Mafalda Perfect HairStylist

Name: Mafalda Perfect HairStylist
Address: R. do Ouro 430, 4150-553 Porto, Portugal, Porto, Portugal

4.1/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	R. do Ouro 430, 4150-553 Porto, Portugal
Phone :	📞 +79
Categories :	Hair salon ,
City :	Porto

R. do Ouro 430, 4150-553 Porto, Portugal

Best Hair salon in portugal

E	Emilia Fernandes on Google ★ ★ ★ ★ ★ A melhor experiência que já tive em cabeleireiros. Pela primeira vez o meu cabelo ficou exatamente como eu esperava. A D. Helena foi incansável e o Fernando um verdadeiro profissional. Obrigada Mafalda Perfeito Hairstylist!! The best hairdressing experience I've ever had. For the first time my hair turned out exactly as I expected. D. Helena was tireless and Fernando was a real professional. Thank you Mafalda Perfect Hairstylist!!
J	Joana Vieira on Google ★ ★ ★ ★ ★ Atendimento lastimável. Fiz uma marcação no dia 20 de abril para um casamento no dia 5 de junho. Uma semana e meia antes do casamento (25/05) recebo uma chamada deste espaço num tom extremamente desadequado, de forma a confirmar a minha marcação no dia 3 de junho. Referi imediatamente que era dia 5 e a senhora ao telefone respondeu-me com toda a leviandade e sem qualquer tipo de pedido de desculpas que tinha havido um engano de uma funcionária e que portanto ficava marcado para as 10h (quando a hora pretendida seria 9h). Respondi que tinha de ser às 9h, ela disse me que era impossível e garantiu que todas as marcações das 9h tinham sido realizadas antes da minha. Insisti que achava estranho uma vez que tinha marcado com muita antecedência. Ela sugeriu eu ir às 9h30, dizendo que "por meia hora não fazia diferença". Mais tarde vim a perceber que uma das marcações das 9h era da minha mãe, tendo sido realizada no dia 12 de maio (22 dias depois!). Nesse mesmo dia, desmarquei as duas e felizmente consegui uma óptima alternativa. Não recomendo. Disappointing service. I made an appointment on April 20th for a June 5th wedding. A week and a half before the wedding (25/05) I receive a call from this space in an extremely inappropriate tone, in order to confirm my appointment on June 3rd. I immediately mentioned that it was the 5th and the lady on the phone answered me very lightly and without any kind of apology that there had been a mistake by an employee and that therefore it was scheduled for 10am (when the desired time would be 9am) . I replied that it had to be at 9am, she told me it was impossible and guaranteed that all the 9am appointments had been made before mine. I insisted that I thought it was strange since I had booked well in advance. She suggested I go at 9:30 am, saying that "for half an hour it didn't matter". Later I came to realize that one of the 9am appointments was my mother's, having taken place on May 12th (22 days later!). That same day, I canceled both and luckily got a great alternative. I do not recommend.
M	Maria Pinto Teixeira on Google ★ ★ ★ ★ ★ Obriga o cliente a deslocar-se ao salão para saber os preços dos diferentes serviços, o que não parece ser uma forma transparente de trabalhar nem respeitadora do cliente. It forces the customer to go to the salon to find out the prices of the different services, which does not seem to be a transparent way of working or respecting the customer.
F	Filipa Vasconcelos Espada on Google ★ ★ ★ ★ ★ Exemplo de profissionalismo. Rápidos e competentes no que fazem. Todos os atos em cadeia, sem perdas de tempo. Excelente gestão do cliente. Consegui pintar o cabelo, cortar, fazer madeixas e pentear em 90 min. Saí bonita e feliz. Example of professionalism. Fast and competent at what they do. All acts in chain, without wasting time. Excellent customer management. I was able to dye my hair, cut, streak and comb my hair in 90 min. I left beautiful and happy.
D	Daniela Silva on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pedir 1000 (mil) euros para se deslocar a casa e fazer um penteado de noiva é INACEITÁVEL. Asking 1000 (one thousand) euros to go home and have a bridal hairstyle is UNACCEPTABLE.
S	Sara Silva on Google ★ ★ ★ ★ ★ Uma experiência singular. A Mafalda e a sua equipa maravilha, transmitem a segurança necessária para a mudança de look. E isso faz a diferença. A unique experience. Mafalda and her wonderful team convey the necessary security for the change of look. And that makes a difference.
J	João Brás on Google ★ ★ ★ ★ ★ Best in town
I	Isaias MARQUES (Unknown Soul) on Google ★ ★ ★ ★ ★ Great place, great service and lovely hairdressers, especial thanks to Catarina for her haircut!