Loja NOS - Av. da República 911 917
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Loja NOS
| Address : | Av. da República 911 917, 4430-201 Vila Nova de Gaia, Portugal |
| Postal code : | 4430-201 |
| Website : | http://www.nos.pt/ |
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Joao Seabra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Parece que pelo menos foram atenciosos ,trocaram me o comando,mas o problema que tenho não ficou resolvido, enfim....
 It seems that at least they were attentive, they changed my command, but the problem I have has not been resolved, anyway ....
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Solari Apenas on Google
★ ★ ★ ★ ★ NOS é a PIOR companhia de Internet em Portugal. NÃO RECOMENDO, ja trabalhei lá. São um bando de mentirosos mal carater que enganam clientes propositadamente e obrigam os funcionários a fazerem o mesmo . Ja trabalhei na MEO e é melhorzinha mas Recomendo a Vodafone, de longe
NOS is the WORST internet company in Portugal. I DO NOT RECOMMEND, I HAVE WORKED THERE. They are a bunch of evil liars who cheat customers on purpose and force employees to do the same. I've already worked at MEO and it's better, but I recommend Vodafone by far
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Adilson Santana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior empresa de sempre em serviços e atendimento.
Fujam. Não aconselho ninguém aos serviços débeis desta empresa.
Também NUNCA assinem um contrato ao balcão, pois, embora não digam, quando o cliente vai contratar o serviço. Já fica fidelizado por longos 24 meses. Só pode pedir cancelamento de contrato se o dito for feito por telefone. Se assinado ao balcão, diz a lei que o cliente foi devidamente informado e por isso já não pode cancelar.
O serviço é péssimo e as informações piores ou vice-versa.
Fujammmmmm
Worst service company ever.
Run away I advise no one to the feeble services of this company.
Also, NEVER sign a contract over the counter, because, although they do not say, when the customer will hire the service. It is already loyal for 24 months. You can only request cancellation of contract if said by phone. If signed at the counter, the law says that the customer has been properly informed and therefore can no longer cancel.
The service is terrible and the information worse or vice versa.
Fujammmmmm
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Victor Jobling on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não esqueçam sempre que quiserem desativar um serviço na NOS de pedir o FORMULÁRIO DE RENUNCIA preencher e assinar sem isso o serviço continua activo. Isso foi o que me aconteceu por causa de um incompetente que me atendeu na Loja de Gaia (frente há Camara de Gaia) e por isso vou estar mais 2 horas na fila na rua há espera de ser atendido.
Do not forget whenever you want to deactivate a service at NOS to ask for the DISCLAIMER FORM to complete and sign without it the service remains active. This is what happened to me because of an incompetent who attended me at Loja de Gaia (in front of Camara de Gaia) and so I will be in the queue for 2 more hours waiting to be served.
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André Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui burlado. Fizeram me um contrato sob outro ja existente na mesma morada quando o titular apenas queria alteraçao de titular. Muito mau mesmo e dps ja se sabe quando se pede responsabilidades tentam smp que morra solteira. Vergonhoso manterem vendedores que forçam vendas desta forma enganando o cliente ainda por cima para ir buscar a sua migalha de comissão. Um mundo mt podre este Google
I was ripped off. They made me a contract under another already existing at the same address when the owner just wanted to change the owner. Very bad and dps already know when asking for responsibilities they try to smp that she dies single. Shameful to keep salespeople who force sales in this way by tricking the customer into getting their scrap of commission. A mt rotten world this Google
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Telmo Barbosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ No passado dia 22/Fev aderi ao serviço de Internet Fixa WoW, na qual tive que pagar 20€ para me enviarem o equipamento para casa. Recebi o router no dia 02/Mar e liguei para a linha de apoio para o ativar. Passado dois dias, a 04/Mar, voltei a ligar para a linha de apoio para pedir o cancelamento e foi-me informado, depois de tentarem fazer uma proposta, que teria 30 dias para me dirigir à loja para pedir o reembolso do valor e devolver o equipamento. Em loja confirmaram-me que tinha apenas 14 dias para proceder à devolução do mesmo e solicitar o reembolso. Não tenho culpa que a vossa linha, que até ficou com a chamada gravada, me tenha dado uma informação errada, não quero é sair prejudicado desta situação.
On the 22nd of February I joined the WoW Fixed Internet service, where I had to pay € 20 to send the equipment home. I received the router on 02 / Mar and called the helpline to activate it. After two days, on 04 / Mar, I called the helpline again to request the cancellation and I was informed, after trying to make a proposal, that I would have 30 days to go to the store to request a refund of the amount and return the equipment. In store I was confirmed that I only had 14 days to return it and request a refund. It is not my fault that your line, which even had the recorded call, gave me the wrong information, I don't want to get out of this situation.
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julia cosimi cannata on Google
★ ★ ★ ★ ★ Very good customer service
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Henrry Pires on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hard to park around. People are nice
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