MacTown - Property Lisbon

As excelentes experiências de negócios tidas com a Mac Town, levam-me a classificá-la como tendo um perfil de 5 Estrelas, designadamente pelas razões que se seguem: -Aconselhamento -Seriedade -Rectidão -Empenho -Foco -conhecimento do mercado -Interacção com os clientes -Condução e organização processual -Etc,etc. Parabéns pela vossa actuação.

Vendeu o meu imóvel em 8 dias!!! A Joana Pereira foi a agente imobiliária que conseguiu este excelente desempenho. De uma enorme simpatia, eficiente e profissional. O imóvel tinha estado 6 meses em exclusividade noutra agência e não tinha sido fechado nenhum negócio. Após cancelamento desse contrato e passagem para a Mactown, a Joana Pereira conseguiu numa semana o que outros não conseguiram em 6 meses.

No contacto para a visita de uma casa com a agente imobiliária Joana Pereira, a abordagem telefónica começou bruscamente com um longo questionário acerca das minhas perspectivas e toda uma série de assuntos que, a meu ver, nada têm que ver com o simples pedido de uma visita. A conversa chegou ao ridículo da senhora dizer "É que eu não sou mostradora de casas", a incitar-nos a ir ao banco antes sequer de ver a casa como se isso fosse um hábito hoje em dia. Tendo uma conhecida e excelente profissional noutra agência de renome, partilhei a situação com ela e nada disto é normal. A senhora ressaltou ainda a parte do imobiliário ter sido renovado muito recentemente quando reparei na presença de alguma humidade nas paredes na visita 360. O meu conselho é mais humildade e respeito no atendimento do cliente. Contrariamente ao que possam pensar, não são superiores a absolutamente ninguém e devem pensar melhor na maneira como se expressam. Um anúncio que está no mercado há 1 mês (não é normal na área de Lisboa, quando se trata de um bom espaço) ou qualquer outro merece outro tipo de atendimento e nunca devem julgar que a pessoa com quem estão a falar é completamente nula e não está extremamente bem informada sobre aquilo que quer e o que é que as coisas valem, que é o meu caso. Casas existem muitas e abdiquei por completo da visita deste imóvel porque me recuso a sentir esta pressão. Quando uma pessoa está interessada numa casa, visita-a a vezes que forem precisas antes de tomar qualquer decisão. Estive recentemente num processo semelhante e o atendimento foi completamente diferente. Mais humildade e talvez a senhora Joana Pereira não tenha que ter um anúncio há mais de um mês no mercado. Cordialmente, Claudia Domingues

Não posso deixar de partilhar a experiência maravilhosa que tive com a Mactown, em especial com a agente Joana Pereira, que desde o primeiro momento, foi sempre atenciosa, cuidadosa, dedicada, sempre pronta e disponível. Devo confessar, que de início me senti um pouco assustada com o processo da venda da minha casa e compra de nova, foi tudo novo para mim e tive algum receio, que neste período de pandemia as coisas se pudessem complicar e não se concretizarem. Mas tive a grande sorte e benção de ter a Joana Pereira a cuidar do meu processo, a dar-me a coragem e força para continuar, sempre a indicar-me que iria tudo correr bem. E eu confiei, foi a melhor decisão que podia ter tomado. A venda da minha casa foi rápida, a compra da nova casa foi rápida e muito graças á Joana Pereira, que trabalhou incansavelmente . Não tenho palavras para expressar a minha gratidão e da minha família e por mais que fale, nada será suficiente para mostrar a mudança que a Mactown trouxe para a minha vida . Que felicidade por ter vendido a minha casa e por terem encontrado a minha casa nova, que é muito mais do que eu poderia ter imaginado. A Mactown ficará para sempre na minha memória e coração. Tenho um conhecido que quer vender a sua casa, já recomendei a Joana Pereira, porque não acredito que possa encontrar melhor profissional. E irei recomendar sempre a Mactwon. Muito Obrigada por tudo à Mactown, à Joana Pereira e a todos da Mactown que transformaram um sonho em realidade. Não me proporcionaram uma casa nova, mas um lar onde já sou muito feliz.

