Midsid - Sociedade Portuguesa De Distribuição, S.A - Lt. 1
3.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Midsid - Sociedade Portuguesa De Distribuição, S.A
Address : | Edificio Logista, Lt. 1, Expansão Da Área Industrial Do Passil A, Portugal |
Phone : | 📞 +978 |
Website : | https://www.midsid.com/ |
Categories : |
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Filipa Coelho on Google
★ ★ ★ ★ ★ É muito mau os clientes terem de ficar à espera infinitamente pela reposição do tabaco. Não têm um dia certo para a reposição e se por algum motivo passam e o estabelecimento está fechado nem ligam a dizer nada.
It is very bad that customers have to wait endlessly for the replacement of tobacco. They do not have a certain day for replacement and if for some reason they pass and the establishment is closed, they do not care to say anything.
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Tania Goncalves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento telefónico bruto e antipático.
Sem cortesia.
Resolução de problemas deixa muito a desejar.
Atualização/comunicação com as maquinas de tabaco constantes fazendo me perder vários clientes.
Gross and unfriendly telephone service.
No courtesy.
Troubleshooting leaves much to be desired.
Update / communication with the tobacco machines constantly causing me to lose several customers.
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vitor hugo tavares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência. Uma empresa que nao se preocupa com os seu clientes, que nao faz reposição de tabaco a mais de 6 meses e que nao estão importados com as vendas. Pra mim... lixo
Bad experience. A company that does not care about its customers, that does not replace tobacco for more than 6 months and that are not imported with sales. For me ... trash
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Catarina Baptista on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mauvaise et aucune réponse de leur part pour le remboursement de mn argent plus le tabac.. manque de professionnalisme et surtout de rassuré le bon fonctionnement de leurs machines ansi que répondre au client que soit satisfait ou pas.. logistique zerooooo
Bad and no response from them for the reimbursement of mn money plus tobacco .. lack of professionalism and above all to reassure the proper functioning of their machines as well as to respond to the customer whether or not they are satisfied .. logistics zerooooo
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tccpl Lda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Que pena numa casa onde podemos encontrar soluções para quase tudo na construção, simpatia no atendimento mas no armazém de baixo há um funcionário que está SEMPRE mal disposto.
LAMENTÁVEL.
What a pity in a house where we can find solutions for almost everything in construction, friendliness in service but in the warehouse below there is an employee who is ALWAYS in a bad mood.
UNFORTUNATE.
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J
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Jorge Caetano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Do pior que já vi, muitos presentes mas ninguém a trabalhar. Tenho uma máquina de tabaco da MIDSID Coimbra onde tem o responsável de nome Heitor que nunca conheci tão fraco...Não responde ao telemóvel nem as mensagens e nunca devolve chamadas, e resolver problemas nem se diz... o pior e que já mandei levantar a máquina e ninguém aparece, vou ter de colocar a máquina na rua para ver se vem cá levanta-la....
MIDSID DO PIOR!!!!
Meti uma estrelo porque fui obrigado, mas não merecem nenhuma....
Worst I've ever seen, lots of presents but no one working. I have a tobacco machine from MIDSID Coimbra where there is the person in charge of the name Heitor that I have never met so weak ... Do not answer the phone or the messages and never return calls, and solve problems or say ... the worst I have ever sent lift the machine and nobody shows up, I'll have to put the machine on the street to see if he comes here to lift it ....
WORST MIDSID !!!!
I made a star because I was obliged, but they deserve none ....
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Karin Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Somos clientes à uns 17 anos e a máquina tem dado imensos problemas, pois engole as notas de 5€ e nem tabaco e nem troco. Já pedimos uma máquina nova à uns 4 meses e dizem que está embalada. Enfim... o café que abriu a uns 500m teve direito a uma máquina nova, nós como somos "velhos" já não interessa. Ora muito bem haja!
We have been customers for about 17 years and the machine has given us a lot of problems, because it swallows the € 5 bills and neither tobacco nor change. We ordered a new machine about 4 months ago and they say it is packed. Anyway ... the cafe that opened about 500m was entitled to a new machine, we as "old" no longer matter. Well done!
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Paulo Correia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Exms. Srs.
Entrei em contacto com a empresa dia 6 ou 7 não me recordo, Falei com alguém empresa via telefone. Coloquei a minha situação, que preciso de uma máquina para um estabelecimento. A resposta que obtive foi que o meu número seria dando a um comercial para então marcar uma visita. A verdade é que até a data ninguém entrou em contato comigo. Tentei ligar Quinta e Sexta feira, mas sem sucesso. Ninguém atende os telefone?
Pergunto se ainda estão interessados em ter mais um cliente?
Não percebo esta falta de sensibilidade para a angariação de um possível cliente novo.
Enfim.
Caso estejam interessados podem ligar-me.
Este foi o mail que enviei a empresa. Depois disto recebi no dia um mail a perguntar qual a zona. Respondi de imediato. Até agora não recebi nenhum mail, e contacto da parte da empresa via telefone foram Zero.
Não percebo esta forma de trabalho. A imagem que auto-promovem é de todo má. Enfim. Há por aí mais empresas.
Além disso falei pessoalmente com um comercial que me ficou de ligar sem falta ontem... Até agora... Nada... Não percebo este tipo de angariação de novos clientes.
Exms. Messrs.
I got in touch with the company on the 6th or 7th I don't remember, I spoke to someone via telephone. I put my situation, that I need a machine for an establishment. The answer I got was that my number would be given to a commercial so I could make an appointment. The truth is that to date no one has contacted me. I tried to call Thursday and Friday, but without success. Nobody answers the phone?
I ask if they are still interested in having another customer?
I don't understand this lack of sensitivity to attract a possible new customer.
Anyway.
If you are interested you can call me.
This was the email I sent the company. After that I received an email on the day asking for the area. I answered immediately. So far I have not received any mail, and contact from the company via phone was Zero.
I don't understand this way of working. The image they self-promote is all bad. Anyway. There are more companies out there.
In addition, I spoke personally with a commercial that was sure to call me yesterday ... So far ... Nothing ... I don't understand this type of attracting new customers.
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