any feedback from it.
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N
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Nuno Fonseca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Após tentar contactar com eles para efetuar uma troca de tamanho bloqueiam o meu número.
Péssimo serviço não recomendo
After trying to contact them to make a size change, they block my number.
Lousy service do not recommend
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Catarina Correia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Subscrevo e confirmo os comentários anteriores. Péssimo atendimento, arrogãncia por parte das funcionárias que lá estão, má educação e antipatia.
O que me levou lá pela segunda vez foi mesmo por motivo de troca de artigo, sendo atendida por uma outra funcionária com os mesmos modos reprováveis da que me tinha atendido no dia anterior.
De lamentar e a não voltar.
I subscribe and confirm the previous comments. Bad service, arrogance on the part of the employees who are there, bad manners and dislike.
What took me there a second time was due to the exchange of the article, being attended by another employee with the same objectionable ways as the one who had attended me the day before.
To regret and not to return.
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T
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Toni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não foi uma experiência de compra muito agradável, mas foram esforçados.
It wasn't a very pleasant shopping experience, but they went to great lengths.
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C
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Carolina Ferro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bastante desiludida com a marca, não permitem devoluções e dificultam a vida do cliente quando se trata da troca de um artigo.
Existe disparidade entre os preços dos artigos de umas lojas para as outras, tanto os funcionários como as campanhas promocionais não são transparentes nem claras para com o cliente, é necessário estar bastante atento.
Comprei na loja de Via Catarina, considerada como um “outlet”, um modelo que encontrei mais barato na mesma marca só que na loja do Marshopping Matosinhos (não é outlet).
Ao mesmo tempo, encontrei um modelo em São João da Madeira a um preço x e o mesmo modelo mais barato no Via Catarina (ambas as situações num espaço de 2 dias onde as campanhas afixadas em loja supostamente eram as mesmas).
Recusam-se a emitir segundas vias de talão à própria pessoa que efetuou a compra usando como desculpa a proteção de dados.
Os vales que emitem apenas têm a validade de 30 dias.
Relativamente à loja do Via Catarina em si, reforço a ideia dos comentários anteriores, o atendimento é grosseiro e despreocupado com o cliente.
Nunca mais volto a comprar na Extreme nem recomendo a ninguém.
Quite disillusioned with the brand, they do not allow returns and make life difficult for the customer when it comes to exchanging an item.
There is a disparity between the prices of items from one store to another, both the employees and the promotional campaigns are not transparent or clear to the customer, it is necessary to be very attentive.
I bought it at the Via Catarina store, considered an “outlet”, a model that I found cheaper in the same brand, but at the Marshopping Matosinhos store (not an outlet).
At the same time, I found a model in São João da Madeira at a price x and the same model cheaper in Via Catarina (both situations in a space of 2 days where the campaigns posted in store were supposedly the same).
They refuse to issue duplicate receipts to the person who made the purchase using data protection as an excuse.
The vouchers they issue are only valid for 30 days.
Regarding the Via Catarina store itself, I reinforce the idea of the previous comments, the service is rude and unconcerned with the customer.
I will never buy from Extreme again nor recommend it to anyone.
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M
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Mar E on Google
★ ★ ★ ★ ★ Rude service....
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David Farinha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Good service! Well organized! Clean! ?
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