É com muito gosto que venho aqui dar a minha opinião em relação a esta empresa, a MacTown, em especial a agente imobiliária Joana Pereira. À agente imobiliaria Joana Pereira tenho a agradecer todo o esforço e dedicação que teve em relação a casa que hoje em dia eu tenho, da qual me orgulho muito, desde o inicio de uma chamada telefonica à assinatura da compra da minha casa. A Joana desde do primeiro telefonema se mostrou bastante simpática, interessada, empenhada, e logo disposta a ajudar-me nesta tao importante fase da minha vida. Depois de uma longa conversa, confessei que queria um certo tipo de casa que a meu ver não conseguiria ter hipóteses de a comprar pela parte financeira. Posso confessar que a Joana em momento algum desistiu ou disse que seria impossível, difícil, ,mas não impossível. Incentivou-me, dispôs-se logo a ajudar-me e a explicar-me tudo o que eu precisava de saber para iniciarmos o processo, desta forma mostrando-se bastante informada acerca de todos os procedimentos a realizar e deixando-me cada vez mais segura. Na altura até cheguei a falar com algumas empresas de renome, mas nenhuma delas me deu esta confiança que a Joana Pereira me deu. Após a Joana me ajudar a perceber a nível financeiro até onde o meu orçamento podia ir, começamos então na procura da casa. A Joana sempre procurou saber que características eu desejava ter na minha primeira casa, foi sempre bastante compreensiva comigo e tentou colocar se ate um pouco do meu lado e não foi apenas uma vendedora que tentava somente impingir casas porque sim. Sempre que a Joana me mostrava as casas, sempre foi bastante humilde, sincera e honesta, salientando sempre que havia alguns prós e contras, ou coisas menos boas na casa que me mostrava, em momento algum me senti insegura ou com alguma pressão em comprar a casa. Tenho uns horários muito complicados para visitar e até na flexibilidade de horários a Joana se mostrou sempre disposta a adaptar-se aos meus. No entanto a Joana depois de tanta procura enviou-me um apartamento em que por imagens fiquei bastante motivada, mostrei logo interesse em visitar e a Joana conseguiu imediatamente uma visita para o dia a seguir. Pois então que fomos visitar e fiquei logo rendida ao apartamento, em relação ao preço fiquei um pouco apreensiva, claro está que a Joana foi impecável e me disse que nada estava perdido. Após alguma insistência por parte desta grande agente imobiliária conseguimos uma melhor proposta. Hoje em dia posso dizer que graças à Joana Pereira, que nunca desistiu de concretizar este meu grande desejo, tenho a casa dos meus sonhos. Aconselho vivamente falarem com a Joana Pereira, é uma excelente vendedora, humilde, honesta, empenhada, motivada, dedicada e esforçada. Atenciosamente Filipa Gama

Agência imobiliária de excelência! Vendi um imóvel e comprei outro através desta. Com o acampanhamento da Agente Joana Pereira, que fez um trabalho digno de apreço, consegui vender o imóvel pelo preço pretendido e a mesma foi incansável na descoberta de um novo imóvel que fosse de encontro às minhas pretensões. De salientar a sua enorme simpatia, eficiência e profissionalismo. Acrescento que já recomendei por diversas vezes a Joana Pereira e a MacTown a familiares e amigos, e o feedback que me é transmitido é semelhante ao que partilho aqui. Votos de sucesso e continuação de bom trabalho!

vejo que há muitos comentários positivos para a MacTown por parte de proprietários de imóveis. não fico surpreso, pois a relação da imobiliária parece ser bastante voltada para os interesses do proprietário. se você é inquilino, como eu, fuja desta imobiliária. garanto que a dor de cabeça não compensa. os profissionais da MacTown são ausentes, não respondem e-mails e telefonemas acerca dos problemas no imóvel, não fazem nada para ajudar e tratam os próprios erros como se fossem coisas normais. a intermediação da relação com o senhorio/a é feita de forma muito anti-profissional. para terem uma ideia, arrendei um imóvel há 5 meses e, por contrato, a senhoria deveria reparar avarias nos equipamentos e mobiliário (o encosto do sofá, por exemplo, tem um ferro exposto na altura da cabeça que pode machucar de forma muito séria - até mesmo tirar a vida - quem encosta lá a cabeça sem se atentar). até agora essas avarias não foram resolvidas, e a imobiliária simplesmente ignora os e-mails que envio a perguntar o que ocorre. só hoje, depois de uma estressante conversa telefônica, que a Joana Batista, advogada da MacTown, me enviou um e-mail para a confirmar quais itens serão reparados pela senhoria - 5 MESES DEPOIS da minha mudança. e só porque ameacei levar o caso às vias jurídicas. proprietários precisam de inquilinos para arrendar seus imóveis. uma imobiliária que não se preocupa com o inquilino, por mais que se preocupe com o proprietário, não se sustenta. espero que a MacTown perceba isso antes que seja tarde demais.

Vendi e comprei um imóvel com a agência. Confesso que estava muito apreensiva, nervosa e ansiosa por todo o processo de venda e compra de casa. Pedira me para confiar, que tudo ia correr bem. E não é que correu, em três meses vendi uma casa com mais herdeiros e comprei outra, tudo só possível com o profissionalismo de toda a equipa. A dedicação e empenho da Joana Pereira, o apoio administrativo da Joana Batista, e a ajuda da Rita na área financeira. Estiveram sempre disponíveis para esclarecer qualquer dúvida que me surgia e não foram poucas. Nunca mas nunca me senti sozinha, a Joana Pereira ligava para saber como estava, ou para me informar sobre o ponto de situação. O lado humano nesta empresa é enorme. Que continuem com o vosso excelente trabalho. Um Obrigada a toda a equipa Mactown ❤